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Garanties

GARANTIE LIMITÉE: M Series™ , A Series™ & STIL™
United States & Canada

Garantie

GARANTIE LIMITÉE: Swim Series™
United States & Canada

Garantie

GARANTIE LIMITÉE: X Series ™ United States & Canada

Garantie

GARANTIE LIMITÉE: M Series™, A Series™ & STIL™ European Union & United Kingdom

Garantie

GARANTIE LIMITÉE: X Series™ European Union & United Kingdom

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  1. LIMITED WARRANTY

M Series, A Series & STIL for United States and Canada

Bullfrog International, LC (“Bullfrog” or “we”) extends the following coverage under this Limited Warranty solely to the original end-user purchaser (“Owner” or “you”) of any 2023 model year and later M Series, A Series or STIL Bullfrog Spas hot tub manufactured on or after February 1, 2023 and installed for residential use in the United States or Canada.

LIFETIME WARRANTY

ENDURAFRAME™

Bullfrog warrants the EnduraFrame (injection-molded spa frame) against degradation for the life of the original retail purchaser of the spa.

10 YEAR WARRANTY

SHELL STRUCTURE

Bullfrog warrants the Bullfrog Spa shell will not leak for ten years from the original spa purchase date.

7 YEAR WARRANTY

SHELL SURFACE

Bullfrog warrants the surface finish of the Bullfrog Spa will not crack, craze wrinkle, blister, peel or delaminate for seven years from the original spa purchase date.

5 YEAR WARRANTY

EQUIPMENT

This warranty specifically covers the pump(s), heater, control system, Snap Caps™, FilterCap™, other Bullfrog mechanical equipment (excluding any equipment listed in other sections), and leaks from any component or plumbing fitting located beneath the spa shell.

Electrical and mechanical equipment with its associated piping and fittings are warranted against defects in materials and workmanship for five years from purchase date.

Defective components that are easily removed from the spa and that can be readily replaced by the customer and do not require specialized tools or knowledge or create personal safety issues, all of which are referred to as “Easily Removed Components,” will be repaired or replaced free of charge at your authorized Bullfrog Spas dealer or retail store or by sending the defective component(s) to Bullfrog. This warranty excludes audio systems, water care systems, and the interior and exterior spa lighting systems.

SPA CABINET and BASE

This warranty specifically covers the cabinet corners, door and side panels, and the molded spa base.

Cabinet sections (corners, doors, side panels) are warranted against material degradation and cracking for five years from purchase date.

JETPAK THERAPY SYSTEM®
This warranty specifically covers the jets, any leaks from JetPak jet fittings, and the JetPak manifold system.
The JetPak manifold system is warranted for five years from purchase date.

Color availability on replacement and aftermarket JetPaks may vary and will depend upon market demand and availability of the color to Bullfrog.

3 YEAR WARRANTY

PATIO PERFORMANCE™ SPA COVER
Bullfrog warrants the Patio Performance spa cover against defects in materials or workmanship, unless determined to be normal fading or wear, for three years from the original spa purchase date.

1 YEAR WARRANTY

LIGHTING SYSTEMS
Bullfrog warrants the interior and exterior spa lighting systems against defects in materials and workmanship for one year from the original spa purchase date. Lighting components that are Easily Removed Components, such as exterior sconce lights, will be repaired or replaced free of charge at your authorized Bullfrog Spa dealer or retail store or by sending the defective component(s) to Bullfrog.
AUDIO SYSTEMS
Bullfrog warrants audio systems against defects in materials and workmanship for one year from the original spa purchase date.
WATER CARE SYSTEMS
Bullfrog warrants water care systems against defects in materials and workmanship for one year from the original spa purchase date.

OTHER WARRANTIES

Bullfrog warrants the Bullfrog Spa pillows, metal jet faces, and filters against defects in materials and workmanship through time of delivery.

WARRANTY PERFORMANCE and TERMS

Bullfrog or its authorized agent (i.e., personnel of Bullfrog, its retail dealers, or its authorized third-party service companies) will repair or replace any malfunctioning or defective component on the spa that is covered under the terms of this Limited Warranty and was purchased from an authorized Bullfrog Spas dealer or retail store. Bullfrog reserves the right, at its option, to either repair or replace a defective spa or component. Owner is required to maintain clear access for spa repairs and is responsible for any non-standard costs of accessing spa equipment or spa plumbing. When warranty service requires removal of the spa, Owner will be responsible for any non-standard costs of spa removal and replacement, such as for spas located in a vault, spas located on an upper deck where a crane is required, or repair or replacement of decking or surrounding stone or concrete.
If a replacement spa or component is provided by Bullfrog, Owner will be responsible for all costs for removal and replacement of the defective product, mileage charges, shipping costs of the replacement product, and delivery. In the event of a structure or frame failure after seven years from the original spa purchase date, the defective spa must be sent to Bullfrog for repair at Owner’s expense. In some situations, the servicing dealer or Bullfrog may charge Owner a reasonable service fee.
Bullfrog reserves the right to use either new or reconditioned replacement components. Any repair or replacement component or spa does not receive new or extended warranty coverage but is covered only under the remaining portion of the original product’s warranty term.
Bullfrog’s Lifetime warranties last for the lifetime of the original retail purchaser of the spa. If the original retail purchaser is a company or entity rather than a natural person (e.g., corporation, limited liability company, family trust, etc.), “life of the original retail purchaser” shall mean ten years.
To obtain warranty service, contact your authorized Bullfrog Spas dealer or Bullfrog and submit proof of purchase. The proof of purchase requirement may be waived if Bullfrog’s or the dealer’s records can confirm the original spa purchase date and that you are the original purchaser. Any defective spa or component sent directly to the factory for warranty repair must be preauthorized by Bullfrog and must be freight prepaid. Return freight will be paid by Bullfrog on all warranted components and spas, except that Owner is responsible for all shipping charges for any spa returned for repairs more than seven years after its purchase date. When the entire spa is sent to the factory for repair, all costs of removing and re-installing the spa at Owner’s location will be the responsibility of Owner. Repair or replacement, as described above, shall be Bullfrog’s sole liability for any breach of this Limited Warranty.

EXCLUSIONS

This Bullfrog Spa Limited Warranty is void in the following circumstances:
▪ The spa has been subject to neglect, misuse or abuse, or to alterations that cause the damage.
▪ Damage is caused by repair or maintenance work that has been attempted or done by anyone other than an authorized agent of Bullfrog.
▪ The spa has been used in a non-residential or commercial location (including where a spa may be used by multiple residents of an apartment or townhome complex) or in any way for which it was not designed.
▪ Damage is caused by an act of God (fire, earthquake, hail, etc.) or any other cause beyond the control of Bullfrog.
▪ Damage is caused by the addition or use of any non-approved mechanical or electrical component, or chemical substance.
▪ Damage is caused by shipping, moving, mishandling, improper installation or electrical hook-up by someone other than an authorized agent of Bullfrog.
▪ Damage to the spa shell is caused by excessive heat build-up due to failure to properly cover the spa when it is empty of water or exposed to direct sunlight or other weather conditions.
▪ Damage is caused by operating the spa outside the water temperature range of 40°F – 110°F (4°C-43°C).
▪ Damage is caused by improper maintenance of spa water chemistry or by allowing undissolved spa chemicals to lie on the spa’s surface.
▪ Damage is caused by failure to install, maintain and operate the spa in accordance with the recommendations contained in the Bullfrog Owner’s Manual, Pre-Delivery Guide or any other printed instructions, notice or bulletin from Bullfrog.
▪ Damage is caused by failure to provide a proper spa foundation as described in the Pre-Delivery Guide. Any person or company may perform necessary maintenance or repairs on a Bullfrog spa. However, any damages caused by you or anyone other than Bullfrog or its authorized agents are not covered and may void this Limited Warranty.

LIMITATIONS

THIS LIMITED WARRANTY STATES BULLFROG’S SOLE LIABILITY AND OBLIGATION FOR ANY SPA PROBLEMS OR MALFUNCTIONS AND FOR ANY WARRANTY BREACHES. THIS LIMITED WARRANTY TAKES THE PLACE OF ALL OTHER WARRANTIES, INCLUDING ANY EXPRESS OR STATUTORY WARRANTIES. ANY IMPLIED WARRANTIES (SUCH AS IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE) ARE LIMITED TO THE STATUTORY PERIOD OR THE DURATION OF THE APPLICABLE WARRANTY STATED ABOVE, WHICHEVER IS SHORTER. NO AGENT, DEALER, DISTRIBUTOR, SERVICE COMPANY OR OTHER PARTY IS AUTHORIZED TO CHANGE, MODIFY OR EXTEND THE TERMS OF THIS LIMITED WARRANTY IN ANY MANNER WHATSOEVER. THIS LIMITED WARRANTY TERMINATES UPON TRANSFER OF SPA OWNERSHIP. BULLFROG MAY, AT ITS OPTION, EITHER REPAIR OR REPLACE A DEFECTIVE PRODUCT (SPA OR A COMPONENT). IF THE SPA NEEDS TO BE REPLACED BUT THE CURRENT MARKET PRICE OF THE REPLACEMENT SPA IS GREATER THAN THE ORIGINAL SPA’S MARKET PRICE, OWNER WILL BE REQUIRED TO EITHER PAY AN UPGRADE FEE OR CHOOSE A REPLACEMENT SPA COMPARABLE TO THE MARKET PRICE OF THE ORIGINAL SPA AT THE TIME OF ITS PURCHASE. THE ORIGINAL WARRANTY PERIOD WILL CONTINUE TO APPLY TO ALL REPAIRED AND REPLACEMENT SPAS AND COMPONENTS AND WILL NOT BE RENEWED OR EXTENDED FOR ANY REASON.

DISCLAIMERS

EXCEPT AS SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY OR OTHERWISE REQUIRED BY APPLICABLE LAW, BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY PERSONAL INJURY, DEATH, DAMAGES TO PROPERTY, LOSS, COST OR OTHER DAMAGE, WHETHER DIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL OR PUNITIVE, ARISING OUT OF THE SPAS, BULLFROG’S OR ITS AGENTS’ SERVICES, OR ANY DEFECT COVERED BY THIS LIMITED WARRANTY, INCLUDING WITHOUT LIMITATION LOSS OF USE OF THE SPA AND COST FOR REMOVAL OF DEFECTIVE PRODUCTS, EVEN IF BULLFROG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. EXCEPT AS REQUIRED BY LAW, THE TOTAL LIABILITY OF BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS TO YOU OR THIRD PARTIES SHALL NOT EXCEED THE ORIGINAL AMOUNT PAID FOR THE DEFECTIVE PRODUCT.

LEGAL RIGHTS

This Limited Warranty gives you specific legal rights. You may also have other rights under the laws of your country, state, or province. Some jurisdictions do not allow limitations on certain implied or statutory warranties or other warranty terms and conditions, so these limitations may not apply to you. Prompt return of a completed warranty registration form will help protect your warranty rights. Registration requirements do not apply to residents of California or other
jurisdictions where prohibited by law.


Updated 1/2024


Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 West 11800 South • Herriman, Utah 84096
Tel (801) 565-8111 • Fax (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

LIMITED WARRANTY

Swim Series for United States and Canada
Bullfrog International, LC (“Bullfrog” or “we”) extends the following coverage under this Limited Warranty solely to the original end-user purchaser (“Owner” or “you”) of any 2023 model year and later Swim Series Bullfrog spa manufactured on or after February 1, 2023 and installed for residential use in the United States or Canada.

LIFETIME WARRANTY

ENDURAFRAME™
Bullfrog warrants the EnduraFrame (injection-molded spa frame) against degradation for the life of the original retail purchaser of the spa.

10 YEAR WARRANTY

SHELL STRUCTURE
Bullfrog warrants the Bullfrog Spa shell will not leak for ten years from the original spa purchase date.

7 YEAR WARRANTY

SHELL SURFACE
Bullfrog warrants the surface finish of the Bullfrog Spa will not crack, craze wrinkle, blister, peel or delaminate for seven years from the original spa purchase date.

5 YEAR WARRANTY

EQUIPMENT
This warranty specifically covers the pump(s), heater, control system, Snap Caps™, other Bullfrog mechanical equipment (excluding any equipment listed in other sections), and leaks from any component or plumbing fitting located beneath the spa shell.
Electrical and mechanical equipment with its associated piping and fittings are warranted against defects in materials and workmanship for five years from purchase date.
Defective components that are easily removed from the spa and that can be readily replaced by the customer and do not require specialized tools or knowledge or create personal safety issues,
all of which are referred to as “Easily Removed Components,” will be repaired or replaced free of charge at your authorized Bullfrog Spas dealer or retail store or by sending the defective component(s) to Bullfrog. This warranty excludes audio systems, water care systems, and the interior and exterior spa lighting systems.
SPA CABINET
This warranty specifically covers the cabinet corners, door and side panels.
Cabinet sections (corners, doors, side panels) are warranted against material degradation and cracking for five years from purchase date.

JETPAK THERAPY SYSTEM®
This warranty specifically covers the jets, any leaks from JetPak jet fittings, and the JetPak manifold system.
The JetPak manifold system is warranted for five years from purchase date.
Color availability on replacement and aftermarket JetPaks may vary and will depend upon market demand and availability of the color to Bullfrog.

3 YEAR WARRANTY

PATIO PERFORMANCE™ SPA COVER
Bullfrog warrants the Patio Performance spa cover against defects in materials or workmanship, unless determined to be normal fading or wear, for three years from the original spa purchase date.

1 YEAR WARRANTY

LIGHTING SYSTEMS
Bullfrog warrants the interior and exterior spa lighting systems against defects in materials and workmanship for one year from the original spa purchase date. Lighting components that are Easily Removed Components, such as exterior sconce lights, will be repaired or replaced free of charge at your authorized Bullfrog Spa dealer or retail store or by sending the defective component(s) to Bullfrog.
AUDIO SYSTEMS
Bullfrog warrants audio systems against defects in materials and workmanship for one year from the original spa purchase date.
WATER CARE SYSTEMS
Bullfrog warrants water care systems against defects in materials and workmanship for one year from the original spa purchase date.

OTHER WARRANTIES

Bullfrog warrants the Bullfrog Spa pillows, metal jet faces, accessory anchors, skimmers, seat and floor coverings, and filters against defects in materials and workmanship through time of delivery.

WARRANTY PERFORMANCE and TERMS

Bullfrog or its authorized agent (i.e., personnel of Bullfrog, its retail dealers, or its authorized third-party service companies) will repair or replace any malfunctioning or defective component on the spa that is covered under the terms of this Limited Warranty and was purchased from an authorized Bullfrog Spas dealer or retail store. Bullfrog reserves the right, at its option, to either repair or replace a defective spa or component. Owner is required to maintain clear access for spa repairs and is responsible for any non-standard costs of accessing spa equipment or spa plumbing.
If a replacement spa or component is provided by Bullfrog, Owner will be responsible for all costs for removal and replacement of the defective product, mileage charges, shipping costs of the replacement product, and delivery. In the event of a structure or frame failure after seven years from the original spa purchase date, the defective spa must be sent to Bullfrog for repair at Owner’s expense. In some situations, the servicing dealer or Bullfrog may charge Owner a reasonable service fee.
As Swim Series spas are large and often require complex and/or expensive installation methods and accommodations, all reasonable efforts will be made to repair or replace components on site where the spa is installed. If Bullfrog or its authorized agent determines that onsite repair of the defect or replacement of components is not feasible due to limitations created by the spa installation location, we reserve the right to require removal of the spa from its installation location to ensure safe technician access. In such an event, costs for moving the spa to a workable location and reinstallation of the spa after repairs will be the sole responsibility of Owner, including any non-standard costs of spa removal and replacement, such as for spas located in a vault, spas located on an upper deck where a crane is required, or repair or replacement of decking or surrounding stone or concrete. In the rare case that a replacement spa is required to adequately address the defect or malfunction, Owner will be solely responsible for removal costs, shipping costs of the replacement product, and delivery costs to the installation location.
Bullfrog reserves the right to use either new or reconditioned replacement components. Any repair or replacement component or spa does not receive new or extended warranty coverage but is covered only under the remaining portion of the original product’s warranty term.
Bullfrog’s Lifetime warranties last for the lifetime of the original retail purchaser of the spa. If the original retail purchaser is a company or entity rather than a natural person (e.g., corporation, limited liability company, family trust, etc.), “lifetime of the original retail purchaser” shall mean ten years.
To obtain warranty service, contact your authorized Bullfrog Spas dealer or Bullfrog and submit proof of purchase. The proof of purchase requirement may be waived if Bullfrog’s or the dealer’s records can confirm the original spa purchase date and that you are the original purchaser. Any defective spa or component sent directly to the factory for warranty repair must be preauthorized by Bullfrog and must be freight prepaid. Return freight will be paid by Bullfrog on all warranted components and spas, except that Owner is responsible for all shipping charges for any spa returned for repairs more than seven years after its purchase date. When the entire spa is sent to the factory for repair, all costs of removing and re-installing the spa at Owner’s location will be the responsibility of Owner. Repair or replacement, as described above, shall be Bullfrog’s sole liability for any breach of this Limited Warranty.

EXCLUSIONS

This Bullfrog Spa Limited Warranty is void in the following circumstances:
▪ The spa has been subject to neglect, misuse or abuse, or to alterations that cause the damage.
▪ Damage is caused by repair or maintenance work that has been attempted or done by anyone other than an authorized agent of Bullfrog.
▪ The spa has been used in a non-residential or commercial location (including where a spa
may be used by multiple residents of an apartment or townhome complex) or in any way for which it was not designed.
▪ Damage is caused by an act of God (fire, earthquake, hail, etc.) or any other cause beyond the control of Bullfrog.
▪ Damage is caused by the addition or use of any non-approved mechanical or electrical component, or chemical substance.
▪ The spa has been moved from its original installation location.
▪ Damage is caused by shipping, moving, mishandling, improper installation or electrical hook-up by someone other than an authorized agent of Bullfrog.
▪ Damage to the spa shell is caused by excessive heat build-up due to failure to properly cover the spa when it is empty of water or exposed to direct sunlight or other weather conditions.
▪ Damage is caused by operating the spa outside the water temperature range of 40°F-110°F (4°C-43°C).
▪ Damage is caused by improper maintenance of spa water chemistry or by allowing undissolved spa chemicals to lie on the spa’s surface.
▪ Damage is caused by failure to install, maintain and operate the spa in accordance with the recommendations contained in the Bullfrog Owner’s Manual, Pre-Delivery Guide or any other printed instructions, notice or bulletin from Bullfrog.
▪ Damage is caused by failure to provide a proper spa foundation as described in the Pre-Delivery Guide.

Any person or company may perform necessary maintenance or repairs on a Bullfrog spa. However, any damages caused by you or anyone other than Bullfrog or its authorized agents are not covered and may void this Limited Warranty.

LIMITATIONS

THIS LIMITED WARRANTY STATES BULLFROG’S SOLE LIABILITY AND OBLIGATION FOR ANY SPA PROBLEMS OR MALFUNCTIONS AND FOR ANY WARRANTY BREACHES. THIS LIMITED WARRANTY TAKES THE PLACE OF ALL OTHER WARRANTIES, INCLUDING ANY EXPRESS OR STATUTORY WARRANTIES. ANY IMPLIED WARRANTIES (SUCH AS IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE) ARE LIMITED TO THE STATUTORY PERIOD OR THE DURATION OF THE APPLICABLE WARRANTY STATED ABOVE, WHICHEVER IS SHORTER. NO AGENT, DEALER, DISTRIBUTOR, SERVICE COMPANY OR OTHER PARTY IS AUTHORIZED TO CHANGE, MODIFY OR EXTEND THE TERMS OF THIS LIMITED WARRANTY IN ANY MANNER WHATSOEVER. THIS LIMITED WARRANTY TERMINATES UPON TRANSFER OF SPA OWNERSHIP. BULLFROG MAY, AT ITS OPTION, EITHER REPAIR OR REPLACE A DEFECTIVE PRODUCT (SPA OR A COMPONENT). IF THE SPA NEEDS TO BE REPLACED BUT THE CURRENT MARKET PRICE OF THE REPLACEMENT SPA IS GREATER THAN THE ORIGINAL SPA’S MSTKRY PRICE, OWNER WILL BE REQUIRED TO EITHER PAY AN UPGRADE FEE OR CHOOSE A REPLACEMENT SPA COMPARABLE TO THE MARKET PRICE OF THE ORIGINAL SPA AT THE TIME OF ITS PURCHASE. THE ORIGINAL WARRANTY PERIOD WILL CONTINUE TO APPLY TO ALL REPAIRED AND REPLACEMENT SPAS AND COMPONENTS AND WILL NOT BE RENEWED OR EXTENDED FOR ANY REASON.
DISCLAIMERS EXCEPT AS SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY OR OTHERWISE REQUIRED BY APPLICABLE LAW, BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY PERSONAL INJURY, DEATH, DAMAGES TO PROPERTY, LOSS, COST OR OTHER DAMAGE, WHETHER DIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL OR PUNITIVE, ARISING OUT OF THE SPAS, BULLFROG’S OR ITS AGENTS’ SERVICES, OR ANY DEFECT COVERED BY THIS LIMITED WARRANTY, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, LOSS OF USE OF THE SPA AND COST FOR REMOVAL OF DEFECTIVE PRODUCTS, EVEN IF BULLFROG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. EXCEPT AS REQUIRED BY LAW, THE TOTAL LIABILITY OF BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS TO YOU OR THIRD PARTIES SHALL NOT EXCEED THE ORIGINAL AMOUNT PAID FOR THE DEFECTIVE PRODUCT.

LEGAL RIGHTS

This Limited Warranty gives you specific legal rights. You may also have other rights under the laws of your country, state, or province. Some jurisdictions do not allow limitations on certain implied or statutory warranties or other warranty terms and conditions, so these limitations may not apply to you. Prompt return of a completed warranty registration form will help protect your warranty rights. Registration requirements do not apply to residents of California or other jurisdictions where prohibited by law.

Updated 1/2024


Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 West 11800 South • Herriman, Utah 84096
Tel (801) 565-8111 • Fax (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

 

LIMITED WARRANTY

X Series for United States and Canada
Bullfrog International, LC (“Bullfrog” or “we”) extends the following coverage under this Limited Warranty solely to the original end-user purchaser (“Owner” or “you”) of any 2023 model year and later X Series Bullfrog Spas hot tub manufactured on or after February 1, 2023 and installed
for residential use in the United States or Canada.

5 YEAR WARRANTY

SHELL STRUCTURE
Bullfrog warrants the Bullfrog Spa shell will not leak for five years from the original spa purchase date.
ENDURAFRAME™
Bullfrog warrants the EnduraFrame (injection-molded spa frame) against degradation for five years from the original spa purchase date.

3 YEAR WARRANTY

SHELL SURFACE
Bullfrog warrants the surface finish of the Bullfrog Spa will not crack, craze wrinkle, blister, peel or delaminate for three years from the original spa purchase date.
EQUIPMENT
This warranty specifically covers the pump(s), heater, control system, FilterCap™, other Bullfrog mechanical equipment (excluding any equipment listed in other sections), and leaks from any component or plumbing fitting located beneath the spa shell.
Electrical and mechanical equipment with its associated piping and fittings are warranted against defects in materials and workmanship for three years from purchase date. Defective components that are easily removed from the spa and that can be readily replaced by the customer and do not require specialized tools or knowledge or create personal safety issues, all of which are referred to as “Easily Removed Components,” will be repaired or replaced free of charge at your authorized Bullfrog Spas dealer or retail store or by sending the defective
component(s) to Bullfrog. This warranty excludes audio systems, water care systems, and the interior and exterior spa lighting systems.
SPA CABINET
This warranty specifically covers the cabinet corners, door and side panels.
Cabinet sections (corners, doors, side panels) are warranted against material degradation and cracking for three years from purchase date.
PATIO PERFORMANCE™ SPA COVER
Bullfrog warrants the Patio Performance spa cover against defects in materials or workmanship, unless determined to be normal fading or wear, for three years from the original spa purchase date.

1 YEAR WARRANTY

LIGHTING SYSTEMS
Bullfrog warrants the interior and exterior spa lighting systems against defects in materials and workmanship for one year from the original spa purchase date. Lighting components that are Easily Removed Components, such as exterior sconce lights, will be repaired or replaced free of charge at your authorized Bullfrog Spa dealer or retail store or by sending the defective component(s) to Bullfrog.
AUDIO SYSTEMS
Bullfrog warrants audio systems against defects in materials and workmanship for one year from the original spa purchase date.
WATER CARE SYSTEMS
Bullfrog warrants water care systems against defects in materials and workmanship for one year from the original spa purchase date.

OTHER WARRANTIES

Bullfrog warrants the Bullfrog Spa pillows, metal jet faces, and filters against defects in materials and workmanship through time of delivery.


WARRANTY PERFORMANCE and TERMS

Bullfrog or its authorized agent (i.e., personnel of Bullfrog, its retail dealers, or its authorized third-party service companies) will repair or replace any malfunctioning or defective component on the spa that is covered under the terms of this Limited Warranty and was purchased from an authorized Bullfrog Spas dealer or retail store. Bullfrog reserves the right, at its option, to either
repair or replace a defective spa or component. Owner is required to maintain clear access for spa repairs and is responsible for any non-standard costs of accessing spa equipment or spa plumbing. When warranty service requires removal of the spa, Owner will be responsible for any non-standard costs of spa removal and replacement, such as for spas located in a vault, spas located on an upper deck where a crane is required, or repair or replacement of decking or
surrounding stone or concrete.
If a replacement spa or component is provided by Bullfrog, Owner will be responsible for all costs for removal and replacement of the defective product, mileage charges, shipping costs of the replacement product, and delivery. In the event of a structure or frame failure after seven years from the original spa purchase date, the defective spa must be sent to Bullfrog for repair at
Owner’s expense. In some situations, the servicing dealer or Bullfrog may charge Owner a reasonable service fee.
Bullfrog reserves the right to use either new or reconditioned replacement components. Any repair or replacement component or spa does not receive new or extended warranty coverage but is covered only under the remaining portion of the original product’s warranty term.

To obtain warranty service, contact your authorized Bullfrog Spas dealer or Bullfrog and submit proof of purchase. The proof of purchase requirement may be waived if Bullfrog’s or the dealer’s records can confirm the original spa purchase date and that you are the original purchaser. Any defective spa or component sent directly to the factory for warranty repair must be preauthorized by Bullfrog and must be freight prepaid. Return freight will be paid by Bullfrog on all warranted components and spas, except that Owner is responsible for all shipping charges for any spa returned for repairs more than seven years after its purchase date. When the entire spa is sent to the factory for repair, all costs of removing and re-installing the spa at Owner’s location will be the responsibility of Owner. Repair or replacement, as described above, shall be Bullfrog’s sole liability for any breach of this Limited Warranty.

 

EXCLUSIONS

This Bullfrog Spa Limited Warranty is void in the following circumstances:
▪ The spa has been subject to neglect, misuse or abuse, or to alterations that cause the damage.
▪ Damage is caused by repair or maintenance work that has been attempted or done by anyone other than an authorized agent of Bullfrog.
▪ The spa has been used in a non-residential or commercial location (including where a spa may be used by multiple residents of an apartment or townhome complex) or in any way for which it was not designed.
▪ Damage is caused by an act of God (fire, earthquake, hail, etc.) or any other cause beyond the control of Bullfrog.
▪ Damage is caused by the addition or use of any non-approved mechanical or electrical component, or chemical substance.
▪ Damage is caused by shipping, moving, mishandling, improper installation or electrical hook-up by someone other than an authorized agent of Bullfrog.
▪ Damage to the spa shell is caused by excessive heat build-up due to failure to properly cover the spa when it is empty of water or exposed to direct sunlight or other weather conditions.
▪ Damage is caused by operating the spa outside the water temperature range of 40°F-110°F (4°C-43°C).
▪ Damage is caused by improper maintenance of spa water chemistry or by allowing undissolved spa chemicals to lie on the spa’s surface.
▪ Damage is caused by failure to install, maintain and operate the spa in accordance with the recommendations contained in the Bullfrog Owner’s Manual, Pre-Delivery Guide or any other printed instructions, notice or bulletin from Bullfrog.
▪ Damage is caused by failure to provide a proper spa foundation as described in the Pre-Delivery Guide.
Any person or company may perform necessary maintenance or repairs on a Bullfrog spa. However, any damages caused by you or anyone other than Bullfrog or its authorized agents are not covered and may void this Limited Warranty.


LIMITATIONS

THIS LIMITED WARRANTY STATES BULLFROG’S SOLE LIABILITY AND OBLIGATION FOR ANY SPA PROBLEMS OR MALFUNCTIONS AND FOR ANY WARRANTY BREACHES. THIS LIMITED WARRANTY TAKES THE PLACE OF ALL OTHER WARRANTIES, INCLUDING ANY EXPRESS OR STATUTORY WARRANTIES. ANY IMPLIED WARRANTIES (SUCH AS IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE) ARE LIMITED TO THE STATUTORY PERIOD OR THE DURATION OF THE APPLICABLE WARRANTY STATED ABOVE, WHICHEVER IS SHORTER. NO AGENT, DEALER, DISTRIBUTOR, SERVICE COMPANY OR OTHER PARTY IS AUTHORIZED TO CHANGE, MODIFY OR EXTEND THE TERMS OF THIS LIMITED WARRANTY IN ANY MANNER WHATSOEVER. THIS LIMITED WARRANTY TERMINATES UPON TRANSFER OF SPA OWNERSHIP. BULLFROG MAY,
AT ITS OPTION, EITHER REPAIR OR REPLACE A DEFECTIVE PRODUCT (SPA OR A COMPONENT). IF THE SPA NEEDS TO BE REPLACED BUT THE CURRENT MARKET PRICE OF THE REPLACEMENT SPA IS GREATER THAN THE ORIGINAL SPA’S MARKET PRICE, OWNER WILL BE REQUIRED TO EITHER PAY AN UPGRADE FEE OR CHOOSE A REPLACEMENT SPA COMPARABLE TO THE MARKET PRICE OF THE ORIGINAL SPA AT THE TIME OF ITS PURCHASE. THE ORIGINAL WARRANTY PERIOD WILL CONTINUE TO APPLY TO ALL REPAIRED AND REPLACEMENT SPAS AND COMPONENTS AND WILL NOT BE RENEWED OR EXTENDED FOR ANY REASON.
DISCLAIMERS EXCEPT AS SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY OR OTHERWISE REQUIRED BY APPLICABLE LAW, BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY PERSONAL INJURY, DEATH, DAMAGES TO PROPERTY, LOSS, COST OR OTHER DAMAGE, WHETHER DIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL OR PUNITIVE, ARISING OUT OF THE SPAS, BULLFROG’S OR ITS AGENTS’ SERVICES, OR ANY DEFECT COVERED BY THIS LIMITED WARRANTY, INCLUDING WITHOUT LIMITATION LOSS OF USE OF THE SPA AND COST FOR REMOVAL OF DEFECTIVE PRODUCTS, EVEN IF BULLFROG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. EXCEPT AS REQUIRED BY LAW, THE TOTAL LIABILITY OF BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS TO YOU OR THIRD PARTIES SHALL NOT EXCEED THE ORIGINAL AMOUNT PAID FOR THE
DEFECTIVE PRODUCT.


LEGAL RIGHTS

This Limited Warranty gives you specific legal rights. You may also have other rights under the laws of your country, state, or province. Some jurisdictions do not allow limitations on certain implied or statutory warranties or other warranty terms and conditions, so these limitations may not apply to you. Prompt return of a completed warranty registration form will help protect your warranty rights. Registration requirements do not apply to residents of California or other jurisdictions where prohibited by law.


Updated 1/2024


Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 West 11800 South • Herriman, Utah 84096
Tel (801) 565-8111 • Fax (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

 

LIMITED WARRANTY

M Series, A Series & STIL for European Union & United Kingdom Bullfrog International, LC (“Bullfrog” or “we”) extends the following coverage under this Limited Warranty solely to the original end-user purchaser (“Owner” or “you”) of any M Series, A Series or STIL spa manufactured on or after January 1, 2025 and installed for residential use in European Union and the United Kingdom.


10 YEAR WARRANTY

ENDURAFRAME™
Bullfrog warrants the EnduraFrame (injection-molded spa frame) against degradation for ten years from the original spa purchase date.
SHELL STRUCTURE
Bullfrog warrants the Bullfrog Spa shell will not leak for ten years from the original spa purchase date.


7 YEAR WARRANTY

SHELL SURFACE
Bullfrog warrants the surface finish of the Bullfrog Spa will not crack, craze, wrinkle, blister, peel ordelaminate for seven years from the original spa purchase date.


5 YEAR WARRANTY

EQUIPMENT
This warranty specifically covers the pump(s), heater, control system, Snap Caps™, FilterCap™, other Bullfrog mechanical equipment (excluding any equipment listed in other sections), and leaks from any component or plumbing fitting located beneath the spa shell.
Electrical and mechanical equipment with its associated piping and fittings are warranted against defects in materials and workmanship for five years from purchase date.
Defective components that are easily removed from the spa and that can be readily replaced by the customer and do not require specialized tools or knowledge or create personal safety issues, all of which are referred to as Easily Removed Components, will be repaired or replaced free of charge at your
authorized Bullfrog Spas dealer. This warranty excludes audio systems, water care systems, and interior and exterior spa lighting systems.
SPA CABINET and BASE
This warranty specifically covers the cabinet corners, door and side panels, and the molded spa base.

Cabinet sections (corners, doors, side panels) are warranted against degradation and cracking for five
years from purchase date. 

EnduraBase™ is warranted against degradation and cracking for five years from purchase date. Defective items will be repaired under the terms of this warranty.
JETPAK THERAPY SYSTEM®
This warranty specifically covers the jets, any leaks from JetPak jet fittings, and the JetPak manifold system.
JetPak manifold system is warranted for five years from purchase date.
Color availability on replacement and aftermarket JetPaks may vary and will depend upon market demand and availability of the color to Bullfrog.

1 YEAR WARRANTY

PATIO PERFORMANCE™ SPA COVER
Bullfrog warrants the Patio Performance spa cover against defects in materials or workmanship,
unless determined to be normal fading or wear, for 1 year from the original spa purchase date.

2 YEAR WARRANTY

LIGHTING SYSTEMS
Bullfrog warrants the interior and exterior spa lighting systems against defects in materials and workmanship for two years from the original spa purchase date. Lighting components that are Easily Removed Components, such as the exterior sconce lights, will be repaired or replaced free of charge at your authorized Bullfrog Spa dealer.
AUDIO SYSTEMS
Bullfrog warrants audio systems against defects in materials and workmanship for two years from the original spa purchase date.
WATER CARE SYSTEMS
Bullfrog warrants water care systems against defects in materials and workmanship for two years from the original spa purchase date.


OTHER WARRANTIES

Bullfrog warrants the Bullfrog Spa pillows, metal jet faces, and filters against defects in materials and workmanship at the time of delivery.

WARRANTY PERFORMANCE and TERMS

Bullfrog or its authorized agent (i.e., personnel of Bullfrog, its retail dealers, or its authorized third party service companies) will repair or replace any malfunctioning or defective component on the Bullfrog spa that is covered under the terms of this Limited Warranty and was purchased from an authorized Bullfrog Spas dealer or retail store. In doing so, Bullfrog reserves the right, at its option, to either repair or replace the defective spa or component. Owner is required to maintain clear access to the spa equipment bay and is responsible for any non-standard costs of accessing spa equipment. If Bullfrog or its authorized agent determines that repairing the defect is not feasible, Bullfrog or its authorized agent may instead provide a replacement spa or component equal in value to the defective spa or component. In cases where a replacement spa is authorized, Bullfrog will attempt to replace the spa with one of equal market value. If authorized by Bullfrog, you may also be allowed to choose a higher-priced spa by paying the difference between the market value of your original spa at the time of purchase and the current market price of the new replacement spa.
Owner will be responsible for any non-standard costs of spa removal and replacement, such as spas located in a vault, spas located on a balcony or deck where a crane is required, or decking repair or replacement. After six months from the original spa purchase date, Owner will be responsible for all costs for removal and replacement of the defective product, dealer mileage charges, shipping costs of replacement product, and delivery. In the event of a structure or frame failure after three years from the original spa purchase date, the defective spa must be sent to your authorized Bullfrog Spa dealer for repair at the Owner’s expense. In some situations, the servicing dealer or Bullfrog may
charge Owner a reasonable service fee.
Bullfrog reserves the right to use either new or reconditioned replacement components. Any repair or replacement component or spa does not receive new or extended warranty coverage but is covered only under the remaining portion of the original product’s warranty term.
To obtain warranty service, contact your authorized Bullfrog Spas dealer and submit proof of purchase. The proof of purchase requirement may be waived if Bullfrog’s or the dealer’s records can confirm the original spa purchase date and that you are the original purchaser. Any defective spa or component sent directly to the dealer for warranty repair must be pre-authorized by the dealer or
Bullfrog and must be freight prepaid. Return freight will be paid by Bullfrog on all warranted components and spas, excluding any spa returned that is more than three years after its purchase date. If the entire spa is returned to the dealer for repair, all costs of removing and re-installing the spa at Owner’s location will be the responsibility of the Owner. To the maximum extent permitted by applicable law, repair or replacement, as described above, shall be Bullfrog’s sole liability and your sole and exclusive remedy for any breach of this Limited Warranty.

EXCLUSIONS

This Bullfrog Spa Limited Warranty is void in the following circumstances:
 The spa has been subject to alteration, neglect, misuse or abuse, or to alterations that cause
the damage.
 Damage is caused by repair or maintenance work that has been attempted or done by anyone other than an authorized agent of Bullfrog.
 The spa has been used in a non-residential or commercial location (including where a spa may be used by multiple residents of an apartment or townhome complex) or in any way for which it was not designed.
 Damage is caused by an act of God (fire, earthquake, natural disaster or any other external cause), animal, or by any action or omission attributable to you.
 Damage is caused by the addition or use of any non-approved mechanical or electrical component, or chemical substance.
 Damage is caused by shipping, moving, mishandling, improper installation or electrical hookup by someone other than an authorized agent of Bullfrog.
 Damage to the spa shell is caused by excessive heat build- up due to failure to properly cover the spa when it is empty of water or exposed to direct sunlight or other weather conditions.
 Damage is caused by operating the spa outside the water temperature range of 40°F-110°F (4°C-43°C).
 Damage is caused by improper maintenance of spa water chemistry or by allowing undissolved spa chemicals to lie on the spa’s surface.
 Damage is caused by failure to install, maintain and operate the spa in accordance with the recommendations contained in the Bullfrog Owner’s Manual, Pre-Delivery Guide or any other printed instructions, notice or bulletin from Bullfrog.
Any person or company may perform necessary maintenance or repairs on a Bullfrog spa. However, any damages caused by you or anyone other than Bullfrog or its authorized agents are not covered and may void this Limited Warranty.


LIMITATIONS

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THIS LIMITED WARRANTY STATES BULLFROG’S SOLE LIABILITY AND OBLIGATION FOR ANY SPA PROBLEMS OR MALFUNCTIONS AND FOR ANY WARRANTY BREACHES AND THIS LIMITED WARRANTY TAKES THE PLACE OF ALL OTHER WARRANTIES, CONDITIONS AND OTHER TERMS NOT SET OUT IN THIS LIMITED WARRANTY, WHICH
ARE EXPRESSLY EXCLUDED. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, ANY IMPLIED WARRANTIES (SUCH AS IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE) ARE LIMITED TO THE STATUTORY PERIOD OR THE DURATION OF THE APPLICABLE WARRANTY STATED ABOVE, WHICHEVER IS SHORTER. NO AGENT, DEALER, DISTRIBUTOR,
SERVICE COMPANY OR OTHER PARTY IS AUTHORIZED TO CHANGE, MODIFY OR EXTEND THE TERMS OF THIS LIMITED WARRANTY IN ANY MANNER WHATSOEVER. THIS LIMITED WARRANTY TERMINATES UPON TRANSFER OF SPA OWNERSHIP.
DISCLAIMERS
NOTHING IN THIS LIMITED WARRANTY EXCLUDES BULLFROG’S LIABILITY FOR DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY BULLFROG’S NEGLIGENCE, FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION, AND ANY OTHER LIABILITY WHICH CANNOT BE EXCLUDED BY LAW. EXCEPT AS SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY OR OTHERWISE REQUIRED BY APPLICABLE LAW, BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS SHALL NOT BE LIABLE FOR: (A) ANY PERSONAL INJURY,
DEATH, OR DAMAGES TO PROPERTY; OR (B) ANY INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL OR PUNITIVE, LOSSES OR COSTS, ARISING OUT OF THE SPAS, BULLFROG’S OR ITS AGENTS’ PRODUCTS OR SERVICES, OR ANY DEFECT COVERED BY THIS LIMITED WARRANTY, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, LOSS OF USE OF THE SPA AND COST FOR REMOVAL OF DEFECTIVE PRODUCTS, EVEN IF
BULLFROG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. EXCEPT AS REQUIRED BY LAW, THE TOTAL LIABILITY OF BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS TO YOU OR THIRD PARTIES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS LIMITED WARRANTY, WHETHER ARISING IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), BREACH OF STATUTORY DUTY OR OTHERWISE SHALL NOT EXCEED THE ORIGINAL AMOUNT PAID BY YOU FOR THE DEFECTIVE PRODUCT. COVERAGE UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL COMMENCE ON THE ORIGINAL DATE
OF PURCHASE AND WILL NOT EXTEND FOR ANY REASON WHATSOEVER BEYOND THE STATED TIME PERIOD(S).


LEGAL RIGHTS CONSUMERS

The following applies only if you qualify as a consumer. This Limited Warranty gives you specific legal rights in addition to your statutory rights under applicable consumer protection laws. These statutory rights may vary depending on the laws of your country of residence and are not affected by this
warranty.
Some jurisdictions do not allow limitations on, or exclusions of, certain implied terms and conditions, or liabilities. In those cases, this Limited Warranty does not affect, limit or exclude any statutory rights you may have. Prompt return of a completed warranty registration form will help protect your warranty rights. Registration requirements do not apply to residents of jurisdictions where prohibited by law.

GENERAL

Rights of Third Parties

A person who is not party to this Limited Warranty may not enforce any term of this Limited Warranty under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.


Invalidity

If a competent court or administrative body finds that any provision of this Limited Warranty is invalid illegal or unenforceable, it will be excluded from the warranty and the rest of this Limited Warranty
shall remain unaffected and in force.

Assignment

You may not assign, transfer, mortgage, charge, subcontract, delegate, declare a trust over or deal in
any other manner with any of your rights and obligations under this Limited Warranty.


GOVERNING LAW AND JURISDICTION


This Limited Warranty, and any non-contractual obligations arising from or connected with this Limited Warranty, is governed by and construed under Dutch law, without prejudice to any rights you may have under applicable mandatory laws. You and Bullfrog irrevocably agree that the court of
Amsterdam have exclusive jurisdiction to settle any dispute (whether contractual or non-contractual) arising out of or in connection with this Limited Warranty, including as to its existence, validity or termination, unless mandatory applicable laws grant you the right to opt for dispute resolution by a court that would otherwise have jurisdiction under the applicable law.


Updated 1/2025

Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 West 11800 South • Herriman, Utah 84096
Tel (801) 565-8111 • Fax (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

 

 

LIMITED WARRANTY

X Series for European Union & United Kingdom Bullfrog International, LC (“Bullfrog” or “we”) extends the following coverage under this Limited Warranty
solely to the original end-user purchaser (“Owner” or “you”) of any X Series manufactured on or after January 1, 2025 and installed for residential use in European Union and the United Kingdom.

5 YEAR WARRANTY

ENDURAFRAME™
Bullfrog warrants the EnduraFrame (injection-molded spa frame) against degradation for five years from the original spa purchase date.
SHELL STRUCTURE
Bullfrog warrants the Bullfrog Spa shell will not leak for five years from the original spa purchase
date.

3 YEAR WARRANTY

SHELL SURFACE
Bullfrog warrants the surface finish of the Bullfrog Spa will not crack, craze, wrinkle, blister, peel or delaminate for three years from the original spa purchase date.
EQUIPMENT
This warranty specifically covers the pump(s), heater, control system, FilterCap™, other Bullfrog mechanical equipment (excluding any equipment listed in other sections), and leaks from any component or plumbing fitting located beneath the spa shell.
Electrical and mechanical equipment with its associated piping and fittings are warranted against defects in materials and workmanship for three years from purchase date.
Defective components that are easily removed from the spa and that can be readily replaced by the customer and do not require specialized tools or knowledge or create personal safety issues, all of which are referred to as Easily Removed Components, will be repaired or replaced free of charge at your
authorized Bullfrog Spas dealer. This warranty excludes audio systems, water care systems, and interior and exterior spa lighting systems.
SPA CABINET and BASE
This warranty specifically covers the cabinet corners, door and side panels, and the molded spa base.
Cabinet sections (corners, doors, side panels) are warranted against degradation and cracking for three years from purchase date.
EnduraBase™ is warranted against degradation and cracking for three years from purchase date. Defective items will be repaired under the terms of this warranty.

1 YEAR WARRANTY

PATIO PERFORMANCE™ SPA COVER
Bullfrog warrants the Patio Performance spa cover against defects in materials or workmanship, unless determined to be normal fading or wear, for 1 year from the original spa purchase date.

2 YEAR WARRANTY

LIGHTING SYSTEMS
Bullfrog warrants the interior and exterior spa lighting systems against defects in materials and workmanship for two years from the original spa purchase date. Lighting components that are Easily Removed Components, such as the exterior sconce lights, will be repaired or replaced free of charge at your authorized Bullfrog Spa dealer.
AUDIO SYSTEMS
Bullfrog warrants audio systems against defects in materials and workmanship for two years from the original spa purchase date.
WATER CARE SYSTEMS
Bullfrog warrants water care systems against defects in materials and workmanship for two years from the original spa purchase date.

OTHER WARRANTIES

Bullfrog warrants the Bullfrog Spa pillows, metal jet faces, and filters against defects in materials and workmanship at the time of delivery.

WARRANTY PERFORMANCE and TERMS

Bullfrog or its authorized agent (i.e., personnel of Bullfrog, its retail dealers, or its authorized third party service companies) will repair or replace any malfunctioning or defective component on the Bullfrog spa that is covered under the terms of this Limited Warranty and was purchased from an authorized Bullfrog Spas dealer or retail store. In doing so, Bullfrog reserves the right, at its option, to either repair or replace the defective spa or component. Owner is required to maintain clear access to the spa equipment bay and is responsible for any non-standard costs of accessing spa equipment.
If Bullfrog or its authorized agent determines that repairing the defect is not feasible, Bullfrog or its authorized agent may instead provide a replacement spa or component equal in value to the defective spa or component. In cases where a replacement spa is authorized, Bullfrog will attempt to replace the spa with one of equal market value. If authorized by Bullfrog, you may also be allowed to
choose a higher-priced spa by paying the difference between the market value of your original spa at the time of purchase and the current market price of the new replacement spa.
Owner will be responsible for any non-standard costs of spa removal and replacement, such as spas located in a vault, spas located on a balcony or deck where a crane is required, or decking repair or replacement. After six months from the original spa purchase date, Owner will be responsible for all costs for removal and replacement of the defective product, dealer mileage charges, shipping costs of replacement product, and delivery. In the event of a structure or frame failure after three years from the original spa purchase date, the defective spa must be sent to your authorized Bullfrog Spa dealer for repair at the Owner’s expense. In some situations, the servicing dealer or Bullfrog may
charge Owner a reasonable service fee.
Bullfrog reserves the right to use either new or reconditioned replacement components. Any repair or replacement component or spa does not receive new or extended warranty coverage but is covered only under the remaining portion of the original product’s warranty term.
To obtain warranty service, contact your authorized Bullfrog Spas dealer and submit proof of purchase. The proof of purchase requirement may be waived if Bullfrog’s or the dealer’s records can confirm the original spa purchase date and that you are the original purchaser. Any defective spa or component sent directly to the dealer for warranty repair must be pre-authorized by the dealer or  Bullfrog and must be freight prepaid. Return freight will be paid by Bullfrog on all warranted components and spas, excluding any spa returned that is more than three years after its purchase date. If the entire spa is returned to the dealer for repair, all costs of removing and re-installing the spa at Owner’s location will be the responsibility of the Owner. To the maximum extent permitted by
applicable law, repair or replacement, as described above, shall be Bullfrog’s sole liability and your sole and exclusive remedy for any breach of this Limited Warranty.

EXCLUSIONS

This Bullfrog Spa Limited Warranty is void in the following circumstances:
 The spa has been subject to alteration, neglect, misuse or abuse, or to alterations that cause the damage.
 Damage is caused by repair or maintenance work that has been attempted or done by anyone other than an authorized agent of Bullfrog.
 The spa has been used in a non-residential or commercial location (including where a spa may be used by multiple residents of an apartment or townhome complex) or in any way for which it was not designed.
 Damage is caused by an act of God (fire, earthquake, natural disaster or any other external cause), animal, or by any action or omission attributable to you.
 Damage is caused by the addition or use of any non-approved mechanical or electrical component, or chemical substance.
 Damage is caused by shipping, moving, mishandling, improper installation or electrical hookup by someone other than an authorized agent of Bullfrog.
 Damage to the spa shell is caused by excessive heat build- up due to failure to properly cover the spa when it is empty of water or exposed to direct sunlight or other weather conditions.
 Damage is caused by operating the spa outside the water temperature range of 40°F-110°F (4°C-43°C).
 Damage is caused by improper maintenance of spa water chemistry or by allowing undissolved spa chemicals to lie on the spa’s surface.
 Damage is caused by failure to install, maintain and operate the spa in accordance with the recommendations contained in the Bullfrog Owner’s Manual, Pre-Delivery Guide or any other printed instructions, notice or bulletin from Bullfrog.
Any person or company may perform necessary maintenance or repairs on a Bullfrog spa. However, any damages caused by you or anyone other than Bullfrog or its authorized agents are not covered and may void this Limited Warranty.

LIMITATIONS

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THIS LIMITED WARRANTY STATES BULLFROG’S SOLE LIABILITY AND OBLIGATION FOR ANY SPA PROBLEMS OR MALFUNCTIONS AND FOR ANY WARRANTY BREACHES AND THIS LIMITED WARRANTY TAKES THE PLACE OF ALL OTHER WARRANTIES, CONDITIONS AND OTHER TERMS NOT SET OUT IN THIS LIMITED WARRANTY, WHICH ARE EXPRESSLY EXCLUDED. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, ANY IMPLIED WARRANTIES (SUCH AS IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE) ARE LIMITED TO THE STATUTORY PERIOD OR THE DURATION OF THE APPLICABLE WARRANTY STATED ABOVE, WHICHEVER IS SHORTER. NO AGENT, DEALER, DISTRIBUTOR,
SERVICE COMPANY OR OTHER PARTY IS AUTHORIZED TO CHANGE, MODIFY OR EXTEND THE TERMS OF THIS LIMITED WARRANTY IN ANY MANNER WHATSOEVER. THIS LIMITED WARRANTY TERMINATES UPON TRANSFER OF SPA OWNERSHIP.

DISCLAIMERS

NOTHING IN THIS LIMITED WARRANTY EXCLUDES BULLFROG’S LIABILITY FOR DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY BULLFROG’S NEGLIGENCE, FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION, AND ANY OTHER LIABILITY WHICH CANNOT BE EXCLUDED BY LAW.
EXCEPT AS SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY OR OTHERWISE REQUIRED BY APPLICABLE LAW,BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS SHALL NOT BE LIABLE FOR: (A) ANY PERSONAL INJURY, DEATH, OR DAMAGES TO PROPERTY; OR (B) ANY INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL OR PUNITIVE, LOSSES OR COSTS, ARISING OUT OF THE SPAS, BULLFROG’S OR ITS AGENTS’ PRODUCTS
OR SERVICES, OR ANY DEFECT COVERED BY THIS LIMITED WARRANTY, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, LOSS OF USE OF THE SPA AND COST FOR REMOVAL OF DEFECTIVE PRODUCTS, EVEN IF BULLFROG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
EXCEPT AS REQUIRED BY LAW, THE TOTAL LIABILITY OF BULLFROG AND ITS AUTHORIZED AGENTS TO YOU OR THIRD PARTIES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS LIMITED WARRANTY, WHETHER ARISING IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), BREACH OF STATUTORY DUTY OR OTHERWISE SHALL NOT EXCEED THE ORIGINAL AMOUNT PAID BY YOU FOR THE DEFECTIVE
PRODUCT. COVERAGE UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL COMMENCE ON THE ORIGINAL DATE OF PURCHASE AND WILL NOT EXTEND FOR ANY REASON WHATSOEVER BEYOND THE STATED TIME PERIOD(S).

LEGAL RIGHTS CONSUMERS

The following applies only if you qualify as a consumer. This Limited Warranty gives you specific legal rights in addition to your statutory rights under applicable consumer protection laws. These statutory rights may vary depending on the laws of your country of residence and are not affected by this warranty.
Some jurisdictions do not allow limitations on, or exclusions of, certain implied terms and conditions, or liabilities. In those cases, this Limited Warranty does not affect, limit or exclude any statutory rights you may have. Prompt return of a completed warranty registration form will help protect your warranty rights. Registration requirements do not apply to residents of jurisdictions where prohibited by law.

GENERAL

Rights of Third Parties

A person who is not party to this Limited Warranty may not enforce any term of this Limited Warranty under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

Invalidity

If a competent court or administrative body finds that any provision of this Limited Warranty is invalid illegal or unenforceable, it will be excluded from the warranty and the rest of this Limited Warranty shall remain unaffected and in force.

Assignment

You may not assign, transfer, mortgage, charge, subcontract, delegate, declare a trust over or deal in any other manner with any of your rights and obligations under this Limited Warranty. 

GOVERNING LAW AND JURISDICTION

This Limited Warranty, and any non-contractual obligations arising from or connected with this Limited Warranty, is governed by and construed under Dutch law, without prejudice to any rights you may have under applicable mandatory laws. You and Bullfrog irrevocably agree that the court of Amsterdam have exclusive jurisdiction to settle any dispute (whether contractual or non-contractual) arising out of or in connection with this Limited Warranty, including as to its existence, validity or termination, unless mandatory applicable laws grant you the right to opt for dispute resolution by a court that would otherwise have jurisdiction under the applicable law.

Updated 2/2025

Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 West 11800 South • Herriman, Utah 84096
Tel (801) 565-8111 • Fax (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

 

  1. GARANTIE LIMITÉE

M Series, A Series et STIL pour les États-Unis et le Canada

Bullfrog International, LC (« Bullfrog » ou « nous ») étend la couverture suivante en vertu de cette garantie limitée uniquement à l’acheteur final d’origine (« Propriétaire » ou « vous ») de tout spa Bullfrog Series, A Series ou STIL de l’année modèle 2023 et ultérieure Fabriqué à partir du 1er février 2023 et installé pour un usage résidentiel aux États-Unis ou au Canada.

GARANTIE À VIE

ENDURAFRAME™

Bullfrog garantit l’EnduraFrame (cadre de spa moulé par injection) contre la dégradation pendant la vie de l’acheteur au détail d’origine du spa.

GARANTIE 10 ANS

STRUCTURE DE LA COQUE

Bullfrog garantit que la coque du spa Bullfrog ne fuira pas pendant dix ans à compter de la date d’achat initiale du spa.

GARANTIE DE 7 ANS

SURFACE DE LA COQUE

Bullfrog garantit que la finition de surface du spa Bullfrog ne se fissurera pas, ne se froissera pas, ne cloquera pas, ne s’écaillera pas et ne se délaminera pas pendant sept ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.

GARANTIE DE 5 ANS

ÉQUIPEMENT

Cette garantie couvre spécifiquement la ou les pompes, le chauffage, le système de contrôle, les Snap Caps™, le FilterCap™, tout autre équipement mécanique Bullfrog (à l’exclusion de tout équipement répertorié dans d’autres sections) et les fuites de tout composant ou raccord de plomberie situé sous la coque du spa.

L’équipement électrique et mécanique ainsi que la tuyauterie et les raccords associés sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant cinq ans à compter de la date d’achat.

Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa et qui peuvent être facilement remplacés par le client et qui ne nécessitent pas d’outils ou de connaissances spécialisés ou ne créent pas de problèmes de sécurité personnelle, tous appelés « composants faciles à retirer », seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur ou magasin de détail agréé Bullfrog Spas ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux à Bullfrog. Cette garantie exclut les systèmes audio, les systèmes d’entretien de l’eau et les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa.

ARMOIRE ET BASE DE SPA

Cette garantie couvre spécifiquement les coins de l’armoire, les panneaux de porte et latéraux, ainsi que la base moulée du spa.

Les sections d’armoires (coins, portes, panneaux latéraux) sont garanties contre la dégradation et la fissuration des matériaux pendant cinq ans à compter de la date d’achat.

SYSTÈME® DE THÉRAPIE JETPAK
Cette garantie couvre spécifiquement les jets, toute fuite des raccords de jet JetPak et le système de collecteur JetPak.
Le système de collecteur JetPak est garanti cinq ans à compter de la date d’achat.

La disponibilité des couleurs sur les JetPaks de remplacement et de rechange peut varier et dépendra de la demande du marché et de la disponibilité de la couleur pour Bullfrog.

GARANTIE DE 3 ANS

COUVERTURE DE SPA PATIO PERFORMANCE™
Bullfrog garantit la couverture de spa Patio Performance contre les défauts de matériaux ou de fabrication, à moins qu’il ne s’agisse d’une décoloration ou d’une usure normale, pendant trois ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.

GARANTIE 1 AN

SYSTÈMES D’ÉCLAIRAGE
Bullfrog garantit les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa. Les composants d’éclairage qui sont des composants faciles à retirer, tels que les appliques extérieures, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur ou magasin de détail agréé Bullfrog Spa ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux à Bullfrog.
SYSTÈMES AUDIO
Bullfrog garantit les systèmes audio contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa.
SYSTÈMES D’ENTRETIEN DE L’EAU
Bullfrog garantit les systèmes d’entretien de l’eau contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat du spa d’origine.

AUTRES GARANTIES

Bullfrog garantit les oreillers, les faces à jet métallique et les filtres du spa Bullfrog contre les défauts de matériaux et de fabrication jusqu’à la livraison.

PERFORMANCES ET CONDITIONS DE GARANTIE

Bullfrog ou son agent autorisé (c’est-à-dire le personnel de Bullfrog, de ses détaillants ou de ses sociétés de services tierces autorisées) réparera ou remplacera tout composant défectueux ou défectueux du spa qui est couvert par les termes de cette garantie limitée et qui a été acheté auprès d’un détaillant ou d’un magasin de détail Bullfrog Spas autorisé. Bullfrog se réserve le droit, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer un spa ou un composant défectueux. Le propriétaire est tenu de maintenir un accès dégagé pour les réparations du spa et est responsable de tous les coûts non standard d’accès à l’équipement du spa ou à la plomberie du spa. Lorsque le service de garantie exige l’enlèvement du spa, le propriétaire sera responsable de tous les coûts non standard de l’enlèvement et du remplacement du spa, tels que pour les spas situés dans une voûte, les spas situés sur un pont supérieur où une grue est requise, ou la réparation ou le remplacement du platelage ou de la pierre ou du béton environnants.
Si un spa ou un composant de remplacement est fourni par Bullfrog, le propriétaire sera responsable de tous les frais d’enlèvement et de remplacement du produit défectueux, des frais de kilométrage, des frais d’expédition du produit de remplacement et de la livraison. En cas de défaillance d’une structure ou d’un cadre après sept ans à compter de la date d’achat du spa d’origine, le spa défectueux doit être envoyé à Bullfrog pour réparation aux frais du propriétaire. Dans certaines situations, le concessionnaire ou Bullfrog peut facturer au propriétaire des frais de service raisonnables.
Bullfrog se réserve le droit d’utiliser des composants de remplacement neufs ou reconditionnés. Tout composant de réparation ou de remplacement ou spa ne bénéficie pas d’une couverture de garantie neuve ou prolongée, mais n’est couvert que par la partie restante de la durée de garantie du produit d’origine.
Les garanties à vie de Bullfrog durent toute la durée de vie de l’acheteur au détail d’origine du spa. Si l’acheteur au détail d’origine est une société ou une entité plutôt qu’une personne physique (par exemple, une société, une société à responsabilité limitée, une fiducie familiale, etc.), la « vie de l’acheteur au détail d’origine » signifie dix ans.
Pour obtenir un service de garantie, contactez votre revendeur agréé Bullfrog Spas ou Bullfrog et soumettez une preuve d’achat. L’exigence de preuve d’achat peut être levée si les dossiers de Bullfrog ou du détaillant peuvent confirmer la date d’achat originale du spa et que vous êtes l’acheteur initial. Tout spa ou composant défectueux envoyé directement à l’usine pour une réparation sous garantie doit être préautorisé par Bullfrog et doit être prépayé. Les frais de retour seront payés par Bullfrog sur tous les composants et spas garantis, sauf que le propriétaire est responsable de tous les frais d’expédition pour tout spa retourné pour réparation plus de sept ans après sa date d’achat. Lorsque l’ensemble du spa est envoyé à l’usine pour réparation, tous les frais de retrait et de réinstallation du spa chez le propriétaire seront à la charge du propriétaire. La réparation ou le remplacement, tel que décrit ci-dessus, sera de la seule responsabilité de Bullfrog en cas de violation de cette garantie limitée.

EXCLUSIONS

Cette garantie limitée du Bullfrog Spa est nulle dans les circonstances suivantes :
▪ Le spa a fait l’objet de négligence, de mauvaise utilisation ou d’abus, ou d’altérations qui causent des dommages.
▪ Les dommages sont causés par des travaux de réparation ou d’entretien qui ont été tentés ou effectués par toute personne autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
▪ Le spa a été utilisé dans un lieu non résidentiel ou commercial (y compris lorsqu’un spa peut être utilisé par plusieurs résidents d’un complexe d’appartements ou de maisons en rangée) ou d’une manière pour laquelle il n’a pas été conçu.
▪ Les dommages sont causés par un cas de force majeure (incendie, tremblement de terre, grêle, etc.) ou toute autre cause indépendante de la volonté de Bullfrog.
▪ Les dommages sont causés par l’ajout ou l’utilisation d’un composant mécanique ou électrique non approuvé, ou d’une substance chimique.
▪ Les dommages sont causés par l’expédition, le déménagement, une mauvaise manipulation, une mauvaise installation ou un branchement électrique par quelqu’un d’autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
▪ Les dommages à la coque du spa sont causés par une accumulation excessive de chaleur due à l’incapacité de couvrir correctement le spa lorsqu’il est vide d’eau ou exposé à la lumière directe du soleil ou à d’autres conditions météorologiques.
▪ Des dommages sont causés par l’utilisation du spa en dehors de la plage de température de l’eau de 40 ° F à 110 ° F (4 ° C à 43 ° C).
▪ Les dommages sont causés par un mauvais entretien de la chimie de l’eau du spa ou par le fait de laisser des produits chimiques non dissous sur la surface du spa.
▪ Les dommages sont causés par le défaut d’installer, d’entretenir et d’utiliser le spa conformément aux recommandations contenues dans le manuel du propriétaire de Bullfrog, le guide de pré-livraison ou toute autre instruction imprimée, avis ou bulletin de Bullfrog.
▪ Les dommages sont causés par l’omission de fournir une base de spa appropriée comme décrit dans le Guide de pré-livraison. Toute personne ou entreprise peut effectuer l’entretien ou les réparations nécessaires sur un spa Bullfrog. Cependant, tout dommage causé par vous ou par toute personne autre que Bullfrog ou ses agents autorisés n’est pas couvert et peut annuler cette garantie limitée.

LIMITATIONS

CETTE GARANTIE LIMITÉE ÉNONCE LA SEULE RESPONSABILITÉ ET OBLIGATION DE BULLFROG POUR TOUT PROBLÈME OU DYSFONCTIONNEMENT DU SPA ET POUR TOUTE VIOLATION DE LA GARANTIE. CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU LÉGALE. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES (TELLES QUE LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER) SONT LIMITÉES À LA PÉRIODE LÉGALE OU À LA DURÉE DE LA GARANTIE APPLICABLE INDIQUÉE CI-DESSUS, SELON LA PÉRIODE LA PLUS COURTE. AUCUN AGENT, REVENDEUR, DISTRIBUTEUR, SOCIÉTÉ DE SERVICE OU AUTRE PARTIE N’EST AUTORISÉ À CHANGER, MODIFIER OU ÉTENDRE LES TERMES DE CETTE GARANTIE LIMITÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT. CETTE GARANTIE LIMITÉE PREND FIN LORS DU TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ DU SPA. BULLFROG PEUT, À SA DISCRÉTION, RÉPARER OU REMPLACER UN PRODUIT DÉFECTUEUX (SPA OU UN COMPOSANT). SI LE SPA DOIT ÊTRE REMPLACÉ, MAIS QUE LE PRIX ACTUEL DU MARCHÉ DU SPA DE REMPLACEMENT EST SUPÉRIEUR AU PRIX DU MARCHÉ DU SPA D’ORIGINE, LE PROPRIÉTAIRE DEVRA SOIT PAYER DES FRAIS DE MISE À NIVEAU, SOIT CHOISIR UN SPA DE REMPLACEMENT COMPARABLE AU PRIX DU MARCHÉ DU SPA D’ORIGINE AU MOMENT DE SON ACHAT. LA PÉRIODE DE GARANTIE D’ORIGINE CONTINUERA DE S’APPLIQUER À TOUS LES SPAS ET COMPOSANTS RÉPARÉS ET REMPLACÉS ET NE SERA PAS RENOUVELÉE OU PROLONGÉE POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT.

AVERTISSEMENTS

À L’EXCEPTION DE CE QUI EST ÉNONCÉ DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU DE TOUTE AUTRE EXIGENCE DE LA LOI APPLICABLE, BULLFROG ET SES AGENTS AUTORISÉS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES BLESSURES CORPORELLES, DU DÉCÈS, DES DOMMAGES MATÉRIELS, DES PERTES, DES COÛTS OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE, QU’ILS SOIENT DIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX OU PUNITIFS, DÉCOULANT DES SPAS, DES SERVICES DE BULLFROG OU DE SES AGENTS, OU DE TOUT DÉFAUT COUVERT PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE D’UTILISATION DU SPA ET LES FRAIS D’ENLÈVEMENT DES PRODUITS DÉFECTUEUX, MÊME SI BULLFROG A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. SAUF SI LA LOI L’EXIGE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE BULLFROG ET DE SES AGENTS AUTORISÉS ENVERS VOUS OU DES TIERS NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT INITIAL PAYÉ POUR LE PRODUIT DÉFECTUEUX.

DROITS LÉGAUX

Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d’autres droits en vertu des lois de votre pays, état ou province. Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations sur certaines garanties implicites ou légales ou d’autres conditions générales de garantie, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous. Le retour rapide d’un formulaire d’enregistrement de garantie rempli aidera à protéger vos droits à la garantie. Les exigences d’enregistrement ne s’appliquent pas aux résidents de Californie ou d’autres
juridictions où la loi l’interdit.


Mis à jour le 1/2024


Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 Ouest 11800 Sud • Herriman, Utah 84096
Tél. : (801) 565-8111 • Télécopieur : (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

GARANTIE LIMITÉE

Séries de natation pour les États-Unis et le Canada
Bullfrog International, LC (« Bullfrog » ou « nous ») étend la couverture suivante en vertu de cette garantie limitée uniquement à l’acheteur final d’origine (« Propriétaire » ou « vous ») de tout spa Bullfrog de la série Swim de l’année modèle 2023 et ultérieure fabriqué à partir du 1er février 2023 et installé pour un usage résidentiel aux États-Unis ou au Canada.

GARANTIE À VIE

ENDURAFRAME™
Bullfrog garantit l’EnduraFrame (cadre de spa moulé par injection) contre la dégradation pendant la vie de l’acheteur au détail d’origine du spa.

GARANTIE 10 ANS

STRUCTURE DE LA COQUE
Bullfrog garantit que la coque du spa Bullfrog ne fuira pas pendant dix ans à compter de la date d’achat initiale du spa.

GARANTIE DE 7 ANS

SURFACE DE LA COQUE
Bullfrog garantit que la finition de surface du spa Bullfrog ne se fissurera pas, ne se froissera pas, ne cloquera pas, ne s’écaillera pas et ne se délaminera pas pendant sept ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.

GARANTIE DE 5 ANS

ÉQUIPEMENT
Cette garantie couvre spécifiquement la ou les pompes, le chauffage, le système de contrôle, les Snap Caps™, les autres équipements mécaniques Bullfrog (à l’exclusion de tout équipement répertorié dans d’autres sections) et les fuites de tout composant ou raccord de plomberie situé sous la coque du spa.
L’équipement électrique et mécanique ainsi que la tuyauterie et les raccords associés sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant cinq ans à compter de la date d’achat.
Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa et qui peuvent être facilement remplacés par le client et qui ne nécessitent pas d’outils ou de connaissances spécialisés ou ne créent pas de problèmes de sécurité personnelle,
tous ces éléments sont appelés « composants facilement amovibles », seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur ou magasin de détail agréé Bullfrog Spas ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux à Bullfrog. Cette garantie exclut les systèmes audio, les systèmes d’entretien de l’eau et les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa.
MEUBLE DE SPA
Cette garantie couvre spécifiquement les coins de l’armoire, la porte et les panneaux latéraux.
Les sections d’armoires (coins, portes, panneaux latéraux) sont garanties contre la dégradation et la fissuration des matériaux pendant cinq ans à compter de la date d’achat.

SYSTÈME® DE THÉRAPIE JETPAK
Cette garantie couvre spécifiquement les jets, toute fuite des raccords de jet JetPak et le système de collecteur JetPak.
Le système de collecteur JetPak est garanti cinq ans à compter de la date d’achat.
La disponibilité des couleurs sur les JetPaks de remplacement et de rechange peut varier et dépendra de la demande du marché et de la disponibilité de la couleur pour Bullfrog.

GARANTIE DE 3 ANS

COUVERTURE DE SPA PATIO PERFORMANCE™
Bullfrog garantit la couverture de spa Patio Performance contre les défauts de matériaux ou de fabrication, à moins qu’il ne s’agisse d’une décoloration ou d’une usure normale, pendant trois ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.

GARANTIE 1 AN

SYSTÈMES D’ÉCLAIRAGE
Bullfrog garantit les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa. Les composants d’éclairage qui sont des composants faciles à retirer, tels que les appliques extérieures, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur ou magasin de détail agréé Bullfrog Spa ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux à Bullfrog.
SYSTÈMES AUDIO
Bullfrog garantit les systèmes audio contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa.
SYSTÈMES D’ENTRETIEN DE L’EAU
Bullfrog garantit les systèmes d’entretien de l’eau contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat du spa d’origine.

AUTRES GARANTIES

Bullfrog garantit les oreillers, les faces à jet métallique, les ancrages accessoires, les écumoires, les revêtements de siège et de sol et les filtres Bullfrog Spa contre les défauts de matériaux et de fabrication jusqu’à la livraison.

PERFORMANCES ET CONDITIONS DE GARANTIE

Bullfrog ou son agent autorisé (c’est-à-dire le personnel de Bullfrog, de ses détaillants ou de ses sociétés de services tierces autorisées) réparera ou remplacera tout composant défectueux ou défectueux du spa qui est couvert par les termes de cette garantie limitée et qui a été acheté auprès d’un détaillant ou d’un magasin de détail Bullfrog Spas autorisé. Bullfrog se réserve le droit, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer un spa ou un composant défectueux. Le propriétaire est tenu de maintenir un accès dégagé pour les réparations du spa et est responsable de tous les coûts non standard d’accès à l’équipement du spa ou à la plomberie du spa.
Si un spa ou un composant de remplacement est fourni par Bullfrog, le propriétaire sera responsable de tous les frais d’enlèvement et de remplacement du produit défectueux, des frais de kilométrage, des frais d’expédition du produit de remplacement et de la livraison. En cas de défaillance d’une structure ou d’un cadre après sept ans à compter de la date d’achat du spa d’origine, le spa défectueux doit être envoyé à Bullfrog pour réparation aux frais du propriétaire. Dans certaines situations, le concessionnaire ou Bullfrog peut facturer au propriétaire des frais de service raisonnables.
Comme les spas de la série Swim sont grands et nécessitent souvent des méthodes d’installation et des aménagements complexes et/ou coûteux, tous les efforts raisonnables seront déployés pour réparer ou remplacer les composants sur le site où le spa est installé. Si Bullfrog ou son agent autorisé détermine que la réparation sur place du défaut ou le remplacement des composants n’est pas réalisable en raison des limitations créées par l’emplacement d’installation du spa, nous nous réservons le droit d’exiger le retrait du spa de son emplacement d’installation pour assurer un accès sûr au technicien. Dans un tel cas, les frais de déplacement du spa dans un endroit utilisable et de réinstallation du spa après les réparations seront à la charge exclusive du propriétaire, y compris tous les coûts non standard d’enlèvement et de remplacement du spa, tels que les spas situés dans une voûte, les spas situés sur un pont supérieur où une grue est requise, ou la réparation ou le remplacement du platelage ou de la pierre ou du béton environnants. Dans les rares cas où un spa de remplacement est nécessaire pour remédier adéquatement au défaut ou au dysfonctionnement, le propriétaire sera seul responsable des frais de retrait, des frais d’expédition du produit de remplacement et des frais de livraison au lieu d’installation.
Bullfrog se réserve le droit d’utiliser des composants de remplacement neufs ou reconditionnés. Tout composant de réparation ou de remplacement ou spa ne bénéficie pas d’une couverture de garantie neuve ou prolongée, mais n’est couvert que par la partie restante de la durée de garantie du produit d’origine.
Les garanties à vie de Bullfrog durent toute la durée de vie de l’acheteur au détail d’origine du spa. Si l’acheteur au détail d’origine est une société ou une entité plutôt qu’une personne physique (par exemple, une société, une société à responsabilité limitée, une fiducie familiale, etc.), « la vie de l’acheteur au détail d’origine » signifie dix ans.
Pour obtenir un service de garantie, contactez votre revendeur agréé Bullfrog Spas ou Bullfrog et soumettez une preuve d’achat. L’exigence de preuve d’achat peut être levée si les dossiers de Bullfrog ou du détaillant peuvent confirmer la date d’achat originale du spa et que vous êtes l’acheteur initial. Tout spa ou composant défectueux envoyé directement à l’usine pour une réparation sous garantie doit être préautorisé par Bullfrog et doit être prépayé. Les frais de retour seront payés par Bullfrog sur tous les composants et spas garantis, sauf que le propriétaire est responsable de tous les frais d’expédition pour tout spa retourné pour réparation plus de sept ans après sa date d’achat. Lorsque l’ensemble du spa est envoyé à l’usine pour réparation, tous les frais de retrait et de réinstallation du spa chez le propriétaire seront à la charge du propriétaire. La réparation ou le remplacement, tel que décrit ci-dessus, sera de la seule responsabilité de Bullfrog en cas de violation de cette garantie limitée.

EXCLUSIONS

Cette garantie limitée du Bullfrog Spa est nulle dans les circonstances suivantes :
▪ Le spa a fait l’objet de négligence, de mauvaise utilisation ou d’abus, ou d’altérations qui causent des dommages.
▪ Les dommages sont causés par des travaux de réparation ou d’entretien qui ont été tentés ou effectués par toute personne autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
▪ Le spa a été utilisé dans un lieu non résidentiel ou commercial (y compris lorsqu’un
peut être utilisé par plusieurs résidents d’un complexe d’appartements ou de maisons en rangée) ou d’une manière pour laquelle il n’a pas été conçu.
▪ Les dommages sont causés par un cas de force majeure (incendie, tremblement de terre, grêle, etc.) ou toute autre cause indépendante de la volonté de Bullfrog.
▪ Les dommages sont causés par l’ajout ou l’utilisation d’un composant mécanique ou électrique non approuvé, ou d’une substance chimique.
▪ Le spa a été déplacé de son emplacement d’installation d’origine.
▪ Les dommages sont causés par l’expédition, le déménagement, une mauvaise manipulation, une mauvaise installation ou un branchement électrique par quelqu’un d’autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
▪ Les dommages à la coque du spa sont causés par une accumulation excessive de chaleur due à l’incapacité de couvrir correctement le spa lorsqu’il est vide d’eau ou exposé à la lumière directe du soleil ou à d’autres conditions météorologiques.
▪ Des dommages sont causés par l’utilisation du spa en dehors de la plage de température de l’eau de 4 °C à 43 °C (40 °F-110 °F).
▪ Les dommages sont causés par un mauvais entretien de la chimie de l’eau du spa ou par le fait de laisser des produits chimiques non dissous sur la surface du spa.
▪ Les dommages sont causés par le défaut d’installer, d’entretenir et d’utiliser le spa conformément aux recommandations contenues dans le manuel du propriétaire de Bullfrog, le guide de pré-livraison ou toute autre instruction imprimée, avis ou bulletin de Bullfrog.
▪ Les dommages sont causés par l’omission de fournir une base de spa appropriée comme décrit dans le Guide de pré-livraison.

Toute personne ou entreprise peut effectuer l’entretien ou les réparations nécessaires sur un spa Bullfrog. Cependant, tout dommage causé par vous ou par toute personne autre que Bullfrog ou ses agents autorisés n’est pas couvert et peut annuler cette garantie limitée.

LIMITATIONS

CETTE GARANTIE LIMITÉE ÉNONCE LA SEULE RESPONSABILITÉ ET OBLIGATION DE BULLFROG POUR TOUT PROBLÈME OU DYSFONCTIONNEMENT DU SPA ET POUR TOUTE VIOLATION DE LA GARANTIE. CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU LÉGALE. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES (TELLES QUE LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER) SONT LIMITÉES À LA PÉRIODE LÉGALE OU À LA DURÉE DE LA GARANTIE APPLICABLE INDIQUÉE CI-DESSUS, SELON LA PÉRIODE LA PLUS COURTE. AUCUN AGENT, REVENDEUR, DISTRIBUTEUR, SOCIÉTÉ DE SERVICE OU AUTRE PARTIE N’EST AUTORISÉ À CHANGER, MODIFIER OU ÉTENDRE LES TERMES DE CETTE GARANTIE LIMITÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT. CETTE GARANTIE LIMITÉE PREND FIN LORS DU TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ DU SPA. BULLFROG PEUT, À SA DISCRÉTION, RÉPARER OU REMPLACER UN PRODUIT DÉFECTUEUX (SPA OU UN COMPOSANT). SI LE SPA DOIT ÊTRE REMPLACÉ, MAIS QUE LE PRIX ACTUEL DU MARCHÉ DU SPA DE REMPLACEMENT EST SUPÉRIEUR AU PRIX DU SPA D’ORIGINE, LE PROPRIÉTAIRE SERA TENU DE PAYER DES FRAIS DE MISE À NIVEAU OU DE CHOISIR UN SPA DE REMPLACEMENT COMPARABLE AU PRIX DU MARCHÉ DU SPA D’ORIGINE AU MOMENT DE SON ACHAT. LA PÉRIODE DE GARANTIE D’ORIGINE CONTINUERA DE S’APPLIQUER À TOUS LES SPAS ET COMPOSANTS RÉPARÉS ET REMPLACÉS ET NE SERA PAS RENOUVELÉE OU PROLONGÉE POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT.
À L’EXCEPTION DE CE QUI EST ÉNONCÉ DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU AUTREMENT REQUIS PAR LA LOI APPLICABLE, BULLFROG ET SES AGENTS AUTORISÉS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES BLESSURES CORPORELLES, DU DÉCÈS, DES DOMMAGES À LA PROPRIÉTÉ, DES PERTES, DES COÛTS OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE, QU’ILS SOIENT DIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX OU PUNITIFS, DÉCOULANT DES SPAS, DES SERVICES DE BULLFROG OU DE SES AGENTS, OU DE TOUT DÉFAUT COUVERT PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE D’UTILISATION DU SPA ET LES FRAIS D’ENLÈVEMENT DES PRODUITS DÉFECTUEUX, MÊME SI BULLFROG A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. SAUF SI LA LOI L’EXIGE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE BULLFROG ET DE SES AGENTS AUTORISÉS ENVERS VOUS OU DES TIERS NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT INITIAL PAYÉ POUR LE PRODUIT DÉFECTUEUX.

DROITS LÉGAUX

Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d’autres droits en vertu des lois de votre pays, état ou province. Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations sur certaines garanties implicites ou légales ou d’autres conditions générales de garantie, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous. Le retour rapide d’un formulaire d’enregistrement de garantie rempli aidera à protéger vos droits à la garantie. Les exigences d’enregistrement ne s’appliquent pas aux résidents de Californie ou d’autres juridictions où la loi l’interdit.

Mis à jour le 1/2024


Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 Ouest 11800 Sud • Herriman, Utah 84096
Tél. : (801) 565-8111 • Télécopieur : (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

GARANTIE LIMITÉE

Série X pour les États-Unis et le Canada
Bullfrog International, LC (« Bullfrog » ou « nous ») étend la couverture suivante en vertu de cette garantie limitée uniquement à l’acheteur utilisateur final d’origine (« Propriétaire » ou « vous ») de tout spa Bullfrog Spas de la série X de l’année modèle 2023 et ultérieure fabriqué à partir du 1er février 2023 et installé
à usage résidentiel aux États-Unis ou au Canada.

GARANTIE DE 5 ANS

STRUCTURE DE LA COQUE
Bullfrog garantit que la coque du spa Bullfrog ne fuira pas pendant cinq ans à compter de la date d’achat initiale du spa.
ENDURAFRAME™
Bullfrog garantit l’EnduraFrame (cadre de spa moulé par injection) contre la dégradation pendant cinq ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.

GARANTIE DE 3 ANS

SURFACE DE LA COQUE
Bullfrog garantit que la finition de surface du spa Bullfrog ne se fissurera pas, ne se froissera pas, ne cloquera pas, ne s’écaillera pas et ne se délaminera pas pendant trois ans à compter de la date d’achat originale du spa.
ÉQUIPEMENT
Cette garantie couvre spécifiquement la ou les pompes, le chauffage, le système de contrôle, le FilterCap™, tout autre équipement mécanique Bullfrog (à l’exclusion de tout équipement répertorié dans d’autres sections) et les fuites de tout composant ou raccord de plomberie situé sous la coque du spa.
L’équipement électrique et mécanique ainsi que la tuyauterie et les raccords associés sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant trois ans à compter de la date d’achat. Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa et qui peuvent être facilement remplacés par le client et qui ne nécessitent pas d’outils ou de connaissances spécialisés ou ne créent pas de problèmes de sécurité personnelle, qui sont tous appelés « composants facilement retirés », seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre détaillant ou magasin de détail Bullfrog Spas autorisé ou en envoyant le
composant(s) à Bullfrog. Cette garantie exclut les systèmes audio, les systèmes d’entretien de l’eau et les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa.
MEUBLE DE SPA
Cette garantie couvre spécifiquement les coins de l’armoire, la porte et les panneaux latéraux.
Les sections d’armoires (coins, portes, panneaux latéraux) sont garanties contre la dégradation et la fissuration des matériaux pendant trois ans à compter de la date d’achat.
COUVERTURE DE SPA PATIO PERFORMANCE™
Bullfrog garantit la couverture de spa Patio Performance contre les défauts de matériaux ou de fabrication, à moins qu’il ne s’agisse d’une décoloration ou d’une usure normale, pendant trois ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.

GARANTIE 1 AN

SYSTÈMES D’ÉCLAIRAGE
Bullfrog garantit les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa. Les composants d’éclairage qui sont des composants faciles à retirer, tels que les appliques extérieures, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur ou magasin de détail agréé Bullfrog Spa ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux à Bullfrog.
SYSTÈMES AUDIO
Bullfrog garantit les systèmes audio contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa.
SYSTÈMES D’ENTRETIEN DE L’EAU
Bullfrog garantit les systèmes d’entretien de l’eau contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat du spa d’origine.

AUTRES GARANTIES

Bullfrog garantit les oreillers, les faces à jet métallique et les filtres du spa Bullfrog contre les défauts de matériaux et de fabrication jusqu’à la livraison.


PERFORMANCES ET CONDITIONS DE GARANTIE

Bullfrog ou son agent autorisé (c’est-à-dire le personnel de Bullfrog, de ses détaillants ou de ses sociétés de services tierces autorisées) réparera ou remplacera tout composant défectueux ou défectueux du spa qui est couvert par les termes de cette garantie limitée et qui a été acheté auprès d’un détaillant ou d’un magasin de détail Bullfrog Spas autorisé. Bullfrog se réserve le droit, à sa discrétion, soit de
réparer ou remplacer un spa ou un composant défectueux. Le propriétaire est tenu de maintenir un accès dégagé pour les réparations du spa et est responsable de tous les coûts non standard d’accès à l’équipement du spa ou à la plomberie du spa. Lorsque le service de garantie exige l’enlèvement du spa, le propriétaire sera responsable de tous les coûts non standard d’enlèvement et de remplacement du spa, tels que les spas situés dans une voûte, les spas situés sur un pont supérieur où une grue est requise, ou la réparation ou le remplacement de la terrasse ou
pierre ou béton environnant.
Si un spa ou un composant de remplacement est fourni par Bullfrog, le propriétaire sera responsable de tous les frais d’enlèvement et de remplacement du produit défectueux, des frais de kilométrage, des frais d’expédition du produit de remplacement et de la livraison. En cas de défaillance d’une structure ou d’un cadre après sept ans à compter de la date d’achat du spa d’origine, le spa défectueux doit être envoyé à Bullfrog pour réparation à
Aux frais du propriétaire. Dans certaines situations, le concessionnaire ou Bullfrog peut facturer au propriétaire des frais de service raisonnables.
Bullfrog se réserve le droit d’utiliser des composants de remplacement neufs ou reconditionnés. Tout composant de réparation ou de remplacement ou spa ne bénéficie pas d’une couverture de garantie neuve ou prolongée, mais n’est couvert que par la partie restante de la durée de garantie du produit d’origine.

Pour obtenir un service de garantie, contactez votre revendeur agréé Bullfrog Spas ou Bullfrog et soumettez une preuve d’achat. L’exigence de preuve d’achat peut être levée si les dossiers de Bullfrog ou du détaillant peuvent confirmer la date d’achat originale du spa et que vous êtes l’acheteur initial. Tout spa ou composant défectueux envoyé directement à l’usine pour une réparation sous garantie doit être préautorisé par Bullfrog et doit être prépayé. Les frais de retour seront payés par Bullfrog sur tous les composants et spas garantis, sauf que le propriétaire est responsable de tous les frais d’expédition pour tout spa retourné pour réparation plus de sept ans après sa date d’achat. Lorsque l’ensemble du spa est envoyé à l’usine pour réparation, tous les frais de retrait et de réinstallation du spa chez le propriétaire seront à la charge du propriétaire. La réparation ou le remplacement, tel que décrit ci-dessus, sera de la seule responsabilité de Bullfrog en cas de violation de cette garantie limitée.

EXCLUSIONS

Cette garantie limitée du Bullfrog Spa est nulle dans les circonstances suivantes :
▪ Le spa a fait l’objet de négligence, de mauvaise utilisation ou d’abus, ou d’altérations qui causent des dommages.
▪ Les dommages sont causés par des travaux de réparation ou d’entretien qui ont été tentés ou effectués par toute personne autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
▪ Le spa a été utilisé dans un lieu non résidentiel ou commercial (y compris lorsqu’un spa peut être utilisé par plusieurs résidents d’un complexe d’appartements ou de maisons en rangée) ou d’une manière pour laquelle il n’a pas été conçu.
▪ Les dommages sont causés par un cas de force majeure (incendie, tremblement de terre, grêle, etc.) ou toute autre cause indépendante de la volonté de Bullfrog.
▪ Les dommages sont causés par l’ajout ou l’utilisation d’un composant mécanique ou électrique non approuvé, ou d’une substance chimique.
▪ Les dommages sont causés par l’expédition, le déménagement, une mauvaise manipulation, une mauvaise installation ou un branchement électrique par quelqu’un d’autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
▪ Les dommages à la coque du spa sont causés par une accumulation excessive de chaleur due à l’incapacité de couvrir correctement le spa lorsqu’il est vide d’eau ou exposé à la lumière directe du soleil ou à d’autres conditions météorologiques.
▪ Des dommages sont causés par l’utilisation du spa en dehors de la plage de température de l’eau de 4 °C à 43 °C (40 °F-110 °F).
▪ Les dommages sont causés par un mauvais entretien de la chimie de l’eau du spa ou par le fait de laisser des produits chimiques non dissous sur la surface du spa.
▪ Les dommages sont causés par le défaut d’installer, d’entretenir et d’utiliser le spa conformément aux recommandations contenues dans le manuel du propriétaire de Bullfrog, le guide de pré-livraison ou toute autre instruction imprimée, avis ou bulletin de Bullfrog.
▪ Les dommages sont causés par l’omission de fournir une base de spa appropriée comme décrit dans le Guide de pré-livraison.
Toute personne ou entreprise peut effectuer l’entretien ou les réparations nécessaires sur un spa Bullfrog. Cependant, tout dommage causé par vous ou par toute personne autre que Bullfrog ou ses agents autorisés n’est pas couvert et peut annuler cette garantie limitée.


LIMITATIONS

CETTE GARANTIE LIMITÉE ÉNONCE LA SEULE RESPONSABILITÉ ET OBLIGATION DE BULLFROG POUR TOUT PROBLÈME OU DYSFONCTIONNEMENT DU SPA ET POUR TOUTE VIOLATION DE LA GARANTIE. CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU LÉGALE. TOUTE GARANTIE IMPLICITE (TELLE QUE LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE
ET L’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER) SONT LIMITÉS À LA PÉRIODE LÉGALE OU À LA DURÉE DE LA GARANTIE APPLICABLE INDIQUÉE CI-DESSUS, LA PLUS COURTE ÉTANT RETENUE. AUCUN AGENT, REVENDEUR, DISTRIBUTEUR, SOCIÉTÉ DE SERVICE OU AUTRE PARTIE N’EST AUTORISÉ À CHANGER, MODIFIER OU ÉTENDRE LES TERMES DE CETTE GARANTIE LIMITÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT. CETTE GARANTIE LIMITÉE PREND FIN LORS DU TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ DU SPA. OUAOUARON-MAI,
À SA GUISE, SOIT RÉPARER SOIT REMPLACER UN PRODUIT DÉFECTUEUX (SPA OU UN COMPOSANT). SI LE SPA DOIT ÊTRE REMPLACÉ, MAIS QUE LE PRIX ACTUEL DU MARCHÉ DU SPA DE REMPLACEMENT EST SUPÉRIEUR AU PRIX DU MARCHÉ DU SPA D’ORIGINE, LE PROPRIÉTAIRE DEVRA SOIT PAYER DES FRAIS DE MISE À NIVEAU, SOIT CHOISIR UN SPA DE REMPLACEMENT COMPARABLE AU PRIX DU MARCHÉ DU SPA D’ORIGINE AU MOMENT DE SON ACHAT. LA PÉRIODE DE GARANTIE D’ORIGINE CONTINUERA DE S’APPLIQUER À TOUS LES SPAS ET COMPOSANTS RÉPARÉS ET REMPLACÉS ET NE SERA PAS RENOUVELÉE OU PROLONGÉE POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT.
À L’EXCEPTION DE CE QUI EST ÉNONCÉ DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU AUTREMENT REQUIS PAR LA LOI APPLICABLE, BULLFROG ET SES AGENTS AUTORISÉS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES BLESSURES CORPORELLES, DU DÉCÈS, DES DOMMAGES À LA PROPRIÉTÉ, DES PERTES, DES COÛTS OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE, QU’ILS SOIENT DIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX OU PUNITIFS, DÉCOULANT DES SPAS, DES SERVICES DE BULLFROG OU DE SES AGENTS, OU DE TOUT DÉFAUT COUVERT PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE D’UTILISATION DU SPA ET LES FRAIS D’ENLÈVEMENT DES PRODUITS DÉFECTUEUX, MÊME SI BULLFROG A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. SAUF SI LA LOI L’EXIGE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE BULLFROG ET DE SES AGENTS AUTORISÉS ENVERS VOUS OU DES TIERS NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT INITIAL PAYÉ POUR LE
PRODUIT DÉFECTUEUX.


DROITS LÉGAUX

Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d’autres droits en vertu des lois de votre pays, état ou province. Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations sur certaines garanties implicites ou légales ou d’autres conditions générales de garantie, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous. Le retour rapide d’un formulaire d’enregistrement de garantie rempli aidera à protéger vos droits à la garantie. Les exigences d’enregistrement ne s’appliquent pas aux résidents de Californie ou d’autres juridictions où la loi l’interdit.


Mis à jour le 1/2024


Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 Ouest 11800 Sud • Herriman, Utah 84096
Tél. : (801) 565-8111 • Télécopieur : (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

GARANTIE LIMITÉE

M Series, A Series et STIL pour l’Union européenne et le Royaume-Uni Bullfrog International, LC (« Bullfrog » ou « nous ») étend la couverture suivante en vertu de cette garantie limitée uniquement à l’acheteur final d’origine (« Propriétaire » ou « vous ») de tout spa M Series, A Series ou STIL fabriqué à partir du 1er janvier 2025 et installé pour un usage résidentiel dans l’Union européenne et au Royaume-Uni.


GARANTIE 10 ANS

ENDURAFRAME™
Bullfrog garantit l’EnduraFrame (cadre de spa moulé par injection) contre la dégradation pendant dix ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.
STRUCTURE DE LA COQUE
Bullfrog garantit que la coque du spa Bullfrog ne fuira pas pendant dix ans à compter de la date d’achat initiale du spa.


GARANTIE DE 7 ANS

SURFACE DE LA COQUE
Bullfrog garantit que la finition de surface du spa Bullfrog ne se fissurera pas, ne se froissera pas, ne se pliera pas, ne cloquera pas, ne s’écaillera pas et ne se décollera pas pendant sept ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.


GARANTIE DE 5 ANS

ÉQUIPEMENT
Cette garantie couvre spécifiquement la ou les pompes, le chauffage, le système de contrôle, les Snap Caps™, le FilterCap™, tout autre équipement mécanique Bullfrog (à l’exclusion de tout équipement répertorié dans d’autres sections) et les fuites de tout composant ou raccord de plomberie situé sous la coque du spa.
L’équipement électrique et mécanique ainsi que la tuyauterie et les raccords associés sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant cinq ans à compter de la date d’achat.
Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa et qui peuvent être facilement remplacés par le client et qui ne nécessitent pas d’outils ou de connaissances spécialisés ou ne créent pas de problèmes de sécurité personnelle, tous appelés composants faciles à retirer, seront réparés ou remplacés gratuitement à votre
revendeur agréé Bullfrog Spas. Cette garantie exclut les systèmes audio, les systèmes d’entretien de l’eau et les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa.
ARMOIRE ET BASE DE SPA
Cette garantie couvre spécifiquement les coins de l’armoire, les panneaux de porte et latéraux, ainsi que la base moulée du spa.

Les sections d’armoires (coins, portes, panneaux latéraux) sont garanties contre la dégradation et la fissuration pendant cinq
ans à compter de la date d’achat.

EnduraBase™ est garanti contre la dégradation et la fissuration pendant cinq ans à compter de la date d’achat. Les articles défectueux seront réparés selon les termes de cette garantie.
SYSTÈME® DE THÉRAPIE JETPAK
Cette garantie couvre spécifiquement les jets, toute fuite des raccords de jet JetPak et le système de collecteur JetPak.
Le système de collecteur JetPak est garanti cinq ans à compter de la date d’achat.
La disponibilité des couleurs sur les JetPaks de remplacement et de rechange peut varier et dépendra de la demande du marché et de la disponibilité de la couleur pour Bullfrog.

GARANTIE 1 AN

COUVERTURE DE SPA PATIO PERFORMANCE™
Bullfrog garantit la couverture de spa Patio Performance contre les défauts de matériaux ou de fabrication,
À moins qu’il ne s’agisse d’une décoloration ou d’une usure normale, pendant 1 an à compter de la date d’achat initiale du spa.

GARANTIE DE 2 ANS

SYSTÈMES D’ÉCLAIRAGE
Bullfrog garantit les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat d’origine du spa. Les composants d’éclairage qui sont des composants faciles à retirer, tels que les appliques extérieures, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur agréé Bullfrog Spa.
SYSTÈMES AUDIO
Bullfrog garantit les systèmes audio contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat du spa d’origine.
SYSTÈMES D’ENTRETIEN DE L’EAU
Bullfrog garantit les systèmes d’entretien de l’eau contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.


AUTRES GARANTIES

Bullfrog garantit les oreillers, les faces à jet métallique et les filtres du spa Bullfrog contre les défauts de matériaux et de fabrication au moment de la livraison.

PERFORMANCES ET CONDITIONS DE GARANTIE

Bullfrog ou son agent autorisé (c’est-à-dire le personnel de Bullfrog, de ses détaillants ou de ses sociétés de services tierces autorisées) réparera ou remplacera tout composant défectueux ou défectueux du spa Bullfrog qui est couvert par les termes de cette garantie limitée et qui a été acheté auprès d’un détaillant ou d’un magasin de détail agréé Bullfrog Spas. Ce faisant, Bullfrog se réserve le droit, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer le spa ou le composant défectueux. Le propriétaire est tenu de maintenir un accès dégagé à la baie d’équipement du spa et est responsable de tous les coûts non standard d’accès à l’équipement du spa. Si Bullfrog ou son agent autorisé détermine qu’il n’est pas possible de réparer le défaut, Bullfrog ou son agent autorisé peut plutôt fournir un spa ou un composant de remplacement d’une valeur égale à celle du spa ou du composant défectueux. Dans les cas où un spa de remplacement est autorisé, Bullfrog tentera de remplacer le spa par un spa de valeur marchande égale. Si Bullfrog l’autorise, vous pouvez également être autorisé à choisir un spa plus cher en payant la différence entre la valeur marchande de votre spa d’origine au moment de l’achat et le prix actuel du marché du nouveau spa de remplacement.
Le propriétaire sera responsable de tous les coûts non standard d’enlèvement et de remplacement du spa, tels que les spas situés dans une voûte, les spas situés sur un balcon ou une terrasse où une grue est requise, ou la réparation ou le remplacement de la terrasse. Après six mois à compter de la date d’achat d’origine du spa, le propriétaire sera responsable de tous les frais de retrait et de remplacement du produit défectueux, des frais de kilométrage du revendeur, des frais d’expédition du produit de remplacement et de la livraison. En cas de défaillance d’une structure ou d’un cadre après trois ans à compter de la date d’achat du spa d’origine, le spa défectueux doit être envoyé à votre revendeur de spa Bullfrog autorisé pour réparation aux frais du propriétaire. Dans certaines situations, le concessionnaire d’entretien ou Bullfrog peut
facturer au propriétaire des frais de service raisonnables.
Bullfrog se réserve le droit d’utiliser des composants de remplacement neufs ou reconditionnés. Tout composant de réparation ou de remplacement ou spa ne bénéficie pas d’une couverture de garantie neuve ou prolongée, mais n’est couvert que par la partie restante de la durée de garantie du produit d’origine.
Pour obtenir un service de garantie, contactez votre revendeur agréé Bullfrog Spas et soumettez une preuve d’achat. L’exigence de preuve d’achat peut être levée si les dossiers de Bullfrog ou du détaillant peuvent confirmer la date d’achat originale du spa et que vous êtes l’acheteur initial. Tout spa ou composant défectueux envoyé directement au détaillant pour une réparation sous garantie doit être préautorisé par le détaillant ou
Bullfrog et doit être fret prépayé. Les frais de retour seront payés par Bullfrog sur tous les composants et spas garantis, à l’exception de tout spa retourné plus de trois ans après sa date d’achat. Si l’ensemble du spa est retourné au revendeur pour réparation, tous les frais de retrait et de réinstallation du spa chez le propriétaire seront à la charge du propriétaire. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la réparation ou le remplacement, tel que décrit ci-dessus, relève de la seule responsabilité de Bullfrog et de votre seul et unique recours en cas de violation de cette garantie limitée.

EXCLUSIONS

Cette garantie limitée du Bullfrog Spa est nulle dans les circonstances suivantes :
 Le spa a fait l’objet d’altérations, de négligence, de mauvaise utilisation ou d’abus, ou d’altérations qui causent
les dégâts.
 Les dommages sont causés par des travaux de réparation ou d’entretien qui ont été tentés ou effectués par toute personne autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
 Le spa a été utilisé dans un lieu non résidentiel ou commercial (y compris lorsqu’un spa peut être utilisé par plusieurs résidents d’un complexe d’appartements ou de maisons en rangée) ou d’une manière pour laquelle il n’a pas été conçu.
 Les dommages sont causés par un cas de force majeure (incendie, tremblement de terre, catastrophe naturelle ou toute autre cause externe), animale, ou par toute action ou omission qui vous est imputable.
 Les dommages sont causés par l’ajout ou l’utilisation d’un composant mécanique ou électrique non approuvé, ou d’une substance chimique.
 Les dommages sont causés par l’expédition, le déménagement, une mauvaise manipulation, une mauvaise installation ou un branchement électrique par quelqu’un d’autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
 Les dommages à la coque du spa sont causés par une accumulation excessive de chaleur due à l’incapacité de couvrir correctement le spa lorsqu’il est vide d’eau ou exposé à la lumière directe du soleil ou à d’autres conditions météorologiques.
 Des dommages sont causés par l’utilisation du spa en dehors de la plage de température de l’eau de 40 ° F à 110 ° F (4 °C à 43 ° C).
 Les dommages sont causés par un mauvais entretien de la chimie de l’eau du spa ou par le fait de laisser des produits chimiques non dissous sur la surface du spa.
 Les dommages sont causés par le défaut d’installer, d’entretenir et d’utiliser le spa conformément aux recommandations contenues dans le manuel du propriétaire de Bullfrog, le guide de pré-livraison ou toute autre instruction imprimée, avis ou bulletin de Bullfrog.
Toute personne ou entreprise peut effectuer l’entretien ou les réparations nécessaires sur un spa Bullfrog. Cependant, tout dommage causé par vous ou par toute personne autre que Bullfrog ou ses agents autorisés n’est pas couvert et peut annuler cette garantie limitée.


LIMITATIONS

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, CETTE GARANTIE LIMITÉE ÉNONCE LA SEULE RESPONSABILITÉ ET OBLIGATION DE BULLFROG POUR TOUT PROBLÈME OU DYSFONCTIONNEMENT DU SPA ET POUR TOUTE VIOLATION DE LA GARANTIE ET CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, CONDITIONS ET AUTRES TERMES NON ÉNONCÉS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, QUI
SONT EXPRESSÉMENT EXCLUS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, TOUTE GARANTIE IMPLICITE (TELLE QUE LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER) EST LIMITÉE À LA PÉRIODE LÉGALE OU À LA DURÉE DE LA GARANTIE APPLICABLE INDIQUÉE CI-DESSUS, SELON LA PLUS COURTE DE CES PÉRIODES. PAS D’AGENT, DE REVENDEUR, DE DISTRIBUTEUR,
LA SOCIÉTÉ DE SERVICE OU TOUTE AUTRE PARTIE EST AUTORISÉE À CHANGER, MODIFIER OU ÉTENDRE LES TERMES DE CETTE GARANTIE LIMITÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT. CETTE GARANTIE LIMITÉE PREND FIN LORS DU TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ DU SPA.
AVERTISSEMENTS
RIEN DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE N’EXCLUT LA RESPONSABILITÉ DE BULLFROG EN CAS DE DÉCÈS OU DE BLESSURE CORPORELLE CAUSÉE PAR LA NÉGLIGENCE, LA FRAUDE OU LA FAUSSE DÉCLARATION FRAUDULEUSE DE BULLFROG, ET TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE PAR LA LOI. SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU AUTREMENT EXIGÉ PAR LA LOI APPLICABLE, BULLFROG ET SES AGENTS AUTORISÉS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE : (A) TOUTE BLESSURE CORPORELLE,
DÉCÈS OU DOMMAGES MATÉRIELS ; OU (B) TOUTE PERTE OU COÛT INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL OU PUNITIF, DÉCOULANT DES SPAS, DES PRODUITS OU SERVICES DE BULLFROG OU DE SES AGENTS, OU DE TOUT DÉFAUT COUVERT PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA PERTE D’UTILISATION DU SPA ET LES FRAIS D’ENLÈVEMENT DES PRODUITS DÉFECTUEUX, MÊME SI
BULLFROG A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. SAUF SI LA LOI L’EXIGE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE BULLFROG ET DE SES AGENTS AUTORISÉS ENVERS VOUS OU DES TIERS DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CETTE GARANTIE LIMITÉE, QU’ELLE DÉCOULE D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), D’UNE VIOLATION D’UNE OBLIGATION LÉGALE OU AUTRE, NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT INITIAL PAYÉ PAR VOUS POUR LE PRODUIT DÉFECTUEUX. LA COUVERTURE EN VERTU DE CETTE GARANTIE LIMITÉE COMMENCE À LA DATE D’ORIGINE
DE L’ACHAT ET NE SE PROLONGERA POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT AU-DELÀ DE LA OU DES PÉRIODES INDIQUÉES.


DROITS LÉGAUX CONSOMMATEURS

Ce qui suit ne s’applique que si vous êtes admissible en tant que consommateur. Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques en plus de vos droits statutaires en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs. Ces droits légaux peuvent varier en fonction des lois de votre pays de résidence et ne sont pas affectés par cette
garantie.
Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations ou les exclusions de certaines conditions générales implicites ou de certaines responsabilités. Dans ces cas, cette garantie limitée n’affecte, ne limite ou n’exclut aucun droit légal que vous pourriez avoir. Le retour rapide d’un formulaire d’enregistrement de garantie rempli aidera à protéger vos droits à la garantie. Les exigences d’inscription ne s’appliquent pas aux résidents des juridictions où la loi l’interdit.

GÉNÉRALITÉS

Droits des tiers

Une personne qui n’est pas partie à cette garantie limitée ne peut pas appliquer l’une des conditions de cette garantie limitée en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).


Invalidité

Si un tribunal ou un organisme administratif compétent estime qu’une disposition de cette garantie limitée est invalide, illégale ou inapplicable, elle sera exclue de la garantie et du reste de cette garantie limitée
ne sont pas touchés et restent en vigueur.

Mission

Vous ne pouvez pas céder, transférer, hypothéquer, grever d’une charge, sous-traiter, déléguer, déclarer une fiducie ou effectuer une transaction
de toute autre manière avec l’un de vos droits et obligations en vertu de la présente garantie limitée.


DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE


La présente garantie limitée, ainsi que toutes les obligations non contractuelles découlant de cette garantie limitée ou liées à celle-ci, sont régies et interprétées conformément au droit néerlandais, sans préjudice de tout droit que vous pourriez avoir en vertu des lois impératives applicables. Vous et Bullfrog convenez irrévocablement que le tribunal
Amsterdam a la compétence exclusive pour régler tout litige (qu’il soit contractuel ou non contractuel) découlant de ou en relation avec cette garantie limitée, y compris quant à son existence, sa validité ou sa résiliation, à moins que les lois applicables impératives ne vous accordent le droit d’opter pour la résolution des litiges par un tribunal qui serait autrement compétent en vertu de la loi applicable.


Mis à jour le 1/2025

Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 Ouest 11800 Sud • Herriman, Utah 84096
Tél. : (801) 565-8111 • Télécopieur : (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

GARANTIE LIMITÉE

La série X pour l’Union européenne et le Royaume-Uni Bullfrog International, LC (« Bullfrog » ou « nous ») étend la couverture suivante en vertu de cette garantie limitée
uniquement à l’acheteur utilisateur final d’origine (« Propriétaire » ou « vous ») de toute série X fabriquée à partir du 1er janvier 2025 et installée pour un usage résidentiel dans l’Union européenne et au Royaume-Uni.

GARANTIE DE 5 ANS

ENDURAFRAME™
Bullfrog garantit l’EnduraFrame (cadre de spa moulé par injection) contre la dégradation pendant cinq ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.
STRUCTURE DE LA COQUE
Bullfrog garantit que la coque du spa Bullfrog ne fuira pas pendant cinq ans à compter de l’achat initial du spa
date.

GARANTIE DE 3 ANS

SURFACE DE LA COQUE
Bullfrog garantit que la finition de surface du spa Bullfrog ne se fissurera pas, ne se froissera pas, ne se froissera pas, ne cloquera pas, ne s’écaillera pas et ne se délaminera pas pendant trois ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.
ÉQUIPEMENT
Cette garantie couvre spécifiquement la ou les pompes, le chauffage, le système de contrôle, le FilterCap™, tout autre équipement mécanique Bullfrog (à l’exclusion de tout équipement répertorié dans d’autres sections) et les fuites de tout composant ou raccord de plomberie situé sous la coque du spa.
L’équipement électrique et mécanique ainsi que la tuyauterie et les raccords associés sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant trois ans à compter de la date d’achat.
Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa et qui peuvent être facilement remplacés par le client et qui ne nécessitent pas d’outils ou de connaissances spécialisés ou ne créent pas de problèmes de sécurité personnelle, tous appelés composants faciles à retirer, seront réparés ou remplacés gratuitement à votre
revendeur agréé Bullfrog Spas. Cette garantie exclut les systèmes audio, les systèmes d’entretien de l’eau et les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa.
ARMOIRE ET BASE DE SPA
Cette garantie couvre spécifiquement les coins de l’armoire, les panneaux de porte et latéraux, ainsi que la base moulée du spa.
Les sections d’armoires (coins, portes, panneaux latéraux) sont garanties contre la dégradation et la fissuration pendant trois ans à compter de la date d’achat.
EnduraBase™ est garanti contre la dégradation et la fissuration pendant trois ans à compter de la date d’achat. Les articles défectueux seront réparés selon les termes de cette garantie.

GARANTIE 1 AN

COUVERTURE DE SPA PATIO PERFORMANCE™
Bullfrog garantit la couverture de spa Patio Performance contre les défauts de matériaux ou de fabrication, à moins qu’il ne s’agisse d’une décoloration ou d’une usure normale, pendant 1 an à compter de la date d’achat d’origine du spa.

GARANTIE DE 2 ANS

SYSTÈMES D’ÉCLAIRAGE
Bullfrog garantit les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat d’origine du spa. Les composants d’éclairage qui sont des composants faciles à retirer, tels que les appliques extérieures, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur agréé Bullfrog Spa.
SYSTÈMES AUDIO
Bullfrog garantit les systèmes audio contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat du spa d’origine.
SYSTÈMES D’ENTRETIEN DE L’EAU
Bullfrog garantit les systèmes d’entretien de l’eau contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.

AUTRES GARANTIES

Bullfrog garantit les oreillers, les faces à jet métallique et les filtres du spa Bullfrog contre les défauts de matériaux et de fabrication au moment de la livraison.

PERFORMANCES ET CONDITIONS DE GARANTIE

Bullfrog ou son agent autorisé (c’est-à-dire le personnel de Bullfrog, de ses détaillants ou de ses sociétés de services tierces autorisées) réparera ou remplacera tout composant défectueux ou défectueux du spa Bullfrog qui est couvert par les termes de cette garantie limitée et qui a été acheté auprès d’un détaillant ou d’un magasin de détail agréé Bullfrog Spas. Ce faisant, Bullfrog se réserve le droit, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer le spa ou le composant défectueux. Le propriétaire est tenu de maintenir un accès dégagé à la baie d’équipement du spa et est responsable de tous les coûts non standard d’accès à l’équipement du spa.
Si Bullfrog ou son agent autorisé détermine qu’il n’est pas possible de réparer le défaut, Bullfrog ou son agent autorisé peut plutôt fournir un spa ou un composant de remplacement d’une valeur égale à celle du spa ou du composant défectueux. Dans les cas où un spa de remplacement est autorisé, Bullfrog tentera de remplacer le spa par un spa de valeur marchande égale. Si Bullfrog vous y autorise, vous pouvez également être autorisé à
Choisissez un spa plus cher en payant la différence entre la valeur marchande de votre spa d’origine au moment de l’achat et le prix actuel du marché du nouveau spa de remplacement.
Le propriétaire sera responsable de tous les coûts non standard d’enlèvement et de remplacement du spa, tels que les spas situés dans une voûte, les spas situés sur un balcon ou une terrasse où une grue est requise, ou la réparation ou le remplacement de la terrasse. Après six mois à compter de la date d’achat d’origine du spa, le propriétaire sera responsable de tous les frais de retrait et de remplacement du produit défectueux, des frais de kilométrage du revendeur, des frais d’expédition du produit de remplacement et de la livraison. En cas de défaillance d’une structure ou d’un cadre après trois ans à compter de la date d’achat du spa d’origine, le spa défectueux doit être envoyé à votre revendeur de spa Bullfrog autorisé pour réparation aux frais du propriétaire. Dans certaines situations, le concessionnaire d’entretien ou Bullfrog peut
facturer au propriétaire des frais de service raisonnables.
Bullfrog se réserve le droit d’utiliser des composants de remplacement neufs ou reconditionnés. Tout composant de réparation ou de remplacement ou spa ne bénéficie pas d’une couverture de garantie neuve ou prolongée, mais n’est couvert que par la partie restante de la durée de garantie du produit d’origine.
Pour obtenir un service de garantie, contactez votre revendeur agréé Bullfrog Spas et soumettez une preuve d’achat. L’exigence de preuve d’achat peut être levée si les dossiers de Bullfrog ou du détaillant peuvent confirmer la date d’achat originale du spa et que vous êtes l’acheteur initial. Tout spa ou composant défectueux envoyé directement au revendeur pour une réparation sous garantie doit être préautorisé par le revendeur ou Bullfrog et doit être prépayé. Les frais de retour seront payés par Bullfrog sur tous les composants et spas garantis, à l’exception de tout spa retourné plus de trois ans après sa date d’achat. Si l’ensemble du spa est retourné au revendeur pour réparation, tous les frais de retrait et de réinstallation du spa chez le propriétaire seront à la charge du propriétaire. Dans toute la mesure permise par
la loi applicable, la réparation ou le remplacement, tel que décrit ci-dessus, relève de la seule responsabilité de Bullfrog et de votre seul et unique recours en cas de violation de cette garantie limitée.

EXCLUSIONS

Cette garantie limitée du Bullfrog Spa est nulle dans les circonstances suivantes :
 Le spa a fait l’objet d’altérations, de négligences, de mauvaises utilisations ou d’abus, ou d’altérations qui causent des dommages.
 Les dommages sont causés par des travaux de réparation ou d’entretien qui ont été tentés ou effectués par toute personne autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
 Le spa a été utilisé dans un lieu non résidentiel ou commercial (y compris lorsqu’un spa peut être utilisé par plusieurs résidents d’un complexe d’appartements ou de maisons en rangée) ou d’une manière pour laquelle il n’a pas été conçu.
 Les dommages sont causés par un cas de force majeure (incendie, tremblement de terre, catastrophe naturelle ou toute autre cause externe), animale, ou par toute action ou omission qui vous est imputable.
 Les dommages sont causés par l’ajout ou l’utilisation d’un composant mécanique ou électrique non approuvé, ou d’une substance chimique.
 Les dommages sont causés par l’expédition, le déménagement, une mauvaise manipulation, une mauvaise installation ou un branchement électrique par quelqu’un d’autre qu’un agent autorisé de Bullfrog.
 Les dommages à la coque du spa sont causés par une accumulation excessive de chaleur due à l’incapacité de couvrir correctement le spa lorsqu’il est vide d’eau ou exposé à la lumière directe du soleil ou à d’autres conditions météorologiques.
 Des dommages sont causés par l’utilisation du spa en dehors de la plage de température de l’eau de 40 ° F à 110 ° F (4 °C à 43 ° C).
 Les dommages sont causés par un mauvais entretien de la chimie de l’eau du spa ou par le fait de laisser des produits chimiques non dissous sur la surface du spa.
 Les dommages sont causés par le défaut d’installer, d’entretenir et d’utiliser le spa conformément aux recommandations contenues dans le manuel du propriétaire de Bullfrog, le guide de pré-livraison ou toute autre instruction imprimée, avis ou bulletin de Bullfrog.
Toute personne ou entreprise peut effectuer l’entretien ou les réparations nécessaires sur un spa Bullfrog. Cependant, tout dommage causé par vous ou par toute personne autre que Bullfrog ou ses agents autorisés n’est pas couvert et peut annuler cette garantie limitée.

LIMITATIONS

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, CETTE GARANTIE LIMITÉE ÉNONCE LA SEULE RESPONSABILITÉ ET OBLIGATION DE BULLFROG POUR TOUT PROBLÈME OU DYSFONCTIONNEMENT DU SPA ET POUR TOUTE VIOLATION DE LA GARANTIE ET CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, CONDITIONS ET AUTRES TERMES NON ÉNONCÉS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, QUI SONT EXPRESSÉMENT EXCLUS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, TOUTE GARANTIE IMPLICITE (TELLE QUE LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER) EST LIMITÉE À LA PÉRIODE LÉGALE OU À LA DURÉE DE LA GARANTIE APPLICABLE INDIQUÉE CI-DESSUS, SELON LA PLUS COURTE DE CES PÉRIODES. PAS D’AGENT, DE REVENDEUR, DE DISTRIBUTEUR,
LA SOCIÉTÉ DE SERVICE OU TOUTE AUTRE PARTIE EST AUTORISÉE À CHANGER, MODIFIER OU ÉTENDRE LES TERMES DE CETTE GARANTIE LIMITÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT. CETTE GARANTIE LIMITÉE PREND FIN LORS DU TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ DU SPA.

AVERTISSEMENTS

RIEN DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE N’EXCLUT LA RESPONSABILITÉ DE BULLFROG EN CAS DE DÉCÈS OU DE BLESSURE CORPORELLE CAUSÉE PAR LA NÉGLIGENCE, LA FRAUDE OU LA FAUSSE DÉCLARATION FRAUDULEUSE DE BULLFROG, ET TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE PAR LA LOI.
À L’EXCEPTION DE CE QUI EST STIPULÉ DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU DE TOUTE AUTRE EXIGENCE DE LA LOI APPLICABLE, BULLFROG ET SES AGENTS AUTORISÉS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE : (A) TOUTE BLESSURE CORPORELLE, DÉCÈS OU DOMMAGE À LA PROPRIÉTÉ ; OU (B) TOUTE PERTE OU COÛT INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL OU PUNITIF, DÉCOULANT DES SPAS, DES PRODUITS DE BULLFROG OU DE SES AGENTS
OU DES SERVICES, OU TOUT DÉFAUT COUVERT PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA PERTE D’UTILISATION DU SPA ET LES FRAIS D’ENLÈVEMENT DES PRODUITS DÉFECTUEUX, MÊME SI BULLFROG A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
SAUF SI LA LOI L’EXIGE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE BULLFROG ET DE SES AGENTS AUTORISÉS ENVERS VOUS OU DES TIERS DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CETTE GARANTIE LIMITÉE, QU’ELLE DÉCOULE D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), D’UNE VIOLATION D’UNE OBLIGATION LÉGALE OU AUTRE, NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT INITIAL QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE
PRODUIT. LA COUVERTURE EN VERTU DE CETTE GARANTIE LIMITÉE COMMENCERA À LA DATE D’ACHAT D’ORIGINE ET NE S’ÉTENDRA PAS POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT AU-DELÀ DE LA OU DES PÉRIODES INDIQUÉES.

DROITS LÉGAUX CONSOMMATEURS

Ce qui suit ne s’applique que si vous êtes admissible en tant que consommateur. Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques en plus de vos droits statutaires en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs. Ces droits légaux peuvent varier en fonction des lois de votre pays de résidence et ne sont pas affectés par cette garantie.
Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations ou les exclusions de certaines conditions générales implicites ou de certaines responsabilités. Dans ces cas, cette garantie limitée n’affecte, ne limite ou n’exclut aucun droit légal que vous pourriez avoir. Le retour rapide d’un formulaire d’enregistrement de garantie rempli aidera à protéger vos droits à la garantie. Les exigences d’inscription ne s’appliquent pas aux résidents des juridictions où la loi l’interdit.

GÉNÉRALITÉS

Droits des tiers

Une personne qui n’est pas partie à cette garantie limitée ne peut pas appliquer l’une des conditions de cette garantie limitée en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).

Invalidité

Si un tribunal ou un organisme administratif compétent estime qu’une disposition de cette garantie limitée est invalide, illégale ou inapplicable, elle sera exclue de la garantie et le reste de cette garantie limitée ne sera pas affecté et en vigueur.

Mission

Vous n’êtes pas autorisé à céder, transférer, hypothéquer, grager, sous-traiter, déléguer, déclarer une fiducie ou traiter de toute autre manière l’un de vos droits et obligations en vertu de la présente garantie limitée.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

La présente garantie limitée, ainsi que toutes les obligations non contractuelles découlant de cette garantie limitée ou liées à celle-ci, sont régies et interprétées conformément au droit néerlandais, sans préjudice de tout droit que vous pourriez avoir en vertu des lois impératives applicables. Vous et Bullfrog convenez irrévocablement que le tribunal d’Amsterdam a la compétence exclusive pour régler tout litige (qu’il soit contractuel ou non contractuel) découlant de ou en relation avec cette garantie limitée, y compris quant à son existence, sa validité ou sa résiliation, à moins que les lois applicables impératives ne vous accordent le droit d’opter pour la résolution des litiges par un tribunal qui serait autrement compétent en vertu de la loi applicable.

Mis à jour le 2/2025

Pat. www.bullfrogspas.com/patents
Bullfrog International, LC
7017 Ouest 11800 Sud • Herriman, Utah 84096
Tél. : (801) 565-8111 • Télécopieur : (801) 565-8333
www.bullfrogspas.com • info@bullfrogspas.com

Système d’éclairage

Bullfrog garantit le système d’éclairage du spa contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa. Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa et qui sont considérés comme des composants faciles à retirer, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur de spa Bullfrog agréé ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux(s) à Bullfrog.

Système audio

Bullfrog garantit Audio Systems contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa.

Système d’ozone

Bullfrog garantit le système d’ozone contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa.

Surface de la coque

Bullfrog garantit que la finition de surface du spa Bullfrog ne se fissure pas, ne se froisse pas, ne cloque pas, ne s’écaille pas et ne se décolle pas pendant trois ans à compter de la date d’achat du spa d’origine.

Plomberie

Bullfrog garantit que les raccords de jet, la plomberie interne, les drains et les tuyaux ne fuient pas pendant trois ans à compter de la date d’achat initiale du spa.

Cabinet

Bullfrog garantit les coins de l’armoire, les portes et les panneaux latéraux contre la dégradation et la fissuration pendant trois ans à compter de la date d’achat originale du spa. Les taches et la décoloration de surface ne sont pas couvertes par les termes de cette garantie.

Équipement

La garantie couvre spécifiquement la (les) pompe(s), le chauffage, le système de contrôle (y compris les fusibles), le FilterCap™, les autres équipements mécaniques Bullfrog.

Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa et qui peuvent être facilement remplacés par le client et qui ne nécessitent pas d’outils ou de connaissances spécialisés ou ne créent pas de problèmes de sécurité personnelle, qui sont tous considérés comme des composants faciles à enlever, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre détaillant de spa Bullfrog agréé ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux(s) à Bullfrog. Cette garantie exclut les systèmes audio, le système d’ozone et les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa.

Couverture de spa Patio Performance™

Bullfrog garantit la couverture de spa Patio Performance contre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant 3 ans à compter de la date d’achat d’origine du spa.

Spas

  • Année 1 : Remplacement à 100 % des composants et couverture de la main-d’œuvre.
  • Année 2 : Remplacement des composants à 100 % et couverture de la main-d’œuvre.
  • Année 3 : Remplacement des composants à 100 % et couverture de la main-d’œuvre.

Système d’éclairage

Bullfrog garantit le système d’éclairage intérieur et extérieur du spa contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa. Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa, tels que l’ampoule LED extérieure (y compris l’applique), qui sont considérés comme des composants facilement retirés, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur de spa Bullfrog agréé ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux(s) à Bullfrog.

Système audio

Bullfrog garantit Audio Systems contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa.

Système d’ozone

Bullfrog garantit le système d’ozone contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa.

Équipement

  • La garantie couvre spécifiquement la ou les pompes, le chauffage, le système de contrôle (y compris les fusibles), les SnapCaps™, le FilterCap™, tout autre équipement mécanique Bullfrog et les fuites de tout composant ou raccord de plomberie situé sous la coque du spa.
  • L’équipement électrique et mécanique ainsi que la tuyauterie et les raccords associés sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant cinq ans à compter de la date d’achat.
  • Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa et qui peuvent être facilement remplacés par le client et qui ne nécessitent pas d’outils ou de connaissances spécialisés ou ne créent pas de problèmes de sécurité personnelle, qui sont tous considérés comme des composants faciles à retirer, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur de spa Bullfrog agréé ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux(s) à Bullfrog. Cette garantie exclut les systèmes audio, le système de purification d’ozone et les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa.

Armoire EternaWood

  • La garantie couvre spécifiquement les coins de l’armoire, les panneaux de porte et latéraux, ainsi que la base moulée du spa.
  • Les sections d’armoires EternaWood (coins, portes, panneaux latéraux) et EnduraBase™ sont garanties contre la dégradation et la fissuration pendant cinq ans à compter de la date d’achat. Les articles efficaces seront remplacés selon les termes de cette garantie.

Système de thérapie JetPak

  • La garantie couvre spécifiquement les jets, toute fuite des raccords de jet JetPak et toute la plomberie JetPak.
  • Système de plomberie JetPak garanti cinq ans à compter de la date d’achat.
  • La disponibilité des couleurs sur les JetPaks de remplacement et de rechange est garantie pendant au moins un an. (La disponibilité de la couleur au-delà d’un an dépend de la demande du marché et de la disponibilité de la couleur pour Bullfrog.)

Surface de la coque

Bullfrog garantit que la finition de surface du spa Bullfrog de la série R ne se fissure pas, ne se froisse pas, ne cloque pas, ne s’écaille pas et ne se décolle pas pendant cinq ans à compter de la date d’achat du spa d’origine.

Équipement

  • La garantie couvre spécifiquement la ou les pompes, le chauffage, le système de contrôle (y compris les fusibles), les SnapCaps™, le FilterCap™, tout autre équipement mécanique Bullfrog et les fuites de tout composant ou raccord de plomberie situé sous la coque du spa.
  • L’équipement électrique et mécanique ainsi que la tuyauterie et les raccords associés sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant cinq ans à compter de la date d’achat.
  • Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa et qui peuvent être facilement remplacés par le client et qui ne nécessitent pas d’outils ou de connaissances spécialisés ou ne créent pas de problèmes de sécurité personnelle, qui sont tous considérés comme des composants faciles à retirer, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur de spa Bullfrog agréé ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux(s) à Bullfrog. Cette garantie exclut les systèmes audio, le système de purification d’ozone et les systèmes d’éclairage intérieur et extérieur du spa.

Armoire EternaWood

  • La garantie couvre spécifiquement les coins de l’armoire, les panneaux de porte et latéraux, ainsi que la base moulée du spa.
  • Les sections d’armoires EternaWood (coins, portes, panneaux latéraux) et EnduraBase™ sont garanties contre la dégradation et la fissuration pendant cinq ans à compter de la date d’achat. Les articles efficaces seront remplacés selon les termes de cette garantie.

Système de thérapie JetPak

  • La garantie couvre spécifiquement les jets, toute fuite des raccords de jet JetPak et toute la plomberie JetPak.
  • Système de plomberie JetPak garanti cinq ans à compter de la date d’achat.
  • La disponibilité des couleurs sur les JetPaks de remplacement et de rechange est garantie pendant au moins un an. (La disponibilité de la couleur au-delà d’un an dépend de la demande du marché et de la disponibilité de la couleur pour Bullfrog.)

Système d’éclairage

Bullfrog garantit le système d’éclairage intérieur et extérieur du spa contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa. Les composants défectueux qui sont facilement retirés du spa, tels que l’ampoule LED extérieure (y compris l’applique), qui sont considérés comme des composants facilement retirés, seront réparés ou remplacés gratuitement chez votre revendeur de spa Bullfrog agréé ou en envoyant le(s) composant(s) défectueux(s) à Bullfrog.

Système audio

Bullfrog garantit Audio Systems contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa.

Système d’ozone

Bullfrog garantit le système d’ozone contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat d’origine du spa.