Dépannage et FAQ
Problèmes opérationnels et techniques
Si le spa est situé dans une région où il fait chaud, il est normal que la température de l’eau du spa augmente.
Pour maintenir la fraîcheur de votre spa, réglez les cycles de filtration à trois heures maximum par jour, et à une heure maximum par jour pendant les mois d’été les plus chauds. Réglez les cycles pour qu’ils fonctionnent en fin de soirée ou tôt le matin, lorsque la température extérieure est plus fraîche. En été, ne programmez qu’un seul cycle de filtration par jour.
Ouvrez le couvercle pendant quelques minutes, le temps que l’eau refroidisse. Répétez l’opération deux fois par semaine si nécessaire. Pour des raisons de sécurité, ne laissez jamais votre spa sans surveillance avec le couvercle ouvert.
Si le message « OHH » s’affiche sur le panneau de commande, cela signifie que le thermomètre a détecté une température de l’eau supérieure à 43 °C. N’utilisez pas le spa à cette température. Suivez les étapes recommandées ci-dessus pour refroidir l’eau de votre spa à moins de 41 °C avant utilisation.
Si la température de votre spa est basse, vérifiez d’abord si le thermostat est réglé sur une température basse ou basse. Réglez le thermostat à la température souhaitée ou sur une température élevée.
Une autre raison fréquente pour laquelle la température de votre spa est basse est le déclenchement du capteur de limite supérieure. Appuyez sur n’importe quel bouton de votre panneau de commande pour réinitialiser le système.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, votre système de chauffage peut être défectueux. Contactez votre revendeur agréé Bullfrog Spas pour un diagnostic plus approfondi.
Avertissement : Vous devez être un électricien qualifié et/ou un technicien de service pour effectuer un diagnostic, sinon des blessures graves ou la mort peuvent en résulter – des composants haute tension sont utilisés.
Si le spa a été récemment installé, la raison la plus courante du déclenchement du GFCI est le neutre de charge (fil blanc) entre le spa et le GFCI, qui doit être connecté au port neutre de charge du disjoncteur GFCI. Si le fil neutre est connecté à la barre de bus neutre, le disjoncteur se déclenchera au démarrage. La connexion neutre ne doit pas avoir de contact avec la terre du côté charge du disjoncteur, sinon il se déclenchera.
Si le spa ne se déclenche pas immédiatement au démarrage, un processus d’élimination doit être utilisé pour identifier le problème. Déconnectez un composant à la fois de la carte de commande et essayez de redémarrer le spa. Si le disjoncteur se déclenche, reconnectez le composant, puis réessayez en déconnectant un autre composant. Continuez à répéter ce processus jusqu’à ce que le disjoncteur ne se déclenche plus. Les composants comprennent les pompes, les réchauffeurs, les lumières, les stéréos, l’ozone, etc. Si le disjoncteur ne se déclenche pas après avoir déconnecté le composant, alors le composant déconnecté est la source du problème. Une fois que vous avez déterminé quel composant est en cause, remplacez-le.
Si vous n’avez pas trouvé la source du problème après avoir déconnecté chaque composant du spa individuellement, déconnectez tous les composants de la carte de commande et essayez de démarrer le spa. Si le disjoncteur se déclenche toujours, un électricien certifié devra inspecter le disjoncteur et le câblage.
Un léger bruit de vibration est normal lorsque les pompes et les moteurs du spa fonctionnent.
Si le niveau de bruit de vibration de votre spa semble excessif, la première chose à vérifier est les boulons d’expédition du moteur du spa. Chaque moteur de spa a un boulon d’expédition qui peut contribuer au bruit de vibration et peut être retiré une fois votre spa livré et installé. Les boulons ont des étiquettes avec des lettres rouges pour une identification facile.
Si les boulons ont été retirés et que votre spa émet toujours un bruit de vibration excessif, contactez votre revendeur de spas pour obtenir de l’aide.
Si la pompe de votre spa dégage une odeur de brûlé ou fait un bruit excessif, le moteur de la pompe est défectueux. Cela peut se produire lorsque la pompe fonctionne à des températures ambiantes extérieures élevées ou en raison de temps de fonctionnement excessifs. Veuillez contacter votre revendeur agréé Bullfrog Spas pour le remplacement de la pompe.
Si le panneau de commande de votre spa et l’équipement du spa ne fonctionnent pas, cela signifie que le spa n’est pas alimenté électriquement. Allumez ou réinitialisez le disjoncteur GFCI pour réalimenter le spa. Si cela ne résout pas le problème, demandez à un électricien qualifié de vérifier le service électrique pour les problèmes.
Une autre raison pour laquelle votre panneau de commande et votre équipement ne fonctionnent pas est si le fusible (20 ou 30 A selon le système) a sauté. Contactez votre revendeur agréé Bullfrog Spas pour la réparation/le remplacement.
Si les jets de votre spa fonctionnent par intermittence, la première chose à vérifier est le niveau d’eau, car il pourrait être trop bas. Ajustez le niveau d’eau jusqu’à la marque d’indication de niveau d’eau sur la plaque frontale de l’ensemble de filtre.
Ensuite, vérifiez vos filtres, car ils peuvent être sales. Si c’est le cas, nettoyez-les ou remplacez-les.
Si les jets de votre spa semblent faibles ou ne fonctionnent pas, vérifiez d’abord que les vannes sont ouvertes. Les JetPaks ont des vannes en bas qui s’ouvrent et se ferment en tournant la vanne. Les jets réglables sur les spas M Series, A Series, R Series et STIL s’ouvrent et se ferment en tournant la face du jet. Les jets réglables sur les spas X Series s’ouvrent et se ferment en tournant l’anneau extérieur.
La prochaine chose à vérifier est le(s) raccord(s) d’aspiration normalement situé(s) au fond de la coque de votre spa pour voir s’ils sont bloqués. Retirez tous les débris que vous trouvez à la main ou avec un aspirateur de spa.
Si vos jets ne fonctionnent pas après avoir rempli votre spa, vous avez très probablement un blocage d’air dans la pompe. Suivez les instructions de la section « Comment réparer un blocage d’air dans la pompe » ci-dessous.
Si les pompes/jets de votre spa ne fonctionnent pas après avoir rempli votre spa, vous avez très probablement un blocage d’air dans les pompes. Suivez les instructions de la section « Comment réparer un blocage d’air dans la pompe » ci-dessous.
Pour éviter les blocages d’air lors du remplissage de votre spa, assurez-vous d’ouvrir toutes les vannes des JetPaks et tous les autres jets du spa avant de le remplir afin de permettre à autant d’air que possible de s’échapper du système pendant le processus de remplissage. Remplissez votre spa par le filtre en retirant le capuchon du filtre et en plaçant le tuyau directement dans le filtre. Des instructions détaillées pour le remplissage de chaque série de spas se trouvent dans votre manuel du propriétaire.
Les pompes de votre spa doivent être amorcées directement après le remplissage pour assurer le bon fonctionnement de votre spa et éliminer tout blocage d’air. Après le démarrage initial, vérifiez que l’écran d’état d’accueil apparaît sur le panneau.
Selon le modèle de votre spa, votre spa dispose de 1, 2 ou 3 pompes. Pour amorcer les pompes, appuyez une fois sur le bouton « Jets 1 » pour amorcer à basse vitesse. Une fois que la pompe est en marche et que l’eau s’écoule visiblement des jets, attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur « Jets 1 » pour lancer le fonctionnement à haute vitesse de la pompe 1. La pompe est amorcée lorsque l’eau s’écoule des jets.
Si votre spa est équipé d’une deuxième pompe à jets, répétez le processus d’amorçage pour la pompe 2 en appuyant une fois sur le bouton « Jets 2 » pour l’activer à basse vitesse, puis une deuxième fois pour activer la pompe 2 à haute vitesse.
Si votre spa dispose d’une 3e pompe, appuyez sur le bouton « Jets 3 » pour amorcer la troisième pompe à jets. Toutes les pompes seront amorcées lorsque l’eau s’écoulera des jets associés à chaque pompe.
Dans de rares occasions, l’amorçage des pompes ne suffira pas à éliminer un blocage d’air. L’étape suivante consiste à retirer le panneau avant et à localiser la pompe avec un blocage d’air. L’extrémité humide de la pompe a une vanne de purge – desserrez-la jusqu’à ce que tout l’air s’échappe et que l’eau commence à s’égoutter, ou desserrez le raccord sur la pompe pour laisser l’air s’échapper jusqu’à ce que vous voyiez de l’eau. N’essayez pas cela pendant que la pompe du spa fonctionne. Si vous avez besoin d’aide pour cela ou si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter votre revendeur agréé Bullfrog Spa.
Si vos jets s’éteignent automatiquement après 30 ou 60 minutes, c’est tout à fait normal. La minuterie automatique a terminé son cycle. Il suffit de rallumer la pompe pour démarrer un nouveau cycle.
Une autre raison pour laquelle vos jets peuvent s’éteindre de manière inattendue est si la pompe a surchauffé en raison de l’obstruction des évents sur la porte de l’équipement. Dégagez tous les objets des évents et attendez un moment pour voir si vos jets fonctionnent à nouveau.
La dernière raison pour laquelle les jets de votre spa peuvent s’éteindre est si le moteur de la pompe est défectueux. Dans ce cas, contactez votre revendeur agréé Bullfrog Spas pour le service.
Si vous essayez d’éteindre la pompe des jets 1 de votre spa et qu’il semble qu’ils ne s’éteignent pas, votre spa est au milieu d’un cycle de filtration. Les spas non équipés d’une pompe de filtration dédiée s’allumeront automatiquement, en utilisant la pompe à jets 1 à basse vitesse, pour filtrer et/ou chauffer. C’est un fonctionnement normal du spa.
Si vous remarquez que votre spa perd de l’eau, vérifiez tous les raccords et équipements dans le compartiment technique pour trouver la source de la fuite. Si une fuite est détectée, serrez le raccord à la main. Si la fuite persiste, que vous ne trouvez pas la source de la fuite, ou que la fuite provient de la coque, contactez votre revendeur agréé Bullfrog Spas.
Problèmes de qualité de l’eau
La première raison pour laquelle l’eau de votre spa peut devenir verte est la croissance d’algues dans le spa. Cela se produit en raison d’un manque de désinfectant (chlore ou brome). Super-désinfectez (choquez) l’eau du spa pour éliminer les algues et autres croissances dans le spa.
Si des algues ont poussé trop longtemps dans l’eau du spa, un traitement choc de l’eau du spa peut ne pas suffire. À ce stade, vous devrez vider votre spa, le nettoyer en profondeur et le remplir à nouveau. Assurez-vous de maintenir correctement les niveaux de pH et de désinfectant de votre spa à l’avenir pour éviter la croissance future d’algues.
Une deuxième raison pour laquelle l’eau du spa peut apparaître verte est due aux métaux et minéraux présents dans l’eau (généralement le cuivre). Vérifiez auprès de votre revendeur de spas les conditions de l’eau locales pour voir si votre région a du cuivre dans l’eau souterraine. Si tel est le cas, votre revendeur pourra vous fournir des conseils personnalisés pour maintenir l’eau de votre spa propre et claire.
La moisissure, le mildiou et les champignons aiment se développer dans les endroits chauds et humides. La première étape pour éviter leur croissance dans votre spa est de maintenir l’eau de votre spa. Vous devez ajouter un désinfectant après chaque utilisation.
Il est également important de nettoyer régulièrement toutes les surfaces sur et autour de votre spa, y compris la couverture (le dessous et le dessus), les porte-gobelets, les appuie-tête, etc. Nous vous recommandons de nettoyer ces surfaces tous les 30 à 45 jours.
L’eau trouble du spa est généralement causée par des déchets liquides non filtrables (par exemple, la transpiration) et un manque d’entretien approprié. Tout d’abord, vérifiez le niveau de pH de votre spa et ajustez-le si nécessaire. Des niveaux de pH élevés sont une cause fréquente d’eau trouble.
Ensuite, testez vos niveaux de désinfectant (chlore ou brome). Si le niveau de désinfectant est trop bas, ajoutez-en davantage. Attendez deux heures et testez à nouveau l’eau. Ajoutez plus de désinfectant si nécessaire, puis attendez encore deux heures. Répétez ce processus jusqu’à ce que les niveaux de désinfectant soient constamment corrects. Faites toujours fonctionner les pompes pendant 15 minutes avec le couvercle ouvert après avoir ajouté des produits chimiques.
Si vous utilisez le système de traitement de l’eau FROG @ease pour Bullfrog Spas, assurez-vous d’abord que la cartouche SmartChlor n’est pas vide. Remplacez la cartouche si nécessaire. Si elle n’est pas vide, augmentez le réglage du cadran de 1 et surveillez les niveaux de chlore pendant quelques jours tout en maintenant l’équilibre de l’eau. Si nécessaire, augmentez à nouveau le cadran. L’ensemble du système FROG @ease, y compris une cartouche minérale FROG @ease, doit être remplacé tous les quatre mois. Sans les minéraux, SmartChlor ne sera pas suffisant pour désinfecter le spa.
Si vos niveaux de désinfectant sont généralement corrects et que l’eau de votre spa est toujours trouble, vous pouvez augmenter les temps de filtration pour voir si cela aide.
Vous pouvez également nettoyer ou remplacer les filtres si vous ne l’avez pas fait récemment.
Les déchets micro-particulaires non filtrables (par exemple, la poussière) peuvent également contaminer l’eau, entraînant une eau trouble. Pour éliminer ces substances, utilisez un produit clarifiant pour l’eau conformément aux instructions du fabricant.
Les personnes et leurs maillots de bain introduisent la plupart des contaminants indésirables qui causent la mousse et les bulles dans un spa. Pour réduire la quantité de mousse et de contaminants introduits dans l’eau de votre spa :
- Dans la mesure du possible, évitez d’entrer dans votre spa avec de la crème solaire, des lotions, des déodorants, des shampoings ou des substances similaires sur votre corps, ou des détergents sur vos vêtements.
- Ne lavez pas les maillots de bain que vous avez l’intention de porter dans votre spa avec des détergents. De nombreuses personnes gardent un maillot de bain « de spa » dédié qui n’est jamais lavé avec du détergent, mais simplement bien rincé après utilisation.
- Rincez-vous sous la douche avant (et après) l’utilisation du spa.
Pour une solution temporaire à la mousse et aux bulles dans votre spa, ajoutez un anti-mousse ou un éliminateur de mousse conformément aux instructions du fabricant. Cela éliminera la mousse presque immédiatement, mais ne sera que temporaire, durant un jour ou deux.
La meilleure façon de contrôler la mousse est de super-désinfecter (choquer) l’eau. Cela détruira les agents savonneux que des niveaux normaux de désinfectant ne peuvent pas éliminer. Assurez-vous de maintenir correctement les niveaux de pH et de désinfectant de votre spa et évitez d’introduire les contaminants indésirables énumérés ci-dessus pour éviter la formation future de mousse et de bulles.
Avec une utilisation normale du spa, les huiles, lotions et produits capillaires peuvent s’accumuler à la surface de l’eau en petites quantités. Cela pourrait laisser une ligne d’eau jaune autour du périmètre. Cette accumulation peut être facilement éliminée à l’aide d’un nettoyant pour surface de spa ou son équivalent. Évitez d’utiliser des agents de nettoyage qui laissent des résidus de savon dans l’eau.
AVERTISSEMENT : Ne laissez jamais la surface de votre spa être exposée à l’alcool, à l’acétone (dissolvant pour vernis à ongles), au vernis à ongles, aux solutions de nettoyage à sec, aux diluants à laque, à l’essence, à l’huile de pin, aux nettoyants abrasifs ou à tout autre produit chimique ménager autre que ceux énumérés. Ces produits chimiques annulent la garantie.
Si votre peau est sensible aux produits chimiques du spa, assurez-vous de vous rincer après être sorti du spa. L’utilisation de lotions pour hydrater votre peau peut également aider.
Il est également important de s’assurer que les niveaux de pH et de désinfectant sont corrects dans votre spa. Des niveaux de pH bas (inférieurs à 7,4) peuvent causer de l’inconfort à votre peau ainsi que de la corrosion à l’équipement du spa. Pour augmenter les niveaux de pH, ajoutez un augmentateur de pH.
Si vos niveaux de désinfectant sont corrects et que vous ressentez toujours de l’inconfort, essayez de passer à un autre agent désinfectant – si vous utilisez du chlore, essayez du brome, et vice versa.
Votre revendeur peut avoir des conseils supplémentaires basés sur la composition chimique de votre approvisionnement en eau local. Toute réaction allergique doit être traitée par un professionnel de la santé.
Les débris provenant du vent, des arbres et des utilisateurs s’accumuleront occasionnellement au fond du spa. Le système de filtration éliminera les petits débris. Les débris volumineux ou lourds peuvent être retirés avec un aspirateur de spa portatif disponible chez votre revendeur Bullfrog Spas.
Pièces et accessoires de spa
Si vous avez besoin de pièces de rechange ou d’accessoires pour votre Bullfrog Spa, contactez d’abord votre revendeur local.
De plus, certains produits sont disponibles en ligne sur shop.bullfrogspas.com
La décoloration et/ou la dégradation des appuie-tête sont accélérées par une utilisation élevée de désinfectant et une ventilation inadéquate après les traitements choc. Pour éviter que les appuie-tête de votre spa ne se désintègrent, retirez-les pendant et après le traitement choc de l’eau du spa ou lorsque les niveaux de désinfectant sont élevés. De plus, laissez le couvercle de votre spa ouvert pendant au moins 30 minutes après le traitement choc pour vous assurer que les appuie-tête ne sont pas affectés.
Il est également bon d’ouvrir le couvercle pendant quelques minutes plusieurs fois par semaine, même si votre spa n’est pas utilisé ou peu utilisé, afin que les gaz chimiques excessifs s’accumulant sous le couvercle puissent s’échapper.
Nous recommandons également de nettoyer régulièrement tous les coussins avec un savon doux, de l’eau et un chiffon propre. Chaque mois, traitez les coussins à l’aide d’un produit non pétrolier tel que le 303 Protectant. Cela maintiendra la résistance à l’eau et l’éclat du produit.
Les clips cassés sont dus à des vents forts ou à l’oubli de les défaire avant d’ouvrir la couverture et ne sont pas une pièce sous garantie.
Contactez votre revendeur pour obtenir des clips de remplacement ou achetez-les sur notre boutique en ligne.
Pour remplacer le clip de la couverture, retirez d’abord l’extrémité mâle du clip. Ensuite, utilisez des pinces pour faire deux petites coupes diagonales sur la boucle du clip. Cela crée une ouverture pour la boucle de la couverture. Insérez la boucle de la couverture dans l’ouverture et poussez la boucle de la couverture entièrement dans le clip.
Si vous ne parvenez pas à obtenir un signal Wi-Fi sur votre Bullfrog Spa, assurez-vous d’abord que les unités primaire et partenaire sont correctement installées. L’unité primaire doit être connectée à la carte de commande du spa et l’unité partenaire au routeur Wi-Fi. S’il y a une lumière bleue fixe sur les deux unités, la connexion est présente. Si l’une ou les deux unités n’ont pas de lumière, ou si la lumière clignote, consultez le site Web de dépannage Wi-Fi Gecko.
Tout d’abord, assurez-vous que l’unité in.stream2 est allumée à partir du panneau de commande supérieur.
Ensuite, essayez d’ajuster les réglages stéréo à zéro (ou au centre).
S’il n’y a pas d’alimentation provenant de la carte mère, le boîtier de commande devra être remplacé.
S’il y a de l’alimentation provenant de la carte mère mais que l’in.stream2 ne s’allume pas, l’unité in.stream2 devra être remplacée.
Questions sur les codes d’erreur du panneau de commande
Votre spa est équipé d’un mode de protection contre le gel. Lorsque des températures extérieures potentiellement gélives sont détectées, votre système de commande s’active pour vérifier la température de l’eau. Si un chauffage est nécessaire pour protéger votre spa des conditions de gel, votre spa peut s’allumer et chauffer à une température sûre. Une notification s’affichera sur l’écran de commande principal indiquant que ce mode est activé. Si votre spa affiche ce code d’erreur pendant plus de 24 heures, contactez votre revendeur pour un diagnostic plus approfondi.
Tout d’abord, retirez les filtres et essayez de faire fonctionner le spa sans eux. Assurez-vous que la zone est exempte de débris. Allumez et éteignez les pompes plusieurs fois chacune pour essayer de purger tout blocage d’air dans les pompes.
Ensuite, vérifiez l’absence de blocage dans les pompes. Pour ce faire, éteignez le spa et videz-le. Déconnectez le côté aspiration de la pompe et vérifiez l’intérieur pour les blocages. Des accessoires de spa tels qu’une boule de nettoyage, des feuilles ou d’autres débris peuvent être aspirés dans les pompes et doivent être retirés.
Pour mieux prévenir les futurs blocages, assurez-vous d’utiliser des filtres Bullfrog Spas authentiques, car d’autres filtres peuvent ne pas empêcher les débris de pénétrer dans les pompes.
Si le débit d’eau est bon et qu’il y a toujours un code de condition de débit, les capteurs du réchauffeur doivent être testés. Le réchauffeur peut devoir être remplacé en raison d’un capteur défectueux. Si le problème persiste, la carte de circuit imprimé devra être remplacée.
Si le spa est neuf, vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement connecté. De plus, vérifiez les connexions d’alimentation à la pompe. Enfin, vérifiez la configuration de la commande pour un fonctionnement correct (référez-vous au revendeur).
Ce code n’indique pas une erreur, il indique que le cycle de filtration du spa a été suspendu parce qu’un utilisateur a activé le spa alors qu’il effectuait un cycle de filtration. Aucune autre action n’est requise. Le prochain cycle de filtration programmé régulièrement aura lieu.
Afin de maintenir des conditions sanitaires et de protéger contre le gel, les pompes de votre spa purgeront l’eau de leur plomberie respective en faisant fonctionner toutes les pompes au début de chaque cycle de filtration.
Le programme de filtration affiché à l’écran s’appliquera à la pompe de filtration principale. Si votre spa utilise une pompe de circulation configurée pour fonctionner 24 heures sur 24, l’écran vous montrera le réglage de purge au lieu de la filtration. Les purges sont préprogrammées pour un nombre fixe de minutes ; par conséquent, la durée sera définie sur N/A à l’écran, et seul l’heure de début peut être modifiée.
Autres questions fréquemment posées
2 à 6 semaines sans utilisation
Si le spa ne sera pas utilisé pendant au moins deux semaines, abaissez la température au réglage le plus bas de 26 °C (80 °F) ou placez-le en mode de chauffage à basse plage. Abaisser la température réduira le coût de fonctionnement ; cependant, vous devrez ajuster le réglage de la température environ 4 heures avant l’utilisation afin de chauffer le spa à 38 °C (100 °F).
Même si vous n’utilisez pas le spa, assurez-vous de maintenir l’eau du spa et de vérifier fréquemment que le spa fonctionne correctement. Ne pas le faire pourrait entraîner de la corrosion, des taches ou des incrustations sur le spa et son équipement.
Pendant les périodes de températures gélives, un spa qui a mal fonctionné peut subir des dommages à la plomberie ou à l’équipement en raison de l’accumulation de glace à l’intérieur du spa. Si le spa ne peut pas être vérifié et entretenu chaque semaine, envisagez d’hiverner le spa.
Plus de 6 semaines sans utilisation
Lorsque vous ne prévoyez pas d’utiliser le spa pendant six semaines ou plus, ou lorsque quelqu’un n’est pas en mesure d’entretenir le spa chaque semaine, vous devez utiliser le mode Absent. Pour les absences prolongées, vous pouvez également choisir d’hiverner le spa.
Les Bullfrog Spas sont conçus pour bien fonctionner, rester chauds et résister aux intempéries les plus froides et ne nécessitent pas d’hivernage, sauf si vous laissez votre spa sans surveillance pendant 6 semaines ou plus.
Dans tous les cas, nous vous recommandons de vérifier votre spa chaque semaine pendant les mois d’hiver pour aider à prévenir les dommages dus au gel.
Si votre spa est livré en hiver ou si vous devez vider et remplir votre spa par des températures glaciales, vous vous demandez peut-être si le froid signifie que vous ne pouvez pas remplir votre spa d’eau.
Heureusement, vous pouvez remplir votre spa par des températures hivernales glaciales. Pour protéger les composants de votre spa du froid, allumez simplement votre spa dès qu’il est plein afin que le réchauffeur et les pompes empêchent tout de geler.
Parfois, votre revendeur peut reporter la livraison de votre spa pendant les tempêtes hivernales, car il peut être dangereux pour eux de livrer un spa lourd avec de la neige, de la pluie ou de la glace au sol. Une fois que la sécurité est rétablie, ils livreront votre spa et pourront vous aider à le remplir et à le démarrer.
Si vous ne prévoyez pas d’utiliser votre spa pendant l’hiver, suivez ce guide sur l’hivernage de votre spa. Cependant, l’utilisation d’un spa en hiver est considérée comme le moment le plus agréable par de nombreux propriétaires de spas.
Si votre Bullfrog Spa perd de l’alimentation par des températures glaciales, soit en raison d’une panne de courant, soit d’un dysfonctionnement et que le GFCI ne se réinitialise pas, vous voudrez aider à maintenir le spa et ses composants au chaud jusqu’à ce que l’alimentation soit rétablie ou que votre revendeur puisse réparer le dysfonctionnement.
Ne videz pas votre spa. Laissez votre couverture pour retenir autant de chaleur que possible.
Retirez le panneau d’accès de votre spa et placez un petit radiateur d’appoint à l’intérieur de l’armoire à un réglage bas. Cela aidera à maintenir les pompes et les tuyaux au chaud. Vous pouvez également placer une couverture sur la zone de l’équipement pour aider à tout isoler.
Surveillez fréquemment le spa jusqu’à ce que l’alimentation soit rétablie et que votre spa fonctionne à nouveau.
Un chariot ou un diable pouvant supporter au moins 408 kg (900 livres) est le meilleur moyen de déplacer votre spa. Des feuilles de glissement ou des tapis peuvent également être utilisés pour faire glisser un spa sur la plupart des surfaces.
Les spas peuvent être déplacés en position horizontale ou verticale, mais ne soulevez pas le spa du côté de la porte, car le côté de la porte ne peut pas supporter le poids du spa et vous risquez de casser la porte.
Faites attention aux obstacles courants sur votre chemin, tels que les branches d’arbres en surplomb, les auvents, les compteurs de gaz saillants, les compteurs d’eau et les unités de climatisation.
*Les informations suivantes concernent les modèles Bullfrog Spas de 2019 et plus récents. Veuillez vous référer au manuel du propriétaire de votre spa pour les informations les plus précises.
Le meilleur cycle de filtration pour votre situation dépendra de la fréquence d’utilisation du spa et de l’heure de la journée à laquelle vous l’utilisez généralement. Les deux modes les plus courants sont Standard-débutant et Super Économie d’énergie. Le réglage par défaut d’usine est le mode Super Économie d’énergie.
Dans les descriptions de chaque mode ci-dessous, « mode économie » signifie que le point de consigne sera réduit de 11 °C (20 °F)*, ce qui signifie que le système de chauffage ne s’engagera pas à moins que la température ne descende à 11 °C (20 °F) en dessous de la température de consigne du spa. Le programme de filtration affiché à l’écran s’appliquera à la pompe de filtration principale. Si votre spa utilise une pompe de circulation configurée pour fonctionner 24 heures sur 24, l’écran vous montrera le réglage de purge au lieu de la filtration. Les purges sont préprogrammées pour un nombre fixe de minutes ; par conséquent, la durée sera définie sur N/A à l’écran, et seul l’heure de début peut être modifiée.
Absent
En mode Absent, le point de consigne de la température du spa sera réduit de 11 °C (20 °F) (voir la description du « mode Économie » ci-dessus). Le spa restera en mode Économie à tout moment de la journée et tous les jours de la semaine.
Utilisation suggérée : À utiliser en vacances ou lorsque le spa n’est pas utilisé pendant plus de 2 semaines.
Heure d’économie : Tous les jours de la semaine, 24 heures par jour.
Heure de début du cycle de filtration : 20 h 00, durée 3 heures.
Standard-débutant
En mode Standard, le spa chauffera jusqu’au point de consigne et filtrera selon la configuration standard du spa. Le spa chauffera jusqu’au point de consigne à tout moment et tous les jours de la semaine. C’est le réglage par défaut sur les nouveaux spas.
Utilisation suggérée : À utiliser pour maintenir la disponibilité à tout moment de la journée, tous les jours.
Heure d’économie : N’utilisera pas le mode Économie.
Heures de début du cycle de filtration : 8 h 00, durée 1,5 heure et 20 h 00, durée 1,5 heure.
Économie d’énergie
En mode Économie d’énergie, le point de consigne de la température du spa sera réduit de 11 °C (20 °F) (voir la description du « mode Économie » ci-dessus) pendant les heures de pointe de la journée. Le spa chauffera jusqu’au point de consigne normal pendant les heures du soir et le week-end.
Utilisation suggérée : À utiliser pour économiser de l’énergie pendant les heures de jour en semaine et le rendre prêt à l’emploi le soir et toute la journée le week-end.
Heure d’économie : Du lundi au vendredi, de 6 h 00 à 18 h 00.
Heure de début du cycle de filtration : 19 h 00, durée 3 heures.
Super Économie d’énergie (réglage par défaut d’usine)
En mode Super Économie d’énergie, le point de consigne de la température du spa sera réduit de 11 °C (20 °F) (voir la description du « mode Économie » ci-dessus) pendant les heures de pointe de la journée. Le spa chauffera jusqu’au point de consigne normal pendant les heures du soir, tous les jours de la semaine.
Utilisation suggérée : À utiliser pour économiser un maximum d’énergie et chauffer uniquement pendant les cycles de filtration définis.
Heure d’économie : N’utilisera pas le mode Économie, ne chauffe que pendant les cycles de filtration.
Heures de début du cycle de filtration : 8 h 00, durée 1,5 heure et 20 h 00, durée 1,5 heure.
Week-end
En mode Week-end, le point de consigne de la température du spa sera réduit de 11 °C (20 °F) (voir la description du « mode Économie » ci-dessus) du lundi au vendredi. Le spa chauffera jusqu’au point de consigne à tout moment le week-end (samedi et dimanche).
Utilisation suggérée : À utiliser lorsque le spa n’est utilisé que le week-end et non en semaine.
Heure d’économie : Du lundi au vendredi, 24 heures par jour.
Heures de début du cycle de filtration : 8 h 00, durée 1,5 heure et 20 h 00, durée 1,5 heure.
Paramètres par défaut : L’option Paramètres par défaut restaurera tous les modes et programmes d’entretien de l’eau aux paramètres par défaut du spa. Il vous sera demandé de confirmer votre choix.
REMARQUE : Les spas NON équipés d’une pompe de filtration dédiée s’allumeront automatiquement, en utilisant la pompe à jets 1 à basse vitesse, pour filtrer et/ou chauffer. C’est un fonctionnement normal du spa.
Étape 1 : Coupez le disjoncteur électrique principal du spa.
Étape 2 : Localisez le drain sous la porte du compartiment technique.
Étape 3 : Tirez le drain avec une légère rotation dans le sens des aiguilles d’une montre. Utilisez une pince si nécessaire. Le drain est entièrement déployé à environ 5 centimètres (2 pouces).
Étape 4 : Retirez le capuchon du drain. Le bec de vidange ne se videra pas lorsqu’il est entièrement déployé.
Étape 5 : Fixez un tuyau d’arrosage standard. Poussez le bec de vidange à mi-chemin pour activer le drain. Le spa se videra à environ 20 litres (5 gallons) par minute. Assurez-vous que le drainage se fait dans une zone éloignée des puits de fenêtre ou des entrées de sous-sol.
Étape 6 : Une fois le spa entièrement vidé, tirez le bec de vidange à fond, retirez le tuyau, replacez le capuchon du drain et poussez le drain à fond.
Retrait de la porte M Series
Étape 1 : Retirez les bandes de garniture des canaux de garniture en tirant soigneusement et fermement, en travaillant du bas de la bande de garniture vers le haut. Mettez les bandes de garniture de côté.
Étape 2 : Retirez la porte – Tirez délicatement le bas de la porte vers vous. Saisissez délicatement le coin inférieur de la porte et tirez-la suffisamment pour pouvoir glisser votre autre main derrière le côté de la porte à environ 10-13 cm (4-5 pouces) du bas. De là, vous tirerez fermement la porte loin du spa jusqu’à ce que le clip de la porte se détache de la fonction de clip de la nervure. Continuez à tirer la porte jusqu’à ce que le deuxième clip de l’autre côté se détache. La porte peut alors être retirée de la rainure supérieure et du spa.
Étape 3 : Déconnexion électrique – assurez-vous de déconnecter tout éclairage ou tout autre câblage électrique monté sur la porte avant de la retirer complètement.
Étape 4 : Une fois retirée, appuyez la porte contre le spa. Pour réinstaller la porte du spa, inversez les instructions ci-dessus.
Installation de la porte M Series
Étape 1 : Électricité – Reconnectez tout éclairage ou appareil électrique sur la porte avant l’installation.
Étape 2 : Porte – Glissez le rebord supérieur de la porte dans le haut derrière le rebord du spa. Abaissez la porte en la poussant doucement jusqu’à ce que vous sentiez les clips s’aligner avec les fonctions de clip des nervures. En commençant par un côté, forcez le premier clip en place, puis forcez l’autre côté jusqu’à ce que la porte soit sécurisée.
Étape 3 : Replacez les bandes de garniture en les clipsant soigneusement dans le canal de garniture.
Retrait de la porte STIL
Les spas STIL sont conçus de manière à ce qu’il n’y ait pas de fixations visibles de l’extérieur. Les caractéristiques de clips dans les coins et les panneaux de l’armoire permettent un accès simple à la zone de l’équipement, cependant, il est important de suivre ces instructions de retrait de porte recommandées pour éviter d’endommager la porte ou les panneaux d’angle.
Étape 1 : Retirer les coins – Il est important de retirer les deux coins avant qui chevauchent la porte avant de tenter de retirer la porte elle-même. Pour ce faire, placez un petit tournevis plat sous le coin et glissez-le partiellement derrière le coin, puis utilisez-le comme levier pour soulever la moitié inférieure du coin vers l’extérieur. Une fois cela fait, saisissez le coin par le bas et tirez-le tout droit pour libérer le clip supérieur. Tirez le coin vers le bas et hors de la rainure supérieure.
Étape 2 : Retirer la porte – Une fois les deux coins avant retirés, regardez de chaque côté de la porte avant pour voir le système de fixation intégré à l’habillage. Pour retirer la porte, commencez par insérer un tournevis plat plus long ou un petit pied-de-biche au centre du système de fixation et utilisez-le comme levier pour dégager la porte du premier clip. Saisissez la base de la porte et commencez à la tirer délicatement de manière à ce que les autres clips se libèrent un par un sur toute la longueur de la porte. La porte peut ensuite être retirée de la rainure supérieure et du spa.
Étape 3 : Déconnexion électrique – assurez-vous de déconnecter tout éclairage ou tout autre câblage électrique monté sur la porte avant de la retirer complètement.
Installation de la porte STIL
Étape 1 : Électricité – Reconnectez tout éclairage ou appareil électrique sur la porte avant de l’installer.
Étape 2 : Porte – Glissez le rebord supérieur de la porte dans la rainure supérieure de l’extrusion. Abaissez la porte en la poussant doucement jusqu’à ce que vous sentiez les clips s’aligner avec les systèmes de fixation dans les nervures. En commençant par un côté, forcez le premier clip en place. Continuez sur toute la longueur de la porte et poussez fermement l’habillage dans chacun des clips jusqu’à ce que la porte soit complètement en place et sécurisée. Vous pouvez tâter le long du bas pour vous assurer que tout est en place et qu’il n’y a pas d’espaces.
Étape 3 : Coin – Glissez le rebord supérieur du coin dans la rainure supérieure du spa. En commençant par le haut, forcez le premier clip en place ; si le coin a glissé et n’est pas aligné avec la rainure supérieure, c’est le meilleur moment pour le repousser en place. Continuez sur toute la longueur du coin et poussez-le fermement dans chacun des clips jusqu’à ce que le coin soit complètement sécurisé. Le coin doit s’ajuster parfaitement contre l’habillage des deux côtés.
Retrait de la porte des séries A, R et X
Étape 1 : Retirez les bandes de garniture des canaux de garniture en tirant délicatement et fermement, en partant du bas de la bande de garniture vers le haut. Mettez les bandes de garniture de côté.
Étape 2 : Retirer la porte – Tirez délicatement le bas de la porte vers vous. Saisissez délicatement le coin inférieur de la porte et tirez-le suffisamment pour pouvoir glisser votre autre main derrière le côté de la porte, à environ 10-13 cm (4-5 pouces) du bas. De là, tirez fermement la porte loin du spa jusqu’à ce que le clip de la porte se dégage du système de fixation de la nervure. Continuez à tirer la porte jusqu’à ce que le deuxième clip de l’autre côté se dégage. La porte peut alors être retirée de la rainure supérieure et du spa.
Étape 3 : Déconnexion électrique – assurez-vous de déconnecter tout éclairage ou tout autre câblage électrique monté sur la porte avant de la retirer complètement.
Étape 4 : Une fois retirée, appuyez la porte contre le spa. Pour réinstaller la porte du spa, inversez les instructions ci-dessus.
Installation de la porte des séries A, R et X
Étape 1 : Électricité – Reconnectez tout éclairage ou appareil électrique sur la porte avant de l’installer.
Étape 2 : Porte – Glissez le rebord supérieur de la porte dans la partie supérieure derrière le rebord du spa. Abaissez la porte en la poussant doucement jusqu’à ce que vous sentiez les clips s’aligner avec les systèmes de fixation dans les nervures. En commençant par un côté, forcez le premier clip en place, puis forcez l’autre côté jusqu’à ce que la porte soit sécurisée.
Étape 3 : Remplacez les bandes de garniture en les clipsant soigneusement dans le canal de garniture.
Retrait de la porte X6R
Étape 1 : Retirez les bandes de garniture des canaux de garniture en tirant délicatement et fermement, en partant du bas de la bande de garniture vers le haut. Mettez les bandes de garniture de côté.
Étape 2 : Retirer la porte – Tirez le bas de la porte vers l’avant, la porte peut alors être retirée de la rainure supérieure et du spa.
Étape 3 : Déconnexion électrique – assurez-vous de déconnecter tout éclairage ou tout autre câblage électrique monté sur la porte avant de la retirer complètement.
Étape 4 : Une fois la porte complètement retirée, appuyez-la contre le spa.
Installation de la porte X6R
Étape 1 : Électricité – Reconnectez tout éclairage ou appareil électrique sur la porte avant de l’installer.
Étape 2 : Porte – Glissez le rebord supérieur de la porte derrière le rebord du spa. Placez la porte solidement contre le spa, affleurant les panneaux latéraux.
Étape 3 : Remplacez les bandes de garniture en les clipsant soigneusement dans le canal de garniture.