Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Data de vigência: 23 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade divulga as práticas de privacidade para os seguintes sítios Web explorados pela Bullfrog International, LC: bullfrogspas.com, bullfrogfactorystores.com, shop.bullfrogspas.com e powerpersquarefoot.com (coletivamente, o “Sítio”). Esta Política aplica-se às informações recolhidas através destes sítios Web e descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais, bem como quais os direitos e escolhas que possui.
A Bullfrog International, LC (“Bullfrog”, “nós”, “nosso” ou “nos”) está sediada em 7017 W 11800 S, Herriman, UT 84096, EUA.
1. Recolha, Utilização e Partilha de Informações
A Bullfrog International, LC é a única proprietária das informações recolhidas neste Sítio. Apenas recolhemos informações que nos fornece voluntariamente por e-mail, submissão de formulário ou outro contacto direto.
Utilizamos as suas informações para:
Responder às suas questões ou pedidos
Ligá-lo a revendedores autorizados da Bullfrog Spas na sua área
Processar encomendas de peças e acessórios através da nossa loja online
Enviar-lhe informações sobre produtos, serviços, promoções ou atualizações de políticas (caso não tenha optado por não as receber)
Não venderemos nem alugaremos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing próprios.
Partilha de Informações com Revendedores Autorizados
Podemos partilhar as suas informações pessoais com um revendedor autorizado da Bullfrog Spas que sirva a sua área geográfica para facilitar o acompanhamento relativamente à sua questão. Tenha em atenção que:
Os revendedores autorizados são empresas detidas e exploradas de forma independente
Os revendedores podem contactá-lo diretamente utilizando as informações que fornecer
As práticas de privacidade dos revendedores podem diferir das da Bullfrog Spas
Venda ou Partilha de Informações Pessoais
A Bullfrog Spas não vende informações pessoais em troca de compensação monetária. No entanto, ao abrigo de certas leis de privacidade — incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e leis estaduais dos EUA semelhantes — a partilha de informações com revendedores, prestadores de serviços ou parceiros publicitários pode ser caracterizada como “venda” ou “partilha” de informações pessoais.
Sempre que a lei aplicável o exija, concedemos-lhe o direito de optar por não participar nessa partilha. Os residentes da Califórnia e de outros estados aplicáveis dos EUA podem exercer este direito contactando-nos através das informações na Secção 11 ou submetendo um pedido na página de contacto do nosso sítio Web.
2. O seu acesso e controlo sobre a informação
Você pode cancelar qualquer contato futuro da Bullfrog a qualquer momento. Você pode fazer o seguinte a qualquer momento, entrando em contato conosco através do endereço de e-mail ou número de telefone fornecido em nosso site:
Determinar que dados pessoais detemos sobre si, se existirem
Solicitar a correção de quaisquer dados incorretos que tenhamos sobre ti
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (sujeito aos requisitos legais aplicáveis)
Opor-se ou restringir o nosso tratamento dos seus dados pessoais
Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato portátil
Expressar qualquer preocupação sobre a nossa utilização dos seus dados
Dependendo da sua jurisdição, poderão aplicar-se direitos adicionais — consulte as secções específicas por jurisdição abaixo (Secções 12–16).
3. Segurança
A Bullfrog toma precauções para proteger as suas informações. Quando submete informações sensíveis através do sítio Web, as suas informações estão protegidas tanto online como offline.
Sempre que recolhemos informações sensíveis (como dados de cartões de crédito), essas informações são encriptadas e transmitidas para nós de forma segura. Pode verificar isto procurando um ícone de cadeado fechado na barra de endereços do seu navegador, ou procurando por “https” no início do endereço da página Web.
Embora utilizemos encriptação para proteger informações sensíveis transmitidas online, também protegemos as suas informações offline. Apenas os funcionários que necessitam das informações para realizar um trabalho específico (por exemplo, faturação ou apoio ao cliente) têm acesso a informações de identificação pessoal. Os computadores e servidores nos quais armazenamos informações de identificação pessoal são mantidos num ambiente seguro.
Se considerar que não estamos a cumprir esta Política de Privacidade, contacte-nos imediatamente por telefone através do número (801) 556-8111 ou através da página de contacto no nosso sítio Web.
4. Encomendas Online (Peças e Acessórios)
A Bullfrog explora uma loja online em shop.bullfrogspas.com apenas para a compra de peças e acessórios para spas. Banheiras de hidromassagem novas e spas de natação não são vendidos através deste ou de qualquer canal online — todas as compras de spas novos são concluídas pessoalmente através de revendedores autorizados ou locais de venda a retalho da Bullfrog.
Ao efetuar uma encomenda através da nossa loja online, poderemos solicitar informações de contacto (como nome e endereço de envio) e informações de pagamento (como número do cartão de crédito e data de validade ). Estas informações são utilizadas exclusivamente para fins de faturação e processamento da encomenda. Se tivermos problemas ao processar uma encomenda, utilizaremos estas informações para o contactar.
5. Cookies
Utilizamos cookies neste Sítio. Um cookie é um pequeno fragmento de dados armazenado no seu dispositivo que nos ajuda a melhorar o seu acesso ao nosso Sítio e a identificar visitantes recorrentes.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do Sítio
Cookies de análise — ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o nosso Sítio
Cookies de marketing — utilizados para apresentar publicidade relevante
É-lhe dada a oportunidade de selecionar ou ajustar as suas preferências de cookies no início de cada sessão. A utilização de um cookie não está de forma alguma ligada a qualquer informação de identificação pessoal no nosso Sítio, a menos que nos tenha fornecido essa informação.
6. Partilha de Informações Agregadas ou Anonimizadas
A Bullfrog pode partilhar informações demográficas agregadas com os nossos revendedores autorizados, parceiros e anunciantes. Estas informações não estão ligadas a quaisquer informações pessoais que possam identificar qualquer indivíduo.
Utilizamos prestadores de serviços terceiros para funções como o envio de encomendas e o processamento de pagamentos. Estas empresas não retêm, partilham, armazenam ou utilizam as suas informações de identificação pessoal para quaisquer fins secundários além do processamento da sua encomenda.
7. Links de Terceiros
Este sítio Web contém links para outros sítios. Tenha em atenção que não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses outros sítios. Encorajamos os nossos utilizadores a estarem atentos quando saem do nosso Sítio e a lerem as declarações de privacidade de qualquer outro sítio que recolha informações de identificação pessoal.
8. Comunicações por Mensagens de Texto
Ao fornecer o seu número de telefone e ao optar pelo nosso programa de mensagens de texto, consente em receber comunicações via SMS ou mensagem de texto da Bullfrog Spas e/ou revendedores autorizados. Este consentimento não é uma condição de compra.
A frequência das mensagens pode variar
Poderão aplicar-se taxas de mensagens e dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos o seu número de telemóvel ou dados de adesão a mensagens de texto com quaisquer organizações terceiras ou afiliadas para os seus próprios fins de marketing ou promocionais. Qualquer outra partilha descrita noutras partes desta Política exclui os dados de adesão e consentimento do remetente de mensagens de texto.
Pode optar por deixar de receber mensagens de texto a qualquer momento respondendo STOP a qualquer mensagem. Para ajuda ou mais informações, responda HELP ou contacte-nos diretamente através de support@bullfrogspas.com.
Para destinatários no Canadá, o nosso programa de SMS cumpre a Legislação Anti-Spam do Canadá (CASL). O consentimento expresso é obtido antes do envio de mensagens eletrónicas comerciais.
9. Inquéritos e Concursos
De tempos a tempos, o nosso Sítio poderá solicitar informações através de inquéritos ou concursos. A participação é totalmente voluntária. As informações solicitadas podem incluir informações de contacto (como nome e endereço de envio) e informações demográficas (como código postal, faixa etária). As informações de contacto serão utilizadas para notificar os vencedores e atribuir prémios. As informações dos inquéritos serão utilizadas para monitorizar ou melhorar o nosso Sítio e serviços.
10. Retenção de Dados
Retemos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios que utilizamos para determinar os períodos de retenção incluem:
A duração da nossa relação contínua consigo
Obrigações legais de reter dados por um período mínimo
Prazos de prescrição aplicáveis
Litígios pendentes ou potenciais ou investigações regulamentares
Quando as suas informações pessoais já não forem necessárias, iremos eliminá-las ou anonimizá-las de forma segura.
11. Transferências Internacionais de Dados
A Bullfrog International, LC está sediada nos Estados Unidos e as suas informações pessoais podem ser tratadas nos Estados Unidos e noutros países onde nós ou os nossos prestadores de serviços operamos. Estes países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país de residência.
Sempre que exigido pela lei aplicável, implementamos salvaguardas adequadas para transferências transfronteiriças de dados. Para transferências de dados pessoais do Espaço Económico Europeu (EEE) e do Reino Unido para países não reconhecidos como proporcionando um nível adequado de proteção de dados, baseamo-nos em Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia e pelo UK ICO, respetivamente, ou noutros mecanismos de transferência lícitos, conforme apropriado.
Para transferências do Canadá, Austrália e Nova Zelândia, tomamos medidas para garantir que as suas informações recebem um nível de proteção comparável no país de destino.
12. Espaço Económico Europeu (UE) — RGPD
Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu, aplicam-se os seguintes termos adicionais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Fundamento Jurídico para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
Consentimento — quando nos deu o seu consentimento claro para tratarmos os seus dados para um fim específico
Interesses legítimos — quando o tratamento é necessário para os nossos interesses comerciais legítimos (como responder a questões e melhorar os nossos produtos), desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos
Execução de contrato — quando o tratamento é necessário para cumprir uma encomenda ou outra obrigação contratual
Obrigação jurídica — quando o tratamento é necessário para cumprir a lei aplicável
Representante na UE
Como a Bullfrog não possui um estabelecimento físico no EEE, designámos um Representante na UE para efeitos do RGPD. Os detalhes de contacto do nosso Representante na UE estão disponíveis mediante pedido, contactando-nos através do endereço na Secção 17.
Os Seus Direitos ao abrigo do RGPD
Para além dos direitos descritos na Secção 2, os residentes no EEE têm o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo no seu Estado-Membro da UE.
13. Reino Unido — UK GDPR / DPA 2018
Se estiver localizado no Reino Unido, aplicam-se os seguintes termos adicionais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e da Lei de Proteção de Dados de 2018.
Os fundamentos jurídicos para o tratamento descritos na Secção 12 aplicam-se igualmente aos residentes no Reino Unido. Para transferências transfronteiriças do Reino Unido, baseamo-nos em Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pelo Information Commissioner’s Office (ICO) do Reino Unido ou no Acordo Internacional de Transferência de Dados (IDTA) do Reino Unido, conforme apropriado.
Representante no Reino Unido
Como a Bullfrog não possui um estabelecimento físico no Reino Unido, designámos um Representante no Reino Unido ao abrigo do Artigo 27 do UK GDPR. Os detalhes de contacto do nosso Representante no Reino Unido estão disponíveis mediante pedido, contactando-nos através do endereço na Secção 17.
Tem o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner’s Office (ICO) do Reino Unido em ico.org.uk.
14. Canadá — PIPEDA e Lei 25 do Quebeque
Se estiver localizado no Canadá, aplicam-se os seguintes termos adicionais.
Recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais de acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrónicos do Canadá (PIPEDA) e, quando aplicável, a legislação provincial de privacidade, incluindo a Lei do Quebeque sobre a Proteção de Informações Pessoais no Setor Privado (Lei 25).
Transferências Transfronteiriças
As suas informações pessoais podem ser transferidas para os Estados Unidos e aí tratadas. Ao fornecer as suas informações, reconhece que estas podem estar sujeitas a acesso por parte das autoridades policiais e outras autoridades nos Estados Unidos ao abrigo da lei aplicável dos EUA. Tomamos medidas contratuais e organizacionais para proteger as suas informações durante tais transferências.
Os Seus Direitos
Os residentes canadianos têm o direito de aceder às suas informações pessoais, solicitar a correção de informações imprecisas e retirar o consentimento (sujeito a restrições legais ou contratuais). Os residentes do Quebeque têm direitos adicionais ao abrigo da Lei 25, incluindo o direito de serem informados sobre a tomada de decisões automatizada e o direito à portabilidade dos dados.
Para exercer estes direitos, contacte o nosso Responsável pela Privacidade através do endereço na Secção 17.
15. Austrália — Lei da Privacidade de 1988 / Princípios de Privacidade Australianos
Se estiver localizado na Austrália, aplicam-se os seguintes termos adicionais ao abrigo da Lei da Privacidade de 1988 (Cth) e dos Princípios de Privacidade Australianos (APPs).
Recolhemos as suas informações pessoais para os fins descritos nesta Política. Não utilizaremos nem divulgaremos as suas informações pessoais para um fim diferente do fim principal da recolha, ou um fim secundário diretamente relacionado, a menos que tenha consentido ou se aplique uma exceção ao abrigo da Lei da Privacidade.
Divulgação no Estrangeiro
As suas informações pessoais podem ser divulgadas a destinatários localizados nos Estados Unidos. Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários no estrangeiro tratam as suas informações pessoais de forma consistente com os APPs. Ao fornecer as suas informações, reconhece que poderemos divulgá-las a destinatários no estrangeiro e que poderemos não conseguir garantir que os destinatários no estrangeiro cumprem a lei de privacidade australiana e, consequentemente, o APP 8.1 poderá não se aplicar.
Reclamações
Se considerar que tratámos incorretamente as suas informações pessoais, pode contactar-nos utilizando os detalhes na Secção 17. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma reclamação junto do Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) em oaic.gov.au.
16. Estados Unidos — Direitos de Privacidade Estaduais
Dependendo do estado dos EUA em que reside, poderá ter direitos de privacidade adicionais ao abrigo da lei estadual aplicável, incluindo, mas não se limitando a:
Califórnia: Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) / Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA)
Virgínia: Lei de Proteção de Dados do Consumidor (CDPA)
Colorado: Lei de Privacidade do Colorado (CPA)
Connecticut: Lei de Privacidade de Dados do Connecticut (CTDPA)
Texas: Lei de Privacidade e Segurança de Dados do Texas (TDPSA)
Estes direitos podem incluir o direito de saber que informações pessoais são recolhidas sobre si, o direito de eliminar as suas informações, o direito de corrigir informações imprecisas, o direito de optar por não participar na venda ou partilha das suas informações e o direito à não discriminação pelo exercício dos seus direitos de privacidade.
Para submeter um pedido de privacidade ao abrigo da lei estadual aplicável, contacte-nos utilizando as informações na Secção 17. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável. Também pode designar um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome.
17. Contacto
Para quaisquer questões, pedidos ou reclamações relacionados com a privacidade, contacte:
Bullfrog International, LC
A/C: Privacidade
7017 W 11800 S
Herriman, UT 84096
EUA
Telefone: (801) 556-8111
E-mail: support@bullfrogspas.com
Os detalhes de contacto do Representante na UE e no Reino Unido estão disponíveis mediante pedido no endereço acima.
18. Alterações a esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Quando o fizermos, reveremos a data de vigência no topo desta página. Encorajamo-lo a rever esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.