Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Data di entrata in vigore: 23 aprile 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche in materia di privacy per i seguenti siti web gestiti da Bullfrog International, LC: bullfrogspas.com, bullfrogfactorystores.com, shop.bullfrogspas.com e powerpersquarefoot.com (collettivamente, il “Sito”). La presente Informativa si applica alle informazioni raccolte tramite questi siti web e descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali, nonché i diritti e le scelte a vostra disposizione.
Bullfrog International, LC (“Bullfrog”, “noi”, “nostro” o “ci”) ha sede presso 7017 W 11800 S, Herriman, UT 84096, USA.
1. Raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni
Bullfrog International, LC è l’unica proprietaria delle informazioni raccolte su questo Sito. Raccogliamo solo le informazioni che ci fornite volontariamente via e-mail, invio di moduli o altro contatto diretto.
Utilizziamo le vostre informazioni per:
Rispondere alle vostre richieste o domande
Mettervi in contatto con i rivenditori autorizzati di Terme Bullfrog nella vostra zona
Elaborare ordini di parti e accessori tramite il nostro negozio online
Inviarvi informazioni su prodotti, servizi, promozioni o aggiornamenti delle informative (laddove non abbiate rinunciato a riceverle)
Non venderemo né affitteremo le vostre informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing.
Condivisione delle informazioni con i rivenditori autorizzati
Potremmo condividere le vostre informazioni personali con un rivenditore autorizzato di Terme Bullfrog che serve la vostra area geografica per agevolare il follow-up relativo alla vostra richiesta. Vi preghiamo di notare che:
I rivenditori autorizzati sono attività di proprietà e gestione indipendente
I rivenditori possono contattarvi direttamente utilizzando le informazioni fornite
Le pratiche sulla privacy dei rivenditori possono differire da quelle di Terme Bullfrog
Vendita o condivisione di informazioni personali
Terme Bullfrog non vende informazioni personali in cambio di un compenso monetario. Tuttavia, ai sensi di alcune leggi sulla privacy — tra cui il California Consumer Privacy Act (CCPA) e leggi statali statunitensi simili — la condivisione di informazioni con rivenditori, fornitori di servizi o partner pubblicitari può essere definita come “vendita” o “condivisione” di informazioni personali.
Laddove la legge applicabile lo richieda, vi garantiamo il diritto di rinunciare a tale condivisione. I residenti in California e in altri stati degli Stati Uniti in cui ciò sia applicabile possono esercitare tale diritto contattandoci tramite le informazioni contenute nella Sezione 11 o inviando una richiesta tramite la pagina di contatto sul nostro sito web.
2. L’accesso e il controllo dell’utente sulle informazioni
L’utente può scegliere di non ricevere alcun contatto futuro da parte di Bullfrog in qualsiasi momento. Puoi fare quanto segue in qualsiasi momento contattandoci tramite l’indirizzo e-mail o il numero di telefono indicato sul nostro sito web:
Verificare quali dati personali conserviamo su di voi, se presenti
Richiedere la correzione di eventuali dati inesatti in nostro possesso
Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali (fatti salvi gli obblighi di legge applicabili)
Opporsi o limitare il trattamento dei vostri dati personali
Richiedere una copia dei vostri dati personali in un formato portatile
Esprimere qualsiasi preoccupazione circa l’utilizzo dei vostri dati
A seconda della vostra giurisdizione, potrebbero applicarsi ulteriori diritti — consultate le sezioni specifiche per giurisdizione riportate di seguito (Sezioni 12–16).
3. Sicurezza
Bullfrog adotta precauzioni per proteggere le vostre informazioni. Quando inviate informazioni sensibili tramite il sito web, i vostri dati sono protetti sia online che offline.
Ovunque raccogliamo informazioni sensibili (come i dati della carta di credito), tali informazioni vengono crittografate e trasmesse a noi in modo sicuro. È possibile verificarlo cercando l’icona di un lucchetto chiuso nella barra degli indirizzi del browser o cercando “https” all’inizio dell’indirizzo della pagina web.
Sebbene utilizziamo la crittografia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online, proteggiamo anche le informazioni dell’utente offline. Solo i dipendenti che necessitano delle informazioni per svolgere un lavoro specifico (ad esempio, fatturazione o servizio clienti) hanno accesso alle informazioni di identificazione personale. I computer e i server in cui memorizziamo le informazioni di identificazione personale sono conservati in un ambiente sicuro.
Se ritenete che non stiamo rispettando la presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci immediatamente telefonicamente al numero (801) 556-8111 o tramite la pagina di contatto sul nostro sito web.
4. Ordini online (parti e accessori)
Bullfrog gestisce un negozio online su shop.bullfrogspas.com esclusivamente per l’acquisto di parti e accessori per spa. Le nuove vasche idromassaggio e le swim spa non vengono vendute tramite questo o altri canali online — tutti gli acquisti di nuove spa vengono completati di persona tramite rivenditori autorizzati o punti vendita Bullfrog.
Al momento dell’ordine tramite il nostro negozio online, potremmo richiedere informazioni di contatto (come nome e indirizzo di spedizione) e informazioni di pagamento (come numero di carta di credito e data di scadenza ). Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente a scopo di fatturazione e di evasione dell’ordine. In caso di problemi nell’elaborazione di un ordine, utilizzeremo queste informazioni per contattarvi.
5. Cookie
Utilizziamo i cookie su questo Sito. Un cookie è un piccolo frammento di dati memorizzato sul vostro dispositivo che ci aiuta a migliorare l’accesso al nostro Sito e a identificare i visitatori ricorrenti.
Utilizziamo le seguenti tipologie di cookie:
Cookie essenziali — necessari per il funzionamento del Sito
Cookie analitici — ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro Sito
Cookie di marketing — utilizzati per fornire pubblicità pertinente
Vi viene data la possibilità di selezionare o modificare le vostre preferenze sui cookie all’inizio di ogni sessione. L’utilizzo di un cookie non è in alcun modo collegato a informazioni di identificazione personale sul nostro Sito, a meno che non ci abbiate fornito tali informazioni.
6. Condivisione di informazioni aggregate o anonimizzate
Bullfrog può condividere informazioni demografiche aggregate con i propri rivenditori autorizzati, partner e inserzionisti. Tali informazioni non sono collegate ad alcuna informazione personale in grado di identificare un singolo individuo.
Utilizziamo fornitori di servizi terzi per funzioni quali la spedizione degli ordini e l’elaborazione dei pagamenti. Queste aziende non conservano, condividono, memorizzano o utilizzano le vostre informazioni di identificazione personale per scopi secondari oltre all’evasione dell’ordine.
7. Link di terze parti
Questo sito web contiene collegamenti ad altri siti. Si prega di notare che non siamo responsabili per il contenuto o le pratiche sulla privacy di tali altri siti. Incoraggiamo i nostri utenti a prestare attenzione quando lasciano il nostro sito e a leggere le informative sulla privacy di qualsiasi altro sito che raccoglie informazioni di identificazione personale.
8. Comunicazioni via SMS
Fornendo il vostro numero di telefono e aderendo al nostro programma di messaggistica di testo, acconsentite a ricevere comunicazioni via SMS o messaggi di testo da Terme Bullfrog e/o dai rivenditori autorizzati. Tale consenso non è una condizione per l’acquisto.
La frequenza dei messaggi può variare
Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati
Non vendiamo, affittiamo né condividiamo il vostro numero di cellulare o i dati di adesione alla messaggistica di testo con organizzazioni terze o affiliate per i loro scopi di marketing o promozionali. Qualsiasi altra condivisione descritta altrove nella presente Informativa esclude i dati di adesione e il consenso del mittente della messaggistica di testo.
È possibile rinunciare a ricevere messaggi di testo in qualsiasi momento rispondendo STOP a qualsiasi messaggio. Per assistenza o ulteriori informazioni, rispondete HELP o contattateci direttamente all’indirizzo support@bullfrogspas.com.
Per i destinatari in Canada, il nostro programma SMS è conforme alla legislazione anti-spam del Canada (CASL). Il consenso esplicito viene ottenuto prima dell’invio di messaggi elettronici commerciali.
9. Sondaggi e concorsi
Di tanto in tanto il nostro Sito può richiedere informazioni tramite sondaggi o concorsi. La partecipazione è completamente volontaria. Le informazioni richieste possono includere dati di contatto (come nome e indirizzo di spedizione) e informazioni demografiche (come CAP o codice postale, fascia d’età). Le informazioni di contatto saranno utilizzate per avvisare i vincitori e assegnare i premi. Le informazioni del sondaggio saranno utilizzate per monitorare o migliorare il nostro Sito e i nostri servizi.
10. Conservazione dei dati
Conserviamo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge. I criteri che utilizziamo per determinare i periodi di conservazione includono:
La durata del nostro rapporto continuativo con voi
Obblighi legali di conservazione dei dati per un periodo minimo
Termini di prescrizione applicabili
Contenziosi pendenti o potenziali o indagini normative
Quando le vostre informazioni personali non saranno più necessarie, provvederemo a cancellarle o a renderle anonime in modo sicuro.
11. Trasferimenti internazionali di dati
Bullfrog International, LC ha sede negli Stati Uniti e le vostre informazioni personali possono essere elaborate negli Stati Uniti e in altri paesi in cui noi o i nostri fornitori di servizi operiamo. Questi paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del vostro paese di residenza.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, implementiamo garanzie adeguate per i trasferimenti di dati transfrontalieri. Per i trasferimenti di dati personali dallo Spazio Economico Europeo (SEE) e dal Regno Unito verso paesi non riconosciuti come in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati, ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate rispettivamente dalla Commissione Europea e dall’ICO del Regno Unito, o su altri meccanismi di trasferimento legittimi, a seconda dei casi.
Per i trasferimenti da Canada, Australia e Nuova Zelanda, adottiamo misure per garantire che le vostre informazioni ricevano un livello di protezione comparabile nel paese di destinazione.
12. Spazio Economico Europeo (UE) — GDPR
Se vi trovate nello Spazio Economico Europeo, si applicano i seguenti termini aggiuntivi ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i vostri dati personali sulle seguenti basi giuridiche:
Consenso — laddove ci abbiate fornito un consenso chiaro al trattamento dei vostri dati per uno scopo specifico
Legittimo interesse — laddove il trattamento sia necessario per i nostri legittimi interessi commerciali (come rispondere a richieste e migliorare i nostri prodotti), a condizione che tali interessi non prevalgano sui vostri diritti
Esecuzione del contratto — laddove il trattamento sia necessario per evadere un ordine o un altro obbligo contrattuale
Obbligo legale — laddove il trattamento sia necessario per adempiere alla legge applicabile
Rappresentante UE
Poiché Bullfrog non ha una sede fisica nel SEE, abbiamo designato un Rappresentante UE ai fini del GDPR. I dettagli di contatto del nostro Rappresentante UE sono disponibili su richiesta contattandoci all’indirizzo indicato nella Sezione 17.
I vostri diritti ai sensi del GDPR
Oltre ai diritti descritti nella Sezione 2, i residenti nel SEE hanno il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo nel proprio stato membro dell’UE.
13. Regno Unito — UK GDPR / DPA 2018
Se vi trovate nel Regno Unito, si applicano i seguenti termini aggiuntivi ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e del Data Protection Act 2018.
Le basi giuridiche per il trattamento descritte nella Sezione 12 si applicano ugualmente ai residenti nel Regno Unito. Per i trasferimenti transfrontalieri dal Regno Unito, ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard approvate dall’Information Commissioner’s Office (ICO) del Regno Unito o sull’International Data Transfer Agreement (IDTA) del Regno Unito, a seconda dei casi.
Rappresentante nel Regno Unito
Poiché Bullfrog non ha una sede fisica nel Regno Unito, abbiamo designato un Rappresentante nel Regno Unito ai sensi dell’Articolo 27 dell’UK GDPR. I dettagli di contatto del nostro Rappresentante nel Regno Unito sono disponibili su richiesta contattandoci all’indirizzo indicato nella Sezione 17.
Avete il diritto di presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO) del Regno Unito all’indirizzo ico.org.uk.
14. Canada — PIPEDA e Legge 25 del Quebec
Se vi trovate in Canada, si applicano i seguenti termini aggiuntivi.
Raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo le vostre informazioni personali in conformità con il Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) del Canada e, ove applicabile, con la legislazione provinciale sulla privacy, inclusa la legge del Quebec sulla protezione delle informazioni personali nel settore privato (Legge 25).
Trasferimenti transfrontalieri
Le vostre informazioni personali possono essere trasferite ed elaborate negli Stati Uniti. Fornendo le vostre informazioni, riconoscete che esse possono essere soggette ad accesso da parte delle forze dell’ordine e di altre autorità negli Stati Uniti ai sensi della legge statunitense applicabile. Adottiamo misure contrattuali e organizzative per proteggere le vostre informazioni durante tali trasferimenti.
I vostri diritti
I residenti canadesi hanno il diritto di accedere alle proprie informazioni personali, richiedere la correzione di informazioni inesatte e revocare il consenso (fatte salve restrizioni legali o contrattuali). I residenti del Quebec hanno ulteriori diritti ai sensi della Legge 25, tra cui il diritto di essere informati sui processi decisionali automatizzati e il diritto alla portabilità dei dati.
Per esercitare tali diritti, contattate il nostro Responsabile della privacy all’indirizzo indicato nella Sezione 17.
15. Australia — Privacy Act 1988 / Principi australiani sulla privacy
Se vi trovate in Australia, si applicano i seguenti termini aggiuntivi ai sensi del Privacy Act 1988 (Cth) e dei Principi australiani sulla privacy (APP).
Raccogliamo le vostre informazioni personali per le finalità descritte nella presente Informativa. Non utilizzeremo né comunicheremo le vostre informazioni personali per scopi diversi dallo scopo primario della raccolta, o per uno scopo secondario direttamente correlato, a meno che non abbiate acconsentito o si applichi un’eccezione ai sensi del Privacy Act.
Divulgazione all’estero
Le vostre informazioni personali possono essere comunicate a destinatari situati negli Stati Uniti. Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i destinatari esteri gestiscano le vostre informazioni personali in modo coerente con gli APP. Fornendo le vostre informazioni, riconoscete che potremmo comunicarle a destinatari esteri e che potremmo non essere in grado di garantire che i destinatari esteri rispettino la legge sulla privacy australiana e, di conseguenza, l’APP 8.1 potrebbe non essere applicabile.
Reclami
Se ritenete che abbiamo gestito in modo improprio le vostre informazioni personali, potete contattarci utilizzando i dettagli indicati nella Sezione 17. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, potete presentare un reclamo all’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) all’indirizzo oaic.gov.au.
16. Stati Uniti — Diritti statali sulla privacy
A seconda dello stato degli Stati Uniti in cui risiedete, potreste avere ulteriori diritti sulla privacy ai sensi della legge statale applicabile, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
California: California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA)
Virginia: Consumer Data Protection Act (CDPA)
Colorado: Colorado Privacy Act (CPA)
Connecticut: Connecticut Data Privacy Act (CTDPA)
Texas: Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA)
Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte su di voi, il diritto di cancellare le vostre informazioni, il diritto di correggere informazioni inesatte, il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle vostre informazioni e il diritto alla non discriminazione per l’esercizio dei vostri diritti sulla privacy.
Per inviare una richiesta sulla privacy ai sensi della legge statale applicabile, contattateci utilizzando le informazioni contenute nella Sezione 17. Risponderemo entro i tempi previsti dalla legge applicabile. Potete anche designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per vostro conto.
17. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo alla privacy, si prega di contattare:
Bullfrog International, LC
Attn: Privacy
7017 W 11800 S
Herriman, UT 84096
USA
Telefono: (801) 556-8111
E-mail: support@bullfrogspas.com
I dettagli di contatto del Rappresentante UE e del Regno Unito sono disponibili su richiesta all’indirizzo sopra indicato.
18. Modifiche alla presente Informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In tal caso, provvederemo a modificare la data di entrata in vigore riportata all’inizio di questa pagina. Vi invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.