Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Ikrafttrædelsesdato: 23. april 2026

Denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger oplyser om privatlivspraksis for følgende websteder drevet af Bullfrog International, LC: bullfrogspas.com, bullfrogfactorystores.com, shop.bullfrogspas.com og powerpersquarefoot.com (samlet kaldet “Webstedet”). Denne politik gælder for oplysninger, der indsamles via disse websteder, og beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, samt hvilke rettigheder og valgmuligheder du har.

Bullfrog International, LC (“Bullfrog”, “vi”, “vores” eller “os”) har hovedkontor på 7017 W 11800 S, Herriman, UT 84096, USA.

Indsamling, brug og deling af oplysninger

Bullfrog International, LC er eneindehaver af de oplysninger, der indsamles på dette websted. Vi indsamler kun oplysninger, som du frivilligt giver os via e-mail, formularindsendelse eller anden direkte kontakt.

Vi bruger dine oplysninger til at:

Vi vil ikke sælge eller udleje dine personoplysninger til tredjeparter til deres egne markedsføringsformål.

Deling af oplysninger med autoriserede forhandlere

Vi kan dele dine personoplysninger med en autoriseret Bullfrog Spas-forhandler, der betjener dit geografiske område, for at muliggøre opfølgning vedrørende din henvendelse. Vær opmærksom på, at:

Salg eller deling af personoplysninger

Bullfrog Spas sælger ikke personoplysninger i bytte for økonomisk kompensation. Under visse privatlivslove — herunder California Consumer Privacy Act (CCPA) og lignende amerikanske delstatslove — kan deling af oplysninger med forhandlere, tjenesteudbydere eller annoncepartnere blive karakteriseret som “salg” eller “deling” af personoplysninger.

Hvor gældende lov kræver det, giver vi dig ret til at fravælge sådan deling. Indbyggere i Californien og indbyggere i andre relevante amerikanske delstater kan udøve denne ret ved at kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 11 eller ved at indsende en anmodning via kontakt-os-siden på vores websted.

Din adgang til og kontrol over oplysninger

Du kan til enhver tid fravælge enhver fremtidig kontakt fra Bullfrog. Du kan til enhver tid gøre følgende ved at kontakte os via den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er angivet på vores hjemmeside:

Afhængigt af din jurisdiktion kan yderligere rettigheder være gældende — se de jurisdiktionsspecifikke afsnit nedenfor (afsnit 12–16).

3. Sikkerhed

Bullfrog træffer forholdsregler for at beskytte dine oplysninger. Når du indsender følsomme oplysninger via webstedet, er dine oplysninger beskyttet både online og offline.

Hvor vi indsamler følsomme oplysninger (såsom kreditkortdata), krypteres disse oplysninger og overføres til os på en sikker måde. Du kan bekræfte dette ved at se efter et lukket hængelåsikon i adresselinjen i din webbrowser eller ved at se efter “https” i begyndelsen af websidens adresse.

Selvom vi bruger kryptering til at beskytte følsomme oplysninger, der overføres online, beskytter vi også dine oplysninger offline. Kun medarbejdere, der har brug for oplysningerne til at udføre et bestemt job (for eksempel fakturering eller kundeservice), får adgang til personligt identificerbare oplysninger. De computere og servere, hvor vi opbevarer personligt identificerbare oplysninger, opbevares i et sikkert miljø.

Hvis du mener, at vi ikke overholder denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte os omgående telefonisk på (801) 556-8111 eller via kontaktsiden på vores websted.

4. Onlineordrer (dele og tilbehør)

Bullfrog driver en onlinebutik på shop.bullfrogspas.com udelukkende til køb af spadele og tilbehør. Nye hot tubs og swim spas sælges ikke via denne eller nogen onlinekanal — alle køb af nye spaer gennemføres personligt via autoriserede forhandlere eller Bullfrogs detailsteder.

Når du afgiver en ordre via vores onlinebutik, kan vi anmode om kontaktoplysninger (såsom navn og leveringsadresse) og betalingsoplysninger (såsom kreditkortnummer og udløbs dato). Disse oplysninger bruges udelukkende til fakturering og levering. Hvis vi har problemer med at behandle en ordre, bruger vi disse oplysninger til at kontakte dig.

5. Cookies

Vi bruger cookies på dette websted. En cookie er en lille datamængde, der gemmes på din enhed, og som hjælper os med at forbedre din adgang til vores websted og identificere tilbagevendende besøgende.

Vi bruger følgende typer cookies:

Du får mulighed for at vælge eller justere dine cookiepræferencer ved starten af hver session. Brug af en cookie er på ingen måde knyttet til personligt identificerbare oplysninger på vores websted, medmindre du har givet os disse oplysninger.

6. Deling af aggregerede eller anonymiserede oplysninger

Bullfrog kan dele aggregerede demografiske oplysninger med vores autoriserede forhandlere, partnere og annoncører. Disse oplysninger er ikke knyttet til personoplysninger, der kan identificere en enkelt person.

Vi bruger tredjeparts tjenesteudbydere til funktioner såsom forsendelse af ordrer og betalingsbehandling. Disse virksomheder opbevarer, deler, lagrer eller bruger ikke dine personligt identificerbare oplysninger til sekundære formål ud over at opfylde din ordre.

7. Links til tredjeparter

Denne hjemmeside indeholder links til andre sites. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for indholdet eller privatlivspraksis på sådanne andre sites. Vi opfordrer vores brugere til at være opmærksomme, når de forlader vores Site, og til at læse privatlivserklæringerne på ethvert andet site, der indsamler personhenførbare oplysninger.

8. Kommunikation via sms

Ved at oplyse dit telefonnummer og tilmelde dig vores sms-program giver du samtykke til at modtage kommunikation via SMS eller sms-beskeder fra Bullfrog Spas og/eller autoriserede forhandlere. Dette samtykke er ikke en betingelse for køb.

Vi sælger, udlejer eller deler ikke dit mobiltelefonnummer eller dine tilmeldingsdata til sms med nogen tredjeparts- eller affiliateorganisationer til deres egne markedsførings- eller kampagneformål. Enhver anden deling, der er beskrevet andre steder i denne politik, omfatter ikke afsenderens tilmeldingsdata og samtykke.

Du kan til enhver tid fravælge at modtage sms-beskeder ved at svare STOP på enhver besked. For hjælp eller mere information, svar HJÆLP eller kontakt os direkte på support@bullfrogspas.com.

For modtagere i Canada overholder vores sms-program Canadas anti-spam-lovgivning (CASL). Udtrykkeligt samtykke indhentes, før der sendes kommercielle elektroniske meddelelser.

9. Undersøgelser og konkurrencer

Fra tid til anden kan vores websted anmode om oplysninger via undersøgelser eller konkurrencer. Deltagelse er helt frivillig. De oplysninger, der anmodes om, kan omfatte kontaktoplysninger (såsom navn og leveringsadresse) og demografiske oplysninger (såsom ZIP- eller postnummer, aldersgruppe). Kontaktoplysninger bruges til at underrette vindere og uddele præmier. Oplysninger fra undersøgelser bruges til at overvåge eller forbedre vores Site og tjenester.

10. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov. De kriterier, vi bruger til at fastlægge opbevaringsperioder, omfatter:

Når dine personoplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.

11. Internationale dataoverførsler

Bullfrog International, LC har hovedkontor i USA, og dine personoplysninger kan blive behandlet i USA og andre lande, hvor vi eller vores tjenesteudbydere driver virksomhed. Disse lande kan have databeskyttelseslove, der adskiller sig fra dem i dit bopælsland.

Hvor det kræves af gældende lov, implementerer vi passende sikkerhedsforanstaltninger for grænseoverskridende dataoverførsler. For overførsler af personoplysninger fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Storbritannien til lande, der ikke anerkendes som havende et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, baserer vi os på standardkontraktbestemmelser (SCC’er) godkendt af henholdsvis Europa-Kommissionen og UK ICO eller andre lovlige overførselsmekanismer, alt efter hvad der er relevant.

For overførsler fra Canada, Australien og New Zealand tager vi skridt til at sikre, at dine oplysninger får et sammenligneligt beskyttelsesniveau i destinationslandet.

12. Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EU) — GDPR

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, gælder følgende yderligere vilkår i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

EU-repræsentant

Dine rettigheder

Canadiske borgere har ret til at få adgang til deres personoplysninger, anmode om rettelse af unøjagtige oplysninger og trække samtykke tilbage (med forbehold for juridiske eller kontraktlige begrænsninger). Borgere i Quebec har yderligere rettigheder i henhold til Law 25, herunder retten til at blive informeret om automatiseret beslutningstagning og retten til dataportabilitet.

For at udøve disse rettigheder skal du kontakte vores Privacy Officer på adressen i afsnit 17.

15. Australien — Privacy Act 1988 / Australian Privacy Principles

Hvis du befinder dig i Australien, gælder følgende yderligere vilkår i henhold til Privacy Act 1988 (Cth) og Australian Privacy Principles (APP’er).

Vi indsamler dine personoplysninger til de formål, der er beskrevet i denne politik. Vi vil ikke bruge eller videregive dine personoplysninger til et andet formål end det primære formål med indsamlingen eller et direkte relateret sekundært formål, medmindre du har givet samtykke, eller der gælder en undtagelse i henhold til Privacy Act.

Videregivelse til udlandet

Dine personoplysninger kan blive videregivet til modtagere beliggende i USA. Vi tager rimelige skridt for at sikre, at udenlandske modtagere håndterer dine personoplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med APP’erne. Ved at give dine oplysninger anerkender du, at vi kan videregive dem til udenlandske modtagere, og at vi muligvis ikke kan sikre, at udenlandske modtagere overholder australsk privatlivslovgivning, og derfor kan APP 8.1 muligvis ikke finde anvendelse.

Klager

Hvis du mener, at vi har håndteret dine personoplysninger forkert, kan du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 17. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du indgive en klage til Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) på oaic.gov.au.

16. USA — delstatslige privatlivsrettigheder

Afhængigt af hvilken amerikansk delstat du bor i, kan du have yderligere privatlivsrettigheder i henhold til gældende delstatslovgivning, herunder, men ikke begrænset til:

Disse rettigheder kan omfatte retten til at vide, hvilke personoplysninger der indsamles om dig, retten til at slette dine oplysninger, retten til at rette unøjagtige oplysninger, retten til at fravælge salg eller deling af dine oplysninger samt retten til ikke-diskrimination for at udøve dine privatlivsrettigheder.

For at indsende en anmodning om privatliv i henhold til gældende delstatslovgivning skal du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 17. Vi vil svare inden for den tidsramme der kræves af gældende lov. Du kan også udpege en bemyndiget repræsentant til at indsende en anmodning på dine vegne.

17. Kontakt

For alle privatlivsrelaterede henvendelser, anmodninger eller klager bedes du kontakte:

Bullfrog International, LC

Attn: Privacy

7017 W 11800 S

Herriman, UT 84096

USA

Telefon: (801) 556-8111

E-mail: support@bullfrogspas.com

Kontaktoplysninger for EU- og UK-repræsentant er tilgængelige efter anmodning på ovenstående adresse.

18. Ændringer af denne politik