Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Ingangsdatum: 23 april 2026

Dit Privacybeleid zet de privacywerkwijzen uiteen voor de volgende websites die worden beheerd door Bullfrog International, LC: bullfrogspas.com, bullfrogfactorystores.com, shop.bullfrogspas.com en powerpersquarefoot.com (gezamenlijk de “Site”). Dit Beleid is van toepassing op informatie die via deze websites wordt verzameld en beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen, en welke rechten en keuzes u heeft.

Bullfrog International, LC (“Bullfrog”, “wij”, “onze” of “ons”) is gevestigd op 7017 W 11800 S, Herriman, UT 84096, VS.

1. Verzamelen, gebruiken en delen van gegevens

Bullfrog International, LC is de enige eigenaar van de informatie die op deze Site wordt verzameld. Wij verzamelen alleen informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt via e-mail, het indienen van een formulier of ander direct contact.

Wij gebruiken uw informatie om:

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen of verhuren aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Informatie delen met geautoriseerde dealers

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met een geautoriseerde Bullfrog Spas-dealer in uw geografische regio om de opvolging van uw aanvraag te vergemakkelijken. Houd er rekening mee dat:

Verkoop of delen van persoonlijke gegevens

Bullfrog Spas verkoopt geen persoonlijke gegevens in ruil voor een geldelijke vergoeding. Echter, onder bepaalde privacywetten — waaronder de California Consumer Privacy Act (CCPA) en vergelijkbare Amerikaanse staatswetten — kan het delen van informatie met dealers, dienstverleners of advertentiepartners worden aangemerkt als het “verkopen” of “delen” van persoonlijke gegevens.

Waar de toepasselijke wetgeving dit vereist, bieden wij u het recht om u af te melden voor dergelijk delen. Inwoners van Californië en inwoners van andere toepasselijke Amerikaanse staten kunnen dit recht uitoefenen door contact met ons op te nemen via de informatie in Sectie 11 of door een verzoek in te dienen via de contactpagina op onze website.

2. Uw toegang tot en controle over informatie

U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor toekomstig contact met Bullfrog. U kunt op elk moment het volgende doen door contact met ons op te nemen via het e-mailadres of telefoonnummer dat op onze website staat:

Afhankelijk van uw rechtsgebied kunnen er aanvullende rechten van toepassing zijn — zie de regiospecifieke secties hieronder (Secties 12–16).

3. Beveiliging

Bullfrog neemt voorzorgsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Wanneer u gevoelige informatie verstrekt via de website, wordt uw informatie zowel online als offline beschermd.

Overal waar we gevoelige informatie verzamelen (zoals creditcardgegevens), wordt die informatie versleuteld en op een veilige manier naar ons verzonden. U kunt dit controleren door te zoeken naar een gesloten slotpictogram in de adresbalk van uw webbrowser, of door te kijken naar “https” aan het begin van het adres van de webpagina.

Hoewel we versleuteling gebruiken om gevoelige informatie die online wordt verzonden te beschermen, beschermen we uw informatie ook offline. Alleen werknemers die de informatie nodig hebben om een specifieke taak uit te voeren (bijvoorbeeld facturering of klantenservice) krijgen toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie. De computers en servers waarop we persoonlijk identificeerbare informatie opslaan, worden in een beveiligde omgeving bewaard.

Als u van mening bent dat wij ons niet aan dit Privacybeleid houden, neem dan onmiddellijk contact met ons op via telefoon op (801) 556-8111 of via de contactpagina op onze website.

4. Online bestellingen (onderdelen en accessoires)

Bullfrog beheert een online winkel op shop.bullfrogspas.com voor de aankoop van uitsluitend spa-onderdelen en accessoires. Nieuwe hottubs en zwemspa’s worden niet via dit of enig ander online kanaal verkocht — alle aankopen van nieuwe spa’s worden persoonlijk afgehandeld via geautoriseerde dealers of Bullfrog-winkellocaties.

Bij het plaatsen van een bestelling via onze online winkel kunnen we om contactgegevens (zoals naam en verzendadres) en betalingsgegevens (zoals creditcardnummer en vervaldatum ) vragen. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor facturerings- en uitvoeringsdoeleinden. Als we problemen hebben met het verwerken van een bestelling, gebruiken we deze informatie om contact met u op te nemen.

5. Cookies

Wij gebruiken cookies op deze Site. Een cookie is een klein gegevenselement dat op uw apparaat wordt opgeslagen en ons helpt uw toegang tot onze Site te verbeteren en terugkerende bezoekers te identificeren.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

U krijgt de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren te selecteren of aan te passen aan het begin van elke sessie. Het gebruik van een cookie is op geen enkele wijze gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie op onze Site, tenzij u die informatie aan ons heeft verstrekt.

6. Delen van geaggregeerde of geanonimiseerde informatie

Bullfrog kan geaggregeerde demografische informatie delen met onze geautoriseerde dealers, partners en adverteerders. Deze informatie is niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens waarmee een individuele persoon kan worden geïdentificeerd.

Wij maken gebruik van externe dienstverleners voor functies zoals het verzenden van bestellingen en betalingsverwerking. Deze bedrijven bewaren, delen of gebruiken uw persoonlijk identificeerbare informatie niet voor secundaire doeleinden buiten het uitvoeren van uw bestelling.

7. Links van derden

Deze website bevat links naar andere sites. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud of het privacybeleid van dergelijke andere sites. We moedigen onze gebruikers aan om alert te zijn wanneer ze onze Site verlaten en om de privacyverklaringen te lezen van elke andere site die persoonlijk identificeerbare informatie verzamelt.

8. Communicatie via tekstberichten

Door uw telefoonnummer te verstrekken en u aan te melden voor ons tekstberichtprogramma, stemt u in met het ontvangen van communicatie via sms of tekstbericht van Bullfrog Spas en/of geautoriseerde dealers. Deze toestemming is geen voorwaarde voor aankoop.

Wij verkopen, verhuren of delen uw mobiele telefoonnummer of aanmeldingsgegevens voor tekstberichten niet met externe partijen of gelieerde organisaties voor hun eigen marketing- of promotiedoeleinden. Elke andere vorm van delen die elders in dit Beleid wordt beschreven, sluit aanmeldingsgegevens en toestemming voor tekstberichten uit.

U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van tekstberichten door STOP te antwoorden op een bericht. Voor hulp of meer informatie antwoordt u HELP of neemt u rechtstreeks contact met ons op via support@bullfrogspas.com.

Voor ontvangers in Canada voldoet ons sms-programma aan de Canadese anti-spamwetgeving (CASL). Uitdrukkelijke toestemming wordt verkregen voorafgaand aan het verzenden van commerciële elektronische berichten.

9. Enquêtes en wedstrijden

Van tijd tot tijd kan onze Site om informatie vragen via enquêtes of wedstrijden. Deelname is volledig vrijwillig. De gevraagde informatie kan contactgegevens (zoals naam en verzendadres) en demografische gegevens (zoals postcode, leeftijdscategorie) bevatten. Contactgegevens worden gebruikt om winnaars op de hoogte te stellen en prijzen uit te reiken. Enquête-informatie wordt gebruikt voor het monitoren of verbeteren van onze Site en diensten.

10. Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is om de in dit Beleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist of toegestaan. De criteria die wij gebruiken om bewaartermijnen vast te stellen zijn onder meer:

Wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zullen wij deze veilig verwijderen of anonimiseren.

11. Internationale gegevensoverdracht

Bullfrog International, LC is gevestigd in de Verenigde Staten, en uw persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt in de Verenigde Staten en andere landen waar wij of onze dienstverleners actief zijn.. Deze landen kunnen wetten op het gebied van gegevensbescherming hebben die afwijken van die in uw land van verblijf.

Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, implementeren wij passende waarborgen voor grensoverschrijdende gegevensoverdracht. Voor de overdracht van persoonlijke gegevens vanuit de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk naar landen die niet worden erkend als landen met een adequaat niveau van gegevensbescherming, vertrouwen wij op modelcontractbepalingen (SCC’s) die zijn goedgekeurd door respectievelijk de Europese Commissie en de UK ICO, of andere rechtmatige overdrachtsmechanismen zoals passend.

Voor overdrachten vanuit Canada, Australië en Nieuw-Zeeland nemen wij stappen om ervoor te zorgen dat uw informatie een vergelijkbaar beschermingsniveau krijgt in het land van bestemming.

12. Europese Economische Ruimte (EU) — AVG

Indien u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

EU-vertegenwoordiger

Uw rechten

Inwoners van Canada hebben het recht op toegang tot hun persoonlijke gegevens, het recht om correctie van onjuiste informatie aan te vragen en het recht om toestemming in te trekken (onderworpen aan wettelijke of contractuele beperkingen). Inwoners van Quebec hebben aanvullende rechten onder Law 25, waaronder het recht om geïnformeerd te worden over geautomatiseerde besluitvorming en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer op het adres in Sectie 17.

15. Australië — Privacy Act 1988 / Australian Privacy Principles

Indien u zich bevindt in Australië, zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing onder de Privacy Act 1988 (Cth) en de Australian Privacy Principles (APP’s).

Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens voor de doeleinden die in dit Beleid worden beschreven. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken of bekendmaken voor een ander doel dan het primaire doel van verzameling, of een direct gerelateerd secundair doel, tenzij u toestemming heeft gegeven of er een uitzondering onder de Privacy Act van toepassing is.

Bekendmaking in het buitenland

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden bekendgemaakt aan ontvangers die gevestigd zijn in de Verenigde Staten. Wij nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat buitenlandse ontvangers uw persoonlijke gegevens behandelen op een wijze die consistent is met de APP’s. Door uw gegevens te verstrekken, erkent u dat wij deze kunnen bekendmaken aan buitenlandse ontvangers en dat wij mogelijk niet kunnen garanderen dat buitenlandse ontvangers voldoen aan de Australische privacywetgeving, en bijgevolg is APP 8.1 mogelijk niet van toepassing.

Klachten

Als u van mening bent dat wij onjuist zijn omgegaan met uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in Sectie 17. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u een klacht indienen bij het Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) via oaic.gov.au.

16. Verenigde Staten — Privacyrechten per staat

Afhankelijk van de Amerikaanse staat waarin u woont, heeft u mogelijk aanvullende privacyrechten onder de toepasselijke staatswetgeving, inclusief maar niet beperkt tot:

Deze rechten kunnen het recht omvatten om te weten welke persoonlijke gegevens over u worden verzameld, het recht om uw gegevens te verwijderen, het recht om onjuiste gegevens te corrigeren, het recht om u af te melden voor de verkoop of het delen van uw gegevens, en het recht op non-discriminatie bij het uitoefenen van uw privacyrechten.

Om een privacyverzoek in te dienen onder de toepasselijke staatswetgeving, kunt u contact met ons opnemen via de informatie in Sectie 17. Wij zullen reageren binnen de termijn die vereist is door de toepasselijke wetgeving. U kunt ook een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen.

17. Contact

Voor privacygerelateerde vragen, verzoeken of klachten kunt u contact opnemen met:

Bullfrog International, LC

T.a.v.: Privacy

7017 W 11800 S

Herriman, UT 84096

VS

Telefoon: (801) 556-8111

E-mail: support@bullfrogspas.com

Contactgegevens van de EU- en VK-vertegenwoordiger zijn op aanvraag beschikbaar op bovenstaand adres.

18. Wijzigingen in dit Beleid