Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Datum účinnosti: 23. dubna 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů uvádějí postupy ochrany soukromí pro následující webové stránky provozované společností Bullfrog International, LC: bullfrogspas.com, bullfrogfactorystores.com, shop.bullfrogspas.com a powerpersquarefoot.com (společně jen „Stránky“). Tyto zásady se vztahují na informace shromážděné prostřednictvím těchto webových stránek a popisují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje a jaká máte práva a možnosti.
Společnost Bullfrog International, LC („Bullfrog“, „my“, „náš“ nebo „nás“) má sídlo na adrese 7017 W 11800 S, Herriman, UT 84096, USA.
1. Shromažďování, používání a sdílení informací
Společnost Bullfrog International, LC je výhradním vlastníkem informací shromážděných na těchto Stránkách. Shromažďujeme pouze informace, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím e-mailu, odesláním formuláře nebo jiným přímým kontaktem.
Vaše údaje používáme k:
odpovídání na vaše dotazy nebo žádosti
propojení s autorizovanými prodejci vířivek Bullfrog Spas ve vaší oblasti
zpracování objednávek dílů a příslušenství prostřednictvím našeho online obchodu
zasílání informací o produktech, službách, akcích nebo aktualizacích zásad (pokud jste se z odběru neodhlásili)
Vaše osobní údaje nebudeme prodávat ani pronajímat třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
Sdílení informací s autorizovanými prodejci
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s autorizovaným prodejcem Bullfrog Spas obsluhujícím vaši geografickou oblast, abychom usnadnili následnou komunikaci ohledně vašeho dotazu. Vezměte prosím na vědomí, že:
autorizovaní prodejci jsou nezávisle vlastněné a provozované podniky
prodejci vás mohou kontaktovat přímo pomocí údajů, které poskytnete
postupy ochrany soukromí prodejců se mohou lišit od postupů společnosti Bullfrog Spas
Prodej nebo sdílení osobních údajů
Společnost Bullfrog Spas neprodává osobní údaje výměnou za peněžní náhradu. Podle určitých zákonů o ochraně soukromí – včetně kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) a podobných zákonů států USA – však může být sdílení informací s prodejci, poskytovateli služeb nebo reklamními partnery charakterizováno jako „prodej“ nebo „sdílení“ osobních údajů.
Tam, kde to vyžadují platné zákony, vám poskytujeme právo se z takového sdílení odhlásit. Obyvatelé Kalifornie a obyvatelé dalších příslušných států USA mohou toto právo uplatnit tak, že nás kontaktují pomocí informací v části 11 nebo odesláním žádosti na stránce „Kontaktujte nás“ na našem webu.
2. Váš přístup k informacím a kontrola nad nimi
Z jakéhokoli budoucího kontaktu se společností Bullfrog se můžete kdykoli odhlásit. Kdykoli nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy nebo telefonního čísla uvedeného na našich webových stránkách:
Zjistit, jaké osobní údaje o vás uchováváme, pokud vůbec nějaké
požádat o opravu jakýchkoli nepřesných údajů, které o vás uchováváme
požádat o vymazání vašich osobních údajů (v souladu s platnými právními požadavky)
vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů nebo jej omezit
požádat o kopii svých osobních údajů v přenosném formátu
vyjádřit jakékoli obavy ohledně našeho používání vašich údajů
V závislosti na vaší jurisdikci se mohou vztahovat další práva – viz části specifické pro jednotlivé jurisdikce níže (části 12–16).
3. Zabezpečení
Společnost Bullfrog přijímá opatření k ochraně vašich informací. Když odešlete citlivé informace prostřednictvím webových stránek, jsou vaše informace chráněny online i offline.
Kdykoli shromažďujeme citlivé informace (například údaje o kreditní kartě), jsou tyto informace šifrovány a bezpečně nám předávány. Můžete si to ověřit vyhledáním ikony zavřeného zámku v adresním řádku webového prohlížeče nebo vyhledáním „https“ na začátku adresy webové stránky.
I když používáme šifrování k ochraně citlivých informací přenášených online, chráníme vaše informace také offline. Přístup k osobním údajům mají pouze zaměstnanci, kteří tyto informace potřebují k výkonu konkrétní práce (například fakturace nebo zákaznického servisu). Počítače a servery, na kterých ukládáme osobně identifikovatelné informace, jsou uchovávány v bezpečném prostředí.
Pokud se domníváte, že tyto Zásady ochrany osobních údajů nedodržujeme, kontaktujte nás prosím neprodleně telefonicky na čísle (801) 556-8111 nebo prostřednictvím kontaktní stránky na našem webu.
4. Online objednávky (díly a příslušenství)
Společnost Bullfrog provozuje online obchod na adrese shop.bullfrogspas.com pouze pro nákup náhradních dílů a příslušenství k vířivkám. Nové vířivky a plavecké vířivky se prostřednictvím tohoto ani žádného jiného online kanálu neprodávají – všechny nákupy nových vířivek se provádějí osobně prostřednictvím autorizovaných prodejců nebo v maloobchodních prodejnách Bullfrog.
Při zadávání objednávky prostřednictvím našeho online obchodu můžeme vyžadovat kontaktní údaje (jako je jméno a dodací adresa) a platební údaje (jako je číslo kreditní karty a datum vypršení platnosti ). Tyto informace se používají výhradně pro účely fakturace a vyřízení objednávky. Pokud budeme mít se zpracováním objednávky potíže, použijeme tyto údaje k tomu, abychom vás kontaktovali.
5. Soubory cookie
Na těchto Stránkách používáme soubory cookie. Soubor cookie je malý datový soubor uložený ve vašem zařízení, který nám pomáhá zlepšit váš přístup na naše Stránky a identifikovat opakované návštěvníky.
Používáme následující typy souborů cookie:
Nezbytné soubory cookie – nutné pro fungování Stránek
Analytické soubory cookie – pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci naše Stránky používají
Marketingové soubory cookie – používají se k doručování relevantní reklamy
Na začátku každé relace máte možnost vybrat nebo upravit své preference týkající se souborů cookie. Používání souboru cookie není na našich Stránkách nijak spojeno s žádnými osobně identifikovatelnými údaji, pokud jste nám tyto údaje sami neposkytli.
6. Sdílení souhrnných nebo anonymizovaných informací
Společnost Bullfrog může sdílet souhrnné demografické údaje se svými autorizovanými prodejci, partnery a inzerenty. Tyto informace nejsou spojeny s žádnými osobními údaji, které by mohly identifikovat konkrétní osobu.
Pro funkce, jako je doprava objednávek a zpracování plateb, využíváme poskytovatele služeb z řad třetích stran. Tyto společnosti vaše osobně identifikovatelné údaje neuchovávají, nesdílejí, neukládají ani nepoužívají pro žádné sekundární účely kromě vyřízení vaší objednávky.
7. Odkazy třetích stran
Tato webová stránka obsahuje odkazy na jiné stránky. Uvědom si prosím, že neneseme odpovědnost za obsah ani postupy ochrany soukromí těchto jiných stránek. Doporučujeme našim uživatelům, aby si byli vědomi toho, kdy opouštějí naši Stránku, a aby si přečetli prohlášení o ochraně soukromí každé jiné stránky, která shromažďuje osobně identifikovatelné údaje.
8. Komunikace prostřednictvím textových zpráv
Poskytnutím svého telefonního čísla a přihlášením se do našeho programu textových zpráv souhlasíte se zasíláním sdělení prostřednictvím SMS nebo textových zpráv od společnosti Bullfrog Spas a/nebo autorizovaných prodejců. Tento souhlas není podmínkou nákupu.
Frekvence zpráv se může lišit
Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data
Vaše mobilní telefonní číslo ani údaje o přihlášení k odběru textových zpráv neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s žádnými třetími stranami nebo přidruženými organizacemi pro jejich vlastní marketingové nebo propagační účely. Jakékoli jiné sdílení popsané jinde v těchto Zásadách nezahrnuje údaje o přihlášení a souhlasu odesílatele textových zpráv.
Zasílání textových zpráv můžete kdykoli zrušit odpovědí STOP na jakoukoli zprávu. Pro nápovědu nebo další informace odpovězte HELP nebo nás kontaktujte přímo na adrese support@bullfrogspas.com.
Pro příjemce v Kanadě je náš program SMS v souladu s kanadskou legislativou proti spamu (CASL). Před odesláním komerčních elektronických zpráv je získán výslovný souhlas.
9. Průzkumy a soutěže
Naše Stránky mohou čas od času vyžadovat informace prostřednictvím průzkumů nebo soutěží. Účast je zcela dobrovolná. Požadované informace mohou zahrnovat kontaktní údaje (například jméno a dodací adresu) a demografické údaje (například PSČ, věkové rozmezí). Kontaktní údaje budou použity k informování výherců a předání cen. Informace z průzkumů budou použity pro sledování nebo zlepšování naší Stránky a služeb.
10. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů popsaných v těchto Zásadách, pokud není zákonem vyžadována nebo povolena delší doba uchovávání. Mezi kritéria, která používáme k určení doby uchovávání, patří:
doba trvání našeho trvajícího vztahu s vámi
právní povinnosti uchovávat údaje po minimální dobu
příslušné promlčecí lhůty
probíhající nebo potenciální soudní spory nebo vyšetřování regulačních orgánů
Jakmile již tvé osobní údaje nebudou potřeba, bezpečně je smažeme nebo anonymizujeme.
11. Mezinárodní přenosy dat
Společnost Bullfrog International, LC má sídlo ve Spojených státech a vaše osobní údaje mohou být zpracovávány ve Spojených státech a dalších zemích, kde my nebo naši poskytovatelé služeb působíme. Tyto země mohou mít zákony o ochraně osobních údajů, které se liší od zákonů ve vaší zemi bydliště.
Tam, kde to vyžadují platné zákony, zavádíme vhodná opatření pro přeshraniční přenosy dat. Pro přenosy osobních údajů z Evropského hospodářského prostoru (EHP) a Spojeného království do zemí, které nejsou uznány jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů, se spoléháme na standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí, respektive britským úřadem ICO, nebo na jiné zákonné mechanismy přenosu podle potřeby.
U přenosů z Kanady, Austrálie a Nového Zélandu podnikáme kroky k zajištění toho, aby se vašim informacím v cílové zemi dostalo srovnatelné úrovně ochrany.
12. Evropský hospodářský prostor (EU) – GDPR
Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, platí podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) následující doplňující podmínky.
Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na následujících právních základech:
Souhlas – pokud jste nám udělili jasný souhlas se zpracováním vašich údajů pro konkrétní účel
Oprávněné zájmy – pokud je zpracování nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy (například odpovídání na dotazy a zlepšování našich produktů), za předpokladu, že tyto zájmy nejsou převáženy vašimi právy
Plnění smlouvy – pokud je zpracování nezbytné pro splnění objednávky nebo jiného smluvního závazku
Právní povinnost – pokud je zpracování vyžadováno k dodržení platných zákonů
Zástupce v EU
Vzhledem k tomu, že společnost Bullfrog nemá v EHP fyzickou provozovnu, jmenovali jsme zástupce v EU pro účely GDPR. Kontaktní údaje našeho zástupce v EU jsou k dispozici na vyžádání na adrese uvedené v části 17.
Vaše práva podle GDPR
Kromě práv popsaných v části 2 mají obyvatelé EHP právo podat stížnost u dozorového úřadu ve svém členském státě EU.
13. Spojené království – UK GDPR / DPA 2018
Pokud se nacházíte ve Spojeném království, platí podle britského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (UK GDPR) a zákona o ochraně osobních údajů z roku 2018 (DPA 2018) následující doplňující podmínky.
Právní základy pro zpracování popsané v části 12 platí stejně i pro obyvatele Spojeného království. Pro přeshraniční přenosy ze Spojeného království se spoléháme na standardní smluvní doložky schválené britským úřadem Information Commissioner’s Office (ICO) nebo na britskou mezinárodní dohodu o přenosu dat (IDTA) podle toho, co je vhodné.
Zástupce ve Spojeném království
Vzhledem k tomu, že společnost Bullfrog nemá ve Spojeném království fyzickou provozovnu, jmenovali jsme zástupce ve Spojeném království podle článku 27 UK GDPR. Kontaktní údaje našeho zástupce ve Spojeném království jsou k dispozici na vyžádání na adrese uvedené v části 17.
Máte právo podat stížnost u britského úřadu Information Commissioner’s Office (ICO) na adrese ico.org.uk.
14. Kanada – PIPEDA a zákon č. 25 v Quebecu
Pokud se nacházíte v Kanadě, platí následující doplňující podmínky.
Vaše osobní údaje shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme v souladu s kanadským zákonem o ochraně osobních údajů a elektronických dokumentech (PIPEDA) a případně s provinční legislativou o ochraně soukromí, včetně quebeckého zákona o ochraně osobních údajů v soukromém sektoru (zákon č. 25).
Přeshraniční přenosy
Vaše osobní údaje mohou být přeneseny do Spojených států a tam zpracovávány. Poskytnutím svých údajů berete na vědomí, že k nim mohou mít přístup orgány činné v trestním řízení a další orgány ve Spojených státech podle platných zákonů USA. K ochraně vašich údajů během takových přenosů podnikáme smluvní a organizační kroky.
Vaše práva
Obyvatelé Kanady mají právo na přístup ke svým osobním údajům, právo požadovat opravu nepřesných údajů a právo odvolat souhlas (s výhradou zákonných nebo smluvních omezení). Obyvatelé Quebecu mají další práva podle zákona č. 25, včetně práva být informován o automatizovaném rozhodování a práva na přenositelnost údajů.
Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese uvedené v části 17.
15. Austrálie – Zákon o ochraně soukromí z roku 1988 / Australské zásady ochrany soukromí
Pokud se nacházíte v Austrálii, platí podle zákona o ochraně soukromí z roku 1988 (Cth) a australských zásad ochrany soukromí (APP) následující doplňující podmínky.
Vaše osobní údaje shromažďujeme pro účely popsané v těchto Zásadách. Vaše osobní údaje nebudeme používat ani zpřístupňovat pro jiný účel, než je primární účel shromažďování, nebo přímo související sekundární účel, pokud jste k tomu nedali souhlas nebo se neuplatní výjimka podle zákona o ochraně soukromí.
Zpřístupnění v zahraničí
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny příjemcům nacházejícím se ve Spojených státech. Podnikáme přiměřené kroky k zajištění toho, aby zahraniční příjemci nakládali s vašimi osobními údaji způsobem, který je v souladu s APP. Poskytnutím svých údajů berete na vědomí, že je můžeme zpřístupnit zahraničním příjemcům a že nemusíme být schopni zajistit, aby zahraniční příjemci dodržovali australské zákony o ochraně soukromí, a v souladu s tím se nemusí uplatnit APP 8.1.
Stížnosti
Pokud se domníváte, že jsme s vašimi osobními údaji nakládali nesprávně, můžete nás kontaktovat pomocí údajů v části 17. Pokud nebudete s naší odpovědí spokojeni, můžete podat stížnost u úřadu Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) na adrese oaic.gov.au.
16. Spojené státy – Práva na ochranu soukromí v jednotlivých státech
V závislosti na státě USA, ve kterém žijete, můžete mít další práva na ochranu soukromí podle platných státních zákonů, mimo jiné včetně:
Kalifornie: Kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) / Kalifornský zákon o právech na ochranu soukromí (CPRA)
Virginie: Zákon o ochraně spotřebitelských údajů (CDPA)
Colorado: Zákon o ochraně soukromí v Coloradu (CPA)
Connecticut: Zákon o ochraně osobních údajů v Connecticutu (CTDPA)
Texas: Texaský zákon o ochraně a zabezpečení osobních údajů (TDPSA)
Tato práva mohou zahrnovat právo vědět, jaké osobní údaje jsou o vás shromažďovány, právo na vymazání vašich údajů, právo na opravu nepřesných údajů, právo odhlásit se z prodeje nebo sdílení vašich údajů a právo na nediskriminaci za uplatnění vašich práv na ochranu soukromí.
Chcete-li odeslat žádost o ochranu soukromí podle platných státních zákonů, kontaktujte nás pomocí informací v části 17. Odpovíme v časovém rámci vyžadovaném platnými zákony. Můžete také pověřit autorizovaného zástupce, aby podal žádost vaším jménem.
17. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů, žádostí nebo stížností týkajících se ochrany soukromí se obraťte na:
Bullfrog International, LC
Attn: Privacy
7017 W 11800 S
Herriman, UT 84096
USA
Telefon: (801) 556-8111
E-mail: support@bullfrogspas.com
Kontaktní údaje zástupce pro EU a Spojené království jsou k dispozici na vyžádání na výše uvedené adrese.
18. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Pokud tak učiníme, upravíme datum účinnosti v horní části této stránky. Doporučujeme vám tyto Zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.