Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 23 de abril de 2026
Esta Política de privacidad divulga las prácticas de privacidad de los siguientes sitios web operados por Bullfrog International, LC: bullfrogspas.com, bullfrogfactorystores.com, shop.bullfrogspas.com y powerpersquarefoot.com (colectivamente, el “Sitio”). Esta Política se aplica a la información recopilada a través de estos sitios web y describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal, así como los derechos y opciones que tiene.
Bullfrog International, LC (“Bullfrog”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) tiene su sede en 7017 W 11800 S, Herriman, UT 84096, EE. UU.
1. Recopilación, uso e intercambio de información
Bullfrog International, LC es el único propietario de la información recopilada en este Sitio. Solo recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico, envío de formularios u otro contacto directo.
Utilizamos su información para:
Responder a sus consultas o solicitudes
Ponerle en contacto con distribuidores autorizados de Bullfrog Spas en su zona
Procesar pedidos de piezas y accesorios a través de nuestra tienda en línea
Enviarle información sobre productos, servicios, promociones o actualizaciones de políticas (si no ha optado por no recibirlas)
No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros para sus propios fines de marketing.
Compartir información con distribuidores autorizados
Podemos compartir su información personal con un distribuidor autorizado de Bullfrog Spas que preste servicio en su área geográfica para facilitar el seguimiento de su consulta. Tenga en cuenta que:
Los distribuidores autorizados son empresas de propiedad y gestión independientes
Los distribuidores pueden ponerse en contacto con usted directamente utilizando la información que proporcione
Las prácticas de privacidad de los distribuidores pueden diferir de las de Bullfrog Spas
Venta o intercambio de información personal
Bullfrog Spas no vende información personal a cambio de una compensación monetaria. Sin embargo, según ciertas leyes de privacidad —incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y leyes estatales de EE. UU. similares—, compartir información con distribuidores, proveedores de servicios o socios publicitarios puede caracterizarse como “venta” o “intercambio” de información personal.
Cuando la ley aplicable lo exija, le proporcionamos el derecho a optar por no participar en dicho intercambio. Los residentes de California y los residentes de otros estados de EE. UU. aplicables pueden ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de la Sección 11 o enviando una solicitud en la página de contacto de nuestro sitio web.
2. Su acceso y control sobre la información
Puede optar por no recibir ningún contacto futuro de Bullfrog en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figura en nuestro sitio web:
Determinar qué datos personales tenemos sobre usted, si los hay
Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto que tengamos sobre usted
Solicitar la eliminación de sus datos personales (sujeto a los requisitos legales aplicables)
Oponerse o restringir nuestro procesamiento de sus datos personales
Solicitar una copia de sus datos personales en un formato portátil
Expresar cualquier inquietud sobre nuestro uso de sus datos
Dependiendo de su jurisdicción, pueden aplicarse derechos adicionales; consulte las secciones específicas de cada jurisdicción a continuación (Secciones 12-16).
3. Seguridad
Bullfrog toma precauciones para proteger su información. Cuando usted envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.
Siempre que recopilamos información confidencial (como datos de tarjetas de crédito), esa información se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado cerrado en la barra de direcciones de su navegador web o buscando “https” al principio de la dirección de la página web.
Si bien utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Los ordenadores y servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.
Si cree que no estamos cumpliendo con esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por teléfono en el (801) 556-8111 o a través de la página de contacto de nuestro sitio web.
4. Pedidos en línea (piezas y accesorios)
Bullfrog opera una tienda en línea en shop.bullfrogspas.com para la compra exclusiva de piezas y accesorios para Spas. Las nuevas bañeras de hidromasaje y los Spas de natación no se venden a través de este ni de ningún otro canal en línea; todas las compras de Spas nuevos se realizan en persona a través de distribuidores autorizados o tiendas minoristas de Bullfrog.
Al realizar un pedido a través de nuestra tienda en línea, podemos solicitar información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información de pago (como número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad ). Esta información se utiliza únicamente para fines de facturación y cumplimiento. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para ponernos en contacto con usted.
5. Cookies
Utilizamos cookies en este Sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en su dispositivo que nos ayuda a mejorar su acceso a nuestro Sitio y a identificar a los visitantes recurrentes.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del Sitio
Cookies de análisis: nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio
Cookies de marketing: utilizadas para ofrecer publicidad relevante
Se le da la oportunidad de seleccionar o ajustar sus preferencias de cookies al inicio de cada sesión. El uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro Sitio, a menos que usted nos haya proporcionado esa información.
6. Compartir información agregada o anonimizada
Bullfrog puede compartir información demográfica agregada con nuestros distribuidores autorizados, socios y anunciantes. Esta información no está vinculada a ninguna información personal que pueda identificar a ninguna persona individual.
Utilizamos proveedores de servicios externos para funciones como el envío de pedidos y el procesamiento de pagos. Estas empresas no Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) en oaic.gov.au.
16. Estados Unidos — Derechos de privacidad estatales
Dependiendo del estado de EE. UU. en el que resida, puede tener derechos de privacidad adicionales en virtud de la ley estatal aplicable, incluidos, entre otros: enlaces a otros sitios. Ten en cuenta que no somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Animamos a nuestros usuarios a estar atentos cuando abandonen nuestro Sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información de identificación personal.
Virginia: Ley de Protección de Datos del Consumidor (CDPA)
Colorado: Ley de Privacidad de Colorado (CPA)
Connecticut: Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA)
Texas: Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (TDPSA)
Estos derechos pueden incluir el derecho a saber qué información personal se recopila sobre usted, el derecho a eliminar su información, el derecho a corregir información inexacta, el derecho a optar por no vender o compartir su información y el derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad. Para enviar
una solicitud de privacidad en virtud de la ley estatal aplicable, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la Sección 17. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable. También puede
designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. 17. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con la privacidad, póngase en contacto con:
Bullfrog International, LC La participación es completamente voluntaria. La información solicitada puede incluir datos de contacto (como nombre y dirección de envío) e información demográfica (como código postal, rango de edad). Los datos de contacto se usarán para notificar a los ganadores y entregar los premios. La información de las encuestas se usará para supervisar o mejorar nuestro Sitio y servicios.
7017 W 11800 S
Herriman, UT 84096 EE. UU. Teléfono: (801) 556-8111
Correo electrónico: support@bullfrogspas.com
Los datos de contacto del Representante de la UE y del Reino Unido están disponibles previa solicitud en la dirección anterior.
18. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página. Le animamos a revisar esta Política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Cuando su información personal ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
11. Transferencias internacionales de datos
Bullfrog International, LC tiene su sede en los Estados Unidos, y su información personal puede procesarse en los Estados Unidos y otros países donde nosotros o nuestros proveedores de servicios operamos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las de su país de residencia.
Cuando lo exija la ley aplicable, implementamos salvaguardias adecuadas para las transferencias de datos transfronterizas. Para las transferencias de datos personales del Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido a países no reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección de datos, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea y la ICO del Reino Unido, respectivamente, u otros mecanismos de transferencia legales según corresponda.
Para las transferencias desde Canadá, Australia y Nueva Zelanda, tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel de protección comparable en el país de destino.
12. Espacio Económico Europeo (UE) — RGPD
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, se aplican los siguientes términos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Base legal para el procesamiento
Procesamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
Consentimiento: cuando nos ha dado su consentimiento claro para procesar sus datos para un propósito específico
Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos (como responder a consultas y mejorar nuestros productos), siempre que esos intereses no prevalezcan sobre sus derechos
Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para cumplir un pedido u otra obligación contractual
Obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con la ley aplicable
Representante de la UE
Dado que Bullfrog no tiene un establecimiento físico en el EEE, hemos designado un Representante de la UE a efectos del RGPD. Los datos de contacto de nuestro Representante de la UE están disponibles previa solicitud poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de la Sección 17.
Sus derechos en virtud del RGPD
Además de los derechos descritos en la Sección 2, los residentes del EEE tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión en su estado miembro de la UE.
13. Reino Unido — RGPD del Reino Unido / DPA 2018
Si se encuentra en el Reino Unido, se aplican los siguientes términos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido) y la Ley de Protección de Datos de 2018.
Las bases legales para el procesamiento descritas en la Sección 12 se aplican igualmente a los residentes del Reino Unido. Para las transferencias transfronterizas desde el Reino Unido, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) o el Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos (IDTA) del Reino Unido, según corresponda.
Representante del Reino Unido
Dado que Bullfrog no tiene un establecimiento físico en el Reino Unido, hemos designado un Representante del Reino Unido en virtud del Artículo 27 del RGPD del Reino Unido. Los datos de contacto de nuestro Representante del Reino Unido están disponibles previa solicitud poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de la Sección 17.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) en ico.org.uk.
14. Canadá — PIPEDA y Ley 25 de Quebec
Si se encuentra en Canadá, se aplican los siguientes términos adicionales.
Recopilamos, usamos y divulgamos su información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) de Canadá y, cuando corresponda, la legislación provincial de privacidad, incluida la Ley de Quebec sobre la Protección de Información Personal en el Sector Privado (Ley 25).
Transferencias transfronterizas
Su información personal puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos. Al proporcionar su información, usted reconoce que puede estar sujeta al acceso de las fuerzas del orden y otras autoridades en los Estados Unidos bajo la ley estadounidense aplicable. Tomamos medidas contractuales y organizativas para proteger su información durante dichas transferencias.
Sus derechos
Los residentes canadienses tienen derecho a acceder a su información personal, solicitar la corrección de información inexacta y retirar el consentimiento (sujeto a restricciones legales o contractuales). Los residentes de Quebec tienen derechos adicionales en virtud de la Ley 25, incluido el derecho a ser informado sobre la toma de decisiones automatizada y el derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad en la dirección de la Sección 17.
15. Australia — Ley de Privacidad de 1988 / Principios de Privacidad Australianos
Si se encuentra en Australia, se aplican los siguientes términos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad Australianos (APP).
Recopilamos su información personal para los fines descritos en esta Política. No utilizaremos ni divulgaremos su información personal para un propósito distinto al propósito principal de la recopilación, o un propósito secundario directamente relacionado, a menos que haya dado su consentimiento o se aplique una excepción en virtud de la Ley de Privacidad.
Divulgación en el extranjero
Su información personal puede ser divulgada a destinatarios ubicados en los Estados Unidos. Tomamos medidas razonables para garantizar que los destinatarios en el extranjero manejen su información personal de manera consistente con los APP. Al proporcionar su información, usted reconoce que podemos divulgarla a destinatarios en el extranjero y que es posible que no podamos garantizar que los destinatarios en el extranjero cumplan con la ley de privacidad australiana, y en consecuencia el APP 8.1 puede no aplicarse.
Reclamaciones
Si cree que hemos manejado incorrectamente su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de la Sección 17. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) en oaic.gov.au.
16. Estados Unidos — Derechos de privacidad estatales
Dependiendo del estado de EE. UU. en el que resida, es posible que tenga derechos de privacidad adicionales en virtud de la legislación estatal aplicable, incluidos, entre otros:
California: Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) / Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA)
Virginia: Ley de Protección de Datos del Consumidor (CDPA)
Colorado: Ley de Privacidad de Colorado (CPA)
Connecticut: Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA)
Texas: Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (TDPSA)
Estos derechos pueden incluir el derecho a saber qué información personal se recopila sobre usted, el derecho a eliminar su información, el derecho a corregir información inexacta, el derecho a optar por que no se venda ni se comparta su información y el derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad.
Para enviar una solicitud de privacidad en virtud de la legislación estatal aplicable, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la Sección 17. Responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable. También puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre.
17. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o queja relacionada con la privacidad, póngase en contacto con:
Bullfrog International, LC
Attn: Privacy
7017 W 11800 S
Herriman, UT 84096
EE. UU.
Teléfono: (801) 556-8111
Correo electrónico: support@bullfrogspas.com
Los datos de contacto del representante en la UE y el Reino Unido están disponibles previa solicitud en la dirección arriba indicada.
18. Cambios en esta política
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.