Conditions d’utilisation
CONDITIONS D’UTILISATION
Date d’entrée en vigueur : 24 avril 2026
Bienvenue sur les sites web exploités par Bullfrog International, LC (« Bullfrog Spas », « nous », « notre » ou « nos »). En accédant à nos sites web ou en les utilisant, y compris www.bullfrogspas.com, bullfrogfactorystores.com, shop.bullfrogspas.com et powerpersquarefoot.com, ainsi que tout service connexe (collectivement, le « Site »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
Rien dans les présentes Conditions ne limite ou n’exclut les droits qui ne peuvent être annulés en vertu des lois impératives de votre juridiction, y compris les lois applicables sur la protection des consommateurs.
1. Objet du Site
Le Site est destiné à :
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Fournir des informations sur les produits et technologies de Bullfrog Spas
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Permettre aux utilisateurs d’explorer et de configurer les produits
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Mettre en relation les utilisateurs avec des revendeurs agréés ou des points de vente Bullfrog Spas
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Permettre aux utilisateurs d’acheter des pièces et accessoires via notre boutique en ligne sur shop.bullfrogspas.com
Bullfrog Spas ne vend pas de spas ou de spas de nage neufs directement via ce Site.
2. Aucune vente en ligne de spas neufs
Les produits Bullfrog Spas (spas et spas de nage) ne sont pas disponibles à l’achat via un paiement en ligne, un panier ou une place de marché — qu’ils soient exploités par Bullfrog Spas ou par un tiers. Plus précisément :
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Le Site ne propose pas de paiement en ligne pour les spas neufs
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La soumission de toute demande ou configuration via le Site constitue uniquement une demande d’information ou de contact avec un revendeur, et non un achat
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Tous les achats de spas neufs sont effectués en personne auprès de revendeurs agréés ou de points de vente Bullfrog Spas
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Les revendeurs agréés ne sont pas autorisés à vendre les produits Bullfrog Spas via des canaux en ligne, des plateformes de commerce électronique ou des places de marché tierces
Toute mise en vente de produits Bullfrog Spas sur une place de marché en ligne ou une plateforme de commerce électronique par un tiers n’est pas autorisée. Bullfrog Spas ne garantit pas l’authenticité, la qualité ou l’éligibilité à la garantie des produits achetés via des canaux en ligne non autorisés, et de tels achats peuvent annuler les garanties applicables.
3. Réseau de revendeurs indépendants
Les produits Bullfrog Spas sont vendus via un réseau de revendeurs agréés détenus et exploités de manière indépendante. Bien que Bullfrog Spas établisse des normes et des exigences pour son réseau de revendeurs agréés, les revendeurs opèrent en tant qu’entreprises indépendantes et ne sont pas des agents, des employés ou des représentants légaux de Bullfrog Spas.
Les revendeurs établissent indépendamment leurs propres :
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Prix de détail, options de financement et offres promotionnelles
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Pratiques de livraison, d’installation et de service local
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Communications avec les clients ne provenant pas des documents officiels de Bullfrog Spas
Tout contrat d’achat pour un nouveau spa est conclu directement entre vous et le revendeur agréé. Bullfrog Spas n’est pas partie à de telles transactions et n’est pas responsable de :
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Les prix, financements ou promotions des revendeurs
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L’installation, la livraison ou le service effectués par les revendeurs
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Les représentations ou déclarations des revendeurs faites en dehors des documents officiels de Bullfrog Spas
4. Soumission de prospects et communications
Lorsque vous soumettez des informations via le Site, y compris des demandes de renseignements, des demandes de configuration ou des formulaires de contact :
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Vous consentez à être contacté par Bullfrog Spas et/ou un revendeur agréé desservant votre zone géographique
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Vos informations peuvent être partagées avec un revendeur pour faciliter le suivi de votre demande
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La soumission d’un formulaire ne constitue pas un contrat d’achat ou une réservation
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir tous les détails sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et partagées.
5. Informations sur les produits
Nous nous efforçons de veiller à ce que les informations sur les produits figurant sur le Site soient exactes et à jour. Cependant :
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Les spécifications, caractéristiques et disponibilités des produits peuvent changer sans préavis
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Tous les produits ou configurations ne sont pas disponibles dans toutes les régions ou tous les pays
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Les images et les rendus peuvent ne pas refléter les configurations, couleurs ou dimensions exactes des produits
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Les prix de détail suggérés affichés sur ce Site sont fournis à titre de référence uniquement, ne constituent pas une offre ou un contrat de vente et peuvent ne pas refléter les prix réels des revendeurs. Les prix peuvent varier selon la région et la devise. Contactez votre revendeur agréé local pour obtenir le prix final
6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du Site, y compris les textes, images, graphiques, logos, vidéos et logiciels, appartient à Bullfrog Spas ou lui est concédé sous licence et est protégé par les lois applicables sur la propriété intellectuelle, y compris les lois américaines sur le droit d’auteur et les marques de commerce et les lois équivalentes dans d’autres juridictions.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou utiliser de toute autre manière tout contenu du Site sans le consentement écrit préalable de Bullfrog Spas, sauf si cela est autorisé par la loi applicable.
7. Liens vers des sites tiers
Le Site peut inclure des liens vers des sites web tiers, y compris des sites de revendeurs et des plateformes de réseaux sociaux. Bullfrog Spas n’est pas responsable du contenu, de l’exactitude ou des pratiques de confidentialité de tout site web tiers. Les liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne constituent pas une approbation par Bullfrog Spas.
8. Exclusion de garanties
LE SITE ET SON CONTENU SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
Bullfrog Spas ne garantit pas que le Site sera ininterrompu, exempt d’erreurs, de virus ou d’autres composants nocifs. Les garanties de produit applicables aux produits achetés sont fournies séparément et sont régies par les termes de ces garanties spécifiques.
Rien dans la présente Section ne limite les garanties ou droits statutaires qui ne peuvent être exclus en vertu des lois impératives de votre juridiction, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de consommation en vertu de la loi australienne sur la consommation, les droits en vertu de la loi britannique de 2015 sur les droits des consommateurs ou les droits en vertu des directives européennes applicables sur la protection des consommateurs.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure autorisée par la loi applicable, Bullfrog Spas ne sera pas responsable des :
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Dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs
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Pertes de données, de revenus, de bénéfices ou d’opportunités commerciales
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Problèmes découlant de vos interactions avec des revendeurs agréés
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Inexactitudes dans les informations sur les produits ou leur disponibilité sur le Site
Cette limitation de responsabilité ne s’applique pas dans la mesure interdite par la loi impérative de votre juridiction. En particulier, rien dans les présentes Conditions n’exclut ou ne limite la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle ou toute responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs dans votre juridiction.
10. Résolution des litiges
Nous vous encourageons à nous contacter d’abord si vous avez une préoccupation ou un litige. La plupart des préoccupations peuvent être résolues de manière informelle. Pour nous contacter, voir la Section 14.
Si une résolution informelle n’est pas possible, les litiges découlant de ou liés aux présentes Conditions ou à votre utilisation du Site qui ne sont pas soumis à la compétence obligatoire des tribunaux locaux seront résolus comme suit :
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Premièrement, les parties tenteront de bonne foi de résoudre le litige par la négociation
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Si la négociation échoue après 30 jours, les parties peuvent recourir à la médiation
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Si la médiation échoue, les litiges seront résolus par un arbitrage exécutoire dans le comté de Salt Lake, Utah, selon les règles de l’American Arbitration Association, mené en langue anglaise
Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut demander une injonction ou tout autre recours équitable devant tout tribunal de juridiction compétente pour empêcher l’utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle ou tout autre préjudice irréparable.
Les consommateurs situés dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, en Australie, au Canada ou dans d’autres juridictions disposant de droits obligatoires en matière de litiges de consommation ne sont pas tenus de recourir à l’arbitrage et conservent le droit de porter leurs réclamations devant les tribunaux de leur juridiction de résidence, comme l’exige la loi locale.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État de l’Utah, États-Unis, sans égard à ses principes de conflit de lois.
Nonobstant ce qui précède, rien dans les présentes Conditions n’est destiné à limiter ou à exclure les droits qui ne peuvent être annulés en vertu des lois impératives sur la protection des consommateurs de votre juridiction. Les consommateurs de l’Union européenne, du Royaume-Uni, d’Australie, de Nouvelle-Zélande, du Canada et d’autres juridictions conservent le bénéfice de toutes les protections locales obligatoires, y compris, mais sans s’y limiter :
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Les directives et règlements de l’UE sur la protection des consommateurs
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La loi britannique de 2015 sur les droits des consommateurs
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La loi australienne sur la consommation (Annexe 2 de la loi de 2010 sur la concurrence et la consommation)
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La loi néo-zélandaise de 1993 sur les garanties des consommateurs
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La législation fédérale et provinciale canadienne applicable sur la protection des consommateurs
12. Accessibilité du Web
Bullfrog Spas s’engage à veiller à ce que ses sites web soient accessibles aux personnes handicapées. Nous nous efforçons de nous conformer aux directives d’accessibilité aux contenus web (WCAG) 2.1 au niveau AA et de respecter les lois applicables en matière d’accessibilité, y compris l’Americans with Disabilities Act (ADA), l’Acte européen sur l’accessibilité et la loi britannique de 2010 sur l’égalité.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une partie de notre Site, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la Section 14 et nous ferons des efforts raisonnables pour répondre à vos besoins.
13. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Le cas échéant, nous réviserons la date d’entrée en vigueur en haut de cette page. Votre utilisation continue du Site après toute modification constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Nous vous encourageons à consulter ces Conditions périodiquement.
14. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, ou pour soumettre une demande ou une plainte, veuillez contacter :
Bullfrog International, LC
7017 W 11800 S
Herriman, UT 84096
États-Unis
Téléphone : (801) 556-8111
E-mail : support@bullfrogspas.com